21ic通信網(wǎng)訊,盡管一直遭遇質(zhì)疑,但中興仍然拿下了這塊難啃的骨頭——美國市場。
“我們已經(jīng)成為挑戰(zhàn)者集團的領(lǐng)先者。”中興美國公司董事長、CEO程立新近日在接受《第一財經(jīng)日報》采訪時表示。到目前為止,按照市場份額計算,中興在美國市場已經(jīng)成為第四大手機廠商。
中國通信企業(yè)在國際化道路上已經(jīng)走了十多年之久,國內(nèi)外收入基本能平分秋色,但是歐美這種高端市場的突破一直頗受挑戰(zhàn)。
中興執(zhí)行副總裁何士友2011年初曾經(jīng)在一次內(nèi)部講話中指出:“我們的目標是2015年進入全球前三位,如要達到這一目標,美國市場必須成為中興通訊第一大市場,只有高端市場才能支撐公司下一步增長。”
據(jù)了解,去年中興來自北美市場的收入創(chuàng)紀錄地超過10億美元,如果按照收入規(guī)模計算,北美已經(jīng)成為中興手機第一大市場,也是中興目前最大的單一國家市場。
問題是,中興在北美市場的10億美元收入是如何“煉”成的?
“二次創(chuàng)業(yè) ”
中興美國公司COO劉達?鮒兩袢約塹茫?蹦甌泵來?澩Ω沾窗焓保?揮?名中國員工和1名本地員工,而到現(xiàn)在為止,中興美國公司的員工已經(jīng)達到300多人,其中80%是本地員工。
據(jù)程立新回憶,2010年11月的一天,他突然接到了來自《華爾街日報》記者的采訪電話,驚愕得知中興已經(jīng)無緣Sprint數(shù)十億美元的招標,而在此之前,中興在技術(shù)、商務(wù)、融資方案等幾項評比中均拿到第一名,拿下1/3份額本是順理成章的。
背后的原因就是所謂的“安全考慮”,這個因素在之后的兩年又被多次夸大,從2011年開始,華為、中興等中國企業(yè)遭到來自美國眾議院情報委員會的兩輪調(diào)查,到2012年10月,情報委員會正式發(fā)布報告,呼吁美國運營商、政府和企業(yè)不要采購中國通信企業(yè)的設(shè)備。
12美國的設(shè)備市場逐漸對中國通信企業(yè)關(guān)閉。不過,塞翁失馬,焉知非福。之后,中興調(diào)整了資源投入,將主要精力放在了手機上。據(jù)劉大慶介紹,中興美國300多名員工中,有200名都是手機員工。
2009年,中興手機成立了專門針對北美市場的經(jīng)營部,2011年,何士友明確提出在高端市場進行“二次創(chuàng)業(yè)”的說法,他認為,能不能在美國、歐洲、日本、澳大利亞及一些發(fā)達國家規(guī)模性地進入,這是第二階段轉(zhuǎn)型的重要標識。
“目前中興已經(jīng)跟美國所有的運營商都建立了合作關(guān)系。”程立新介紹說,中興在美國總共上市了74款手機,目前在賣的仍然有42款,LTE手機8款。
根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),中興在美國市場的份額達到4%,名列第四,在它之前的三星、蘋果和LG,份額分別為40%、25%和13%。
借力運營商
美國市場95%以上的手機都是通過運營商銷售的,中興長年與運營商的友好關(guān)系,成為了中興發(fā)展手機業(yè)務(wù)的助推力。
中興的做法是,更快地響應(yīng)運營商需求,通過改進研發(fā)流程和供應(yīng)鏈,縮短產(chǎn)品上市時間。
正常來說,一款手機要10到18個月才能上市,而中興的產(chǎn)品6到8個月就能上市。在瞬息萬變的消費電子市場,更早上市就意味著更多機會和銷量。
此外,“中興的戰(zhàn)略是給消費者提供Affordable Premier的(能夠承受的高端)產(chǎn)品。”程立新說,中興在每個檔位都有產(chǎn)品,在質(zhì)量和品質(zhì)不差于競爭對手,甚至比競爭對手更好的情況下,價格更具有性價比。
程立新認為,國際化能否成功,關(guān)鍵看與本地文化的溝通能力,“以美國人聽得懂的方式交流”,逐步融入美國主流社會群體。實際上,程立新正是中興在美國當?shù)卣衅傅母吖?,之前曾在愛立信任職?/p>
但是,在銷量已經(jīng)達到一定規(guī)模之后,品牌影響力成為中興手機保持快速增長的主要障礙。目前,中興在美國市場的產(chǎn)品仍然以中低端為主,加上安全問題的影響,打上中興品牌的手機占比也不高。
特別是美國的手機市場分為預(yù)付費市場和后付費市場,兩者的比例分別為24%和75%,相比之下,后付費市場能享受到運營商更多補貼,市場也更為高端,但中興大部分產(chǎn)品都是預(yù)付費產(chǎn)品。
為了強化品牌,中興日前宣布與NBA休斯敦火箭隊達成合作,火箭隊球員錢德勒還將代言中興的兩款產(chǎn)品,下一步中興還將與NBA中國在中國市場展開更深入的合作。
“這是中興在海外市場最大手筆的一次投入。”程立新說,希望能成為中興在高端市場新的起點。
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