隨著FDD牌照的落地,我國也隨之全面進(jìn)入4G時代。然而在4G時代,三家運(yùn)營商運(yùn)營收入不增反降,如何平衡網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和市場效益是擺在運(yùn)營商面前的首要任務(wù)。筆者通過仔細(xì)對比英國和中國通信市場,認(rèn)為有幾個關(guān)鍵驅(qū)動市場是中國運(yùn)營商必須從戰(zhàn)略層面高度重視的。
移動廣告市場
移動廣告市場占比最高的是英國,達(dá)到15.9%,美國是14.51%,而中國只有0.72%。由此可見,這個市場空間未來是非常廣闊的。前提是中國的運(yùn)營商和監(jiān)管機(jī)構(gòu)(工信部、新聞出版廣電總局等)能達(dá)成對垃圾短信以及其他領(lǐng)域垃圾信息的明確界定,才能啟動這個市場。
移動數(shù)據(jù)流量市場
從全球看,全球移動數(shù)據(jù)流量占收入的比例為37.8%,中國數(shù)據(jù)流量收入占比不到15%,市場空間巨大。
跨界業(yè)務(wù)市場
從廣播、電視、電信、郵政大的市場結(jié)構(gòu)看,2014年,全球電信收入增長率是2.3%、電視是5.1%、廣播是2.3%、郵政是-1.6%,整體平均是2.5%。電信行業(yè)低于其他行業(yè)增幅。電信運(yùn)營商應(yīng)該盡快推動與廣電的融合,將最豐富的內(nèi)容承載到通信網(wǎng)絡(luò)上(無論是固網(wǎng)還是移動網(wǎng)),推動內(nèi)容收費,實現(xiàn)價值從廣電領(lǐng)域向電信領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移。
智能終端應(yīng)用市場
根據(jù)美國聯(lián)邦通信委員會發(fā)布的2014年度報告,在美國市場排名前10的應(yīng)用為郵箱、天氣、社交、搜索/地圖、游戲、即時通信、本地信息服務(wù)、音樂、視頻、圖片和視頻分享。盡管三家運(yùn)營商這些業(yè)務(wù)均有涉及,但是如果和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,幾乎沒有一項業(yè)務(wù)能夠進(jìn)入行業(yè)前3名。套用杰克韋爾奇的觀點,這是非常危險的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。運(yùn)營商應(yīng)從開放、共享、互贏的角度出發(fā),盡快設(shè)計商業(yè)模式,形成商業(yè)平臺,打造類似“第二個增值服務(wù)時代”的輝煌。這需要運(yùn)營商拿出更多的資源,降低姿態(tài),退出內(nèi)容領(lǐng)域,搶占平臺市場,方能真正激活市場,從而分得更多的蛋糕??v觀阿里巴巴的電商、金融和物流平臺,騰訊的游戲平臺,百度的搜索平臺,無一不是形成生態(tài)圈,從而驅(qū)動產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場
大多數(shù)客戶消耗的移動數(shù)據(jù)流量在家庭場所居多。美國聯(lián)邦通信委員會監(jiān)測的數(shù)據(jù)表明,美國通過無線上網(wǎng)的客戶滲透率從2008年的15.1%一直飆升到2013年的39.1%。通過有線上網(wǎng)的比例則從18.4%下降到7.2%。這充分說明家庭互聯(lián)網(wǎng)的市場魅力。運(yùn)營商不應(yīng)該忽視WLAN(WiFi)等移動寬帶的潛力。要重新規(guī)劃對WLAN的定位,采取批發(fā)、承包、合資、外包等不同商業(yè)模式,做大WLAN市場。這樣一方面能緩解4G網(wǎng)絡(luò)的壓力,同時也能發(fā)揮和盤活WLAN存量資產(chǎn)的價值。這需要運(yùn)營商拿出極大的智慧,與房地產(chǎn)商、物業(yè)公司、街道辦事處、社區(qū)便利店等機(jī)構(gòu)合作,形成真正有益的社區(qū)O2O發(fā)展模式。
政企信息化市場
長期以來,運(yùn)營商過于從CT角度看待ICT業(yè)務(wù),導(dǎo)致現(xiàn)在發(fā)展的窘境。凡是與CT相關(guān)的業(yè)務(wù)都發(fā)展不錯(類似集團(tuán)通訊錄、集團(tuán)V網(wǎng)、短彩信、專線等),凡是涉及ICT整合,尤其是突出IT的業(yè)務(wù)基本處于停滯狀態(tài)。從韓國電信市場發(fā)展看(數(shù)據(jù)來自韓國廣播通信委員會),在大IT領(lǐng)域,增長最快的分別是企業(yè)軟件(6.8%)、IT服務(wù)(4.5%)、應(yīng)用與設(shè)備(4.3%),對比運(yùn)營商的政企產(chǎn)品體系,雖然有所涉及,但是基本上是外包型、碎片化開發(fā),并沒有形成真正的ICT能力。因此,在4G時代,運(yùn)營商應(yīng)該重塑政企隊伍,突出ICT整體運(yùn)營開發(fā)能力,同時通過資本并購的形式進(jìn)入企業(yè)軟件和云服務(wù)市場,快速形成規(guī)模。中國企業(yè)軟件市場和IT服務(wù)市場的前10名都是可以合作與并購的對象。