全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是怎么回事?不用換號就能全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)了?
3月5日上午9時,十三屆全國人大二次會議開幕,國務(wù)院總理李克強(qiáng)作政府工作報(bào)告。報(bào)告提出,今年中小企業(yè)寬帶平均資費(fèi)再降低15%,移動網(wǎng)絡(luò)流量平均資費(fèi)再降低20%以上,在全國實(shí)行“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”,規(guī)范套餐設(shè)置,使降費(fèi)實(shí)實(shí)在在、消費(fèi)者明明白白。
自此前提出在部分省市試行“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”政策后,這是第一次明確在政府報(bào)告中提出“全國范圍”內(nèi)實(shí)行該政策。以至于有運(yùn)營商人士在朋友圈感嘆,剛剛從中國電信調(diào)任中國移動董事長的楊杰是不是不再需要換號碼了。
從字面上理解,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),俗稱“手機(jī)號跳槽”,也稱作號碼可攜帶、移機(jī)不改號,就是一家移動電信運(yùn)營商的,比如持有移動號碼的手機(jī)用戶,轉(zhuǎn)入中國電信網(wǎng)或中國聯(lián)通網(wǎng),享受中國電信或中國聯(lián)通提供的電信運(yùn)營服務(wù)。
事實(shí)上,早在2006年我國工信部就提出了關(guān)于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的政策,各省市運(yùn)營商根據(jù)自身的實(shí)際情況,或分階段執(zhí)行或全面執(zhí)行。
2010年11月22日,工信部第一批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)在天津、海南啟動。2014年5月17日開始,海南省正式向用戶提供雙向號碼攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)試驗(yàn),海南電信、海南移動、海南聯(lián)通移動網(wǎng)用戶均可自由攜號轉(zhuǎn)到海南省本地其他運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)。同年,第二批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)在江西、湖北、云南落地。
此外,在2017年8月,工信部在一份“十三五規(guī)劃綱要”文件中,明確指出要在2020年全國范圍內(nèi)推行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。去年12月1日起,根據(jù)工業(yè)和信息化部對號碼攜帶工作的整體部署,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)各運(yùn)營企業(yè)推出新業(yè)務(wù)受理流程。
從體量上看,中國移動因在用戶規(guī)模上遙遙領(lǐng)先于其他運(yùn)營商,看上去影響最大。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的初衷是為了促進(jìn)電信業(yè)健康發(fā)展,滿足用戶的需求,推進(jìn)三大運(yùn)營商之間的競爭。根據(jù)工信部2016年6月底的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,開展“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”試點(diǎn)的五省共有超過45萬用戶使用了號碼攜帶服務(wù)。其中,中國電信攜入16.8萬,攜出6.6萬。中國移動攜入16.2萬,攜出25萬。中國聯(lián)通攜入14.7萬,攜出16.1萬。轉(zhuǎn)入中國電信網(wǎng)絡(luò)的用戶最多,而中國移動的用戶流失率最高。
但為了爭奪客戶,運(yùn)營商這家年也出臺了各種政策爭奪用戶。此外,為了降低用戶離網(wǎng)的影響,三大運(yùn)營商也在積極推行與互聯(lián)網(wǎng)公司合作的互聯(lián)網(wǎng)套餐,留住用戶。
比如中國移動此前推出的一款新套餐,全國不限流量,校園通信卡,19元/月,還送600分鐘的通話時間。此外還有網(wǎng)易態(tài)度卡,月租18,30GB定向流量,還有百度卡(送愛奇藝的會員)。中國聯(lián)通則與騰訊合作模式推出了大王卡,以及阿里寶卡(阿里系A(chǔ)PP免流)、米粉卡(每天1元1G,達(dá)到3元隨心享,小米APP免流量)等。中國電信則不斷促銷無限流量套餐,9元隨心卡、抖音爽卡、電信王卡。
但從總體格局來看,這幾年三家運(yùn)營商的份額并無太大變化。
根據(jù)2018年12月公布的用戶數(shù)字顯示,中國移動繼續(xù)保持自己在移動、固網(wǎng)兩個領(lǐng)域的優(yōu)勢,移動用戶數(shù)達(dá)到9.25億,寬帶用戶數(shù)達(dá)1.57億。作為曾經(jīng)的寬帶霸主,中國電信的移動用戶則為3.03億,寬帶用戶數(shù)則緊隨其后,達(dá)到1.46億。另外,中國聯(lián)通移動用戶數(shù)達(dá)3.15億,寬帶用戶數(shù)為8088萬。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前不少手機(jī)都具有雙卡雙待的功能,并且隨著智能手機(jī)的普及,不少用戶都擁有兩臺手機(jī),所以在全國一線城區(qū),消費(fèi)者對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的熱情或許并不大。但在三四線地區(qū),攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的進(jìn)一步推行或加速三大運(yùn)營商之間的競爭。
電信專家付亮對記者表示,“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”去年末取得重大進(jìn)展,碼號管理平臺投入使用,新流程減少用戶跑腿,也減少了原運(yùn)營商的阻撓,今年全面實(shí)施“水到渠成”。實(shí)施后,難改變市場格局,但將推動運(yùn)營商不合理資費(fèi)的調(diào)整。通過“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”,用戶有了更多的選擇權(quán),有利于推動運(yùn)營商降低在用套餐資費(fèi),提升已有用戶的服務(wù)體驗(yàn)。但有人期待的大量用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)通電信,很難出現(xiàn)。中國移動必然會采取積極的應(yīng)對措施,當(dāng)然,這對中國移動保持盈利增長有不小的影響。
第一財(cái)經(jīng)記者中午致電中國移動廣東分公司,對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的相關(guān)事宜,對方表示并不清楚。“目前在廣東地區(qū)并沒有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的政策,而在全國目前也只有少數(shù)城市試點(diǎn)。”