雷軍：兩場對談，夸我罵我都是為我好

21ic通信網(wǎng)訊，上周周三、周四(12月11日、12日)，我有連續(xù)兩場對話，都是受益匪淺。先是和劉德華聊了兩小時(shí)，被巨星的氣場和謙和折服；噱頭更大的是第二天，央視經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)上的對話，董明珠董大姐氣場逼人，馬云更是辯論高手，讓我壓力山大。一個(gè)玩笑引發(fā)的“10億賭局”之后被業(yè)界的朋友熱議了好幾天。

其實(shí)，事情是這樣的。金山是從珠海起家，至今總部也在珠海，格力也是珠海的企業(yè)。我們對格力非常了解，對董明珠也非常佩服。過去的20多年時(shí)間里，董明珠帶著格力可謂是在中國傳統(tǒng)制造、家電行業(yè)中樹立了一座豐碑，做得非常成功。

尤其是在千億營收盤子上，格力還能保持發(fā)展，在空調(diào)行業(yè)中保持絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢；同時(shí)在渠道管理方面做得非常出色，所以說起格力，我們一直高山仰止。

我和董明珠的關(guān)系也非常好，在全國人大也是在同一個(gè)小組，經(jīng)常一塊討論。董明珠的精明強(qiáng)悍、堅(jiān)韌專注，我都一直相當(dāng)敬仰。

這次，在央視經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，直到登臺領(lǐng)獎(jiǎng)前半小時(shí)，我才知道導(dǎo)演組把董大姐跟我安排在一組，溝通中導(dǎo)演組要安排格力、小米分別作為傳統(tǒng)巨頭企業(yè)和新經(jīng)濟(jì)的代表做“交流”，再看看安排了馬云、王健林這對去年的“打賭二人組”頒獎(jiǎng)還要加入討論，我心里當(dāng)時(shí)就是一緊。

壞了，這分明是要讓我和董明珠當(dāng)眾掐架啊。我對董大姐很了解，她人稱“鐵娘子”，伶牙俐齒威名遠(yuǎn)播， 她又比我年長經(jīng)驗(yàn)多，企業(yè)規(guī)模大。在電視辯論里，我肯定是辯不過她的。

怎么辦？趕緊先服個(gè)軟。在后臺候場時(shí)，我對她說，董總，你是大姐，企業(yè)規(guī)模也比我們大，我也肯定說不過你，等會(huì)無論如何，一定得口下留情啊。

其實(shí)憑心說，相比平常的彪悍程度，董明珠后來在臺上已經(jīng)很給面子留力了。

我對格力算是了解，但最近一年多也忙得很，沒有仔細(xì)看格力的信息。候場有半小時(shí)，我趕緊臨陣磨槍研究下格力，越看越覺得實(shí)在厲害了，財(cái)報(bào)非常精彩，千億以上營收，利潤100億、納稅100億，在它所在領(lǐng)域?qū)嵲谑菬o人能敵。

感覺有點(diǎn)緊張，于是我又開了個(gè)玩笑說，董大姐，看樣子他們是一定要起哄讓我們對賭的，但賭一億太土豪又沒新意，要不這樣，我們就賭一塊錢？格力在你治下非常厲害，但我們創(chuàng)業(yè)公司也有勇氣，我覺得5年內(nèi)小米是有可能超過格力的，那就賭一塊錢吧。

比口才就真跪了

董明珠沒接茬，然后就是上臺了。一上來，節(jié)目組就拿出了一塊題板上的表格，說工廠小米是0，零售店小米還是0，營業(yè)額格力遙遙領(lǐng)先。我一看，壓力太大，又是現(xiàn)場直播。接著董明珠和馬云上來就噼里啪啦給我扣了幾個(gè)帽子：小米沒有自己的工廠，小米把營銷當(dāng)做競爭力，小米沒有共贏的思想。

哎，真夠冤枉的。當(dāng)時(shí)我都急了，趕緊辯白說，甚至剛開始的時(shí)候小米都是沒有營銷團(tuán)隊(duì)的，全部都是產(chǎn)品研發(fā)。小米在研發(fā)的重視程度在我們所在行業(yè)里是遙遙領(lǐng)先的。

從辯論技巧看，馬云和董明珠都非常出色。我是工程師出身，可無論如何比不過這兩位營銷出身的大牛，論口才和控場能力，簡直是弱爆了。后來有同事開我玩笑說，當(dāng)時(shí)辯論過了兩招，一比之下是不是感覺“要跪了”？我說，嗯，比這個(gè)，真是要跪。

不過我想，他們可能對小米還不夠了解。

小米營銷的確好，但小米營銷背后是過硬的產(chǎn)品和過硬的服務(wù)。小米提倡的營銷是讓用戶口口相傳。不是打廣告，不是頻繁的主動(dòng)PR動(dòng)作。

小米自己做的環(huán)節(jié)很少，所以必須跟合作伙伴的得相互依賴謀求共贏。包括最先進(jìn)的代工廠、最先進(jìn)的供應(yīng)鏈，上游原器件的支持，以及物流體系的支持，小米認(rèn)為格力是做了大而全，小米是極其專注地做了幾件事。兩個(gè)模式做好了都能贏。

還有一個(gè)曲解，說小米不是實(shí)業(yè)。小米是國內(nèi)領(lǐng)先的手機(jī)公司、領(lǐng)先的電視和機(jī)頂盒公司，這么怎么會(huì)不是實(shí)業(yè)呢？

格力的確非常強(qiáng)大。論營收，去年格力是我們8倍，今年是4倍，今年100億利潤 100億稅都是遙遙領(lǐng)先我們。我們非常欽佩格力，格力的確做到了極致，但這是在傳統(tǒng)市場做到了極致，假如格力不轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的話，在以互聯(lián)網(wǎng)思想武裝的小米面前，我覺得它一定會(huì)輸。

小米的確沒有工廠，沒有自己的線下渠道。但我認(rèn)為，小米的無就是小米的有，這是辯證的。小米沒有工廠，所以小米能用共贏的思想團(tuán)結(jié)世界上最好的工廠，對于格力，除非董明珠有本身把她的工廠一直管理到世界最好；

第二，小米沒有零售店，所以沒有包袱，轉(zhuǎn)型升級的動(dòng)力更強(qiáng)，正因?yàn)闆]有現(xiàn)成渠道，所以一定要把自己的互聯(lián)網(wǎng)電商渠道做到極致。因?yàn)闊o，所以我們有后發(fā)優(yōu)勢，我們又領(lǐng)先了一步。

第三，我們不做最復(fù)雜的、管理難度最大的制造和零售系統(tǒng)和渠道系統(tǒng)，所以我們能把主要精力集中在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和用戶服務(wù)方面，全身心投入地和用戶交朋友。格力模式很大很全，但是很累，一個(gè)環(huán)節(jié)做不好都不行，我們把自己不擅長、但有別人做得好的讓別人去干，我們只干自己擅長的。

20多年來，我一直在做研發(fā)，而且小米所有的創(chuàng)始人都是技術(shù)、產(chǎn)品背景出身，我們還在源源不斷引進(jìn)世界級的人才。我相信，小米的無就是小米的有。

當(dāng)然，大家別光被這場爭論和賭局帶到溝里去了。這其實(shí)只是晚會(huì)現(xiàn)場在特定情境下特別標(biāo)簽化的一種設(shè)定，如果格力也全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)那么這賭局就沒有意義了。

至于打賭，我建議1塊錢時(shí)，是真的。董明珠在臺上突然說賭10億的時(shí)候，我的第一反應(yīng)就是“我的天哪”。我的想法是，如果是當(dāng)真，我愿意賭，如果是開玩笑，那就算啦。所以，我問馬云敢不敢擔(dān)保，結(jié)果馬云說不干……

最后馬云講小米才只有3年歷史，未來的路還很長。我非常認(rèn)同，因?yàn)槲易约鹤隽?0多年企業(yè)，但我認(rèn)為我個(gè)人的優(yōu)勢就是長跑型的，路遙知馬力嘛。說起來，我出道早，也算是老革命了，經(jīng)歷了無數(shù)風(fēng)雨。馬云率先找到了屬于自己的臺風(fēng)口，小米現(xiàn)在看來也找到了。

我深知IT行業(yè)競爭之殘酷。所以小米在追求高速成長，但不追求超高速成長，因?yàn)楹笳唢L(fēng)險(xiǎn)很高。所有小米的同事都在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰地向前推進(jìn)，而且保持克制。

當(dāng)然了，小米成立才3年多，我們面對的是全世界最強(qiáng)的對手：蘋果和三星，要戰(zhàn)勝他們，對我們還很難。我們在技術(shù)創(chuàng)新方面做了很多努力，但要想得到社會(huì)全方面的認(rèn)可，自然還是需要時(shí)間的。但我們提倡的發(fā)燒友、極客精神，已經(jīng)被不少發(fā)燒友接受了。

在央視晚會(huì)上，董明珠問現(xiàn)場有多少人用小米手機(jī)，只有三四個(gè)人舉手。但挺有意思的是，我們一起退場后，馬上又幾十個(gè)米粉圍上來要合影，算是得到了當(dāng)天十位獲獎(jiǎng)企業(yè)家中最瘋狂的粉絲待遇。看來之前是因?yàn)橹袊说男愿駟栴}，不喜歡在眾人注目下舉手，即便是在這樣的現(xiàn)場，喜歡小米的人還是不少的，很讓我高興。

但回來之后還是挺沮喪：因?yàn)榭诓挪缓贸粤颂?，連累小米品牌受損，真不甘心。有同事說，你工程師出身自然比不過人家，但我覺得這還是借口。

知恥后勇嘛，我下了決心，明年開始，做產(chǎn)品之余要苦練口才。

劉德華有好人品

賭局的話題主要是經(jīng)濟(jì)界和制造產(chǎn)業(yè)界感興趣，在這前一天我另一場對談就是娛樂圈和粉絲們更感興趣了。

那天，我和劉德華見面聊了兩個(gè)小時(shí)。我至少算是劉德華的“偽粉絲”吧，他也一直是華人世界中各種美德，包括勤奮、上進(jìn)、謙和、正直、好人品的象征。所以，在候場時(shí)剛見到他這樣的巨星，我又是很緊張，都不知道說什么好。

想了一會(huì)，我搭話說，Andy，上世紀(jì)80年代我就買過你的專輯磁帶《愛的連線》，(后來劉德華在現(xiàn)場還哼唱了一句)劉德華就跟我聊小米，看得出他對小米還是挺了解的。

我很快把話題引到了最近的熱門話題——劉德華在沈陽身穿綠色軍大衣走紅毯的事。我問他，軍大衣是你們策劃的么，紅得一塌糊涂。劉德華使勁解釋說，是車到門口馬上開始走秀，實(shí)在來不及換衣服無意而成的。

我說，Andy，這事利遠(yuǎn)大于弊。軍大衣在中國有著特殊符號的象征意義，是整整一代人的記憶，我們所有人都穿過軍大衣；而且，跟你以前的形象比有嚴(yán)重反差：一開車門就穿軍大衣走紅毯，真有賭神風(fēng)范。我給你出個(gè)主意，現(xiàn)場要不再穿一次軍大衣走秀，Andy你不要怕影響形象，這絕對靠譜。

最后在我的建議下，劉德華真的現(xiàn)場走秀了。

開場以后，一上臺全場掌聲歡呼，我知道是給劉德華的，所以我故意落后幾步，但他等了我一下。在前場，劉德華也一直拉著我拍照。

后來的交流過程，我還是略有緊張，但有了劉德華的巨星氣場帶動(dòng)，讓我很快融入話題。他跟一般的巨星不一樣。包括他隨口講的內(nèi)容，對年輕人做人做事都是很有幫助的。跟劉德華聊下來，我被劉德華的人品所震動(dòng)，我覺得他相當(dāng)于中國華民族的典型代表，勤奮、上進(jìn)、不怕失敗、堅(jiān)韌不拔，百折不撓，謙和正直，在兩小時(shí)內(nèi)體現(xiàn)得淋漓盡致。

最讓我震動(dòng)的是，我請劉德華給現(xiàn)場送一個(gè)米兔，我遞給他但實(shí)在沒想到他會(huì)單膝下跪來接，那一剎那間，我被深深打動(dòng)了。

就為人處世、提攜后進(jìn)，我覺得他做得都非常出色。我感受到的是他的好人品和用心，作為巨星對公眾、對每一個(gè)陌生人的親和度非常好；此外，劉愿意跟我一起交流，也表現(xiàn)了他對新生事物、新人群的關(guān)注，他現(xiàn)場學(xué)了普通話的極致的發(fā)音，反復(fù)數(shù)遍，說明他對小米提倡精神也有一定的理解。

所以，盡管劉德華說他投資經(jīng)營不行，但我愿意投資他，因?yàn)槲乙恢笔窃谕度?，投人品。哪怕不一定賺錢，但我相信他會(huì)把錢用在對社會(huì)有幫助的部分。我公開說了，我要投他，劉德華開價(jià)，我不還價(jià)。我不是信口開河，價(jià)錢如果公道，我就多投點(diǎn)；如果價(jià)格太貴，我就少投點(diǎn)。我非常愿意去投這個(gè)世界上能代表正能量的企業(yè)和個(gè)人。

連續(xù)兩天，兩場對談。第一場激動(dòng)得不行，第二場壓力大得不行。非常感謝馬云、劉德華兩位大哥級的人物，劉德華讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，更深知對粉絲以誠相待、用心交流的重要；馬云愿意同臺，愿意點(diǎn)評我們，對我們這樣一個(gè)小公司而言，就是巨大的幫助。

兩場相近的感受是，馬云和劉德華在公眾面前的表達(dá)都非常強(qiáng)悍，都有著巨大的氣場，這是我需要學(xué)習(xí)的。馬云、德華，分別是企業(yè)界和演藝界的巨星，雖然我歲數(shù)不小了，但這方面的確差。我是工程師出身，以前也從沒想過有機(jī)會(huì)在公眾大場面下侃大山，是小米的崛起給了我這樣的機(jī)會(huì)。但我不覺得我可以以此為借口，如果我表現(xiàn)差影響了小米品牌，我會(huì)很內(nèi)疚。

不一樣的是，劉德華用很謙和的方式提攜我這樣的后輩，馬云是用很苛刻的方式，從批評的角度，也在幫助提攜我們。

夸我也好，罵我也好，只要在理，都是為我好，都是在幫助小米進(jìn)一步前進(jìn)。