廠商爭利 中國墨盒行業(yè)標準難產(chǎn)
有調(diào)查報告顯示,2002年噴墨打印機銷量依然占中國打印機市場的一半以上。其中,愛普生、惠普等5大品牌,占據(jù)了國內(nèi)噴墨打印機市場98%的份額。這使絕大多數(shù)噴墨打印機用戶遇到了與周小姐一樣的難題。
“買洋燈一定要點洋油的現(xiàn)實,必須在我們這代人手里結(jié)束?!敝袊嬎銠C行業(yè)協(xié)會耗材專業(yè)委員會龔濱良秘書長說。只可惜,中國的打印機及墨盒行業(yè)標準遲遲沒有出臺。
據(jù)悉,關(guān)于墨盒的行業(yè)標準已經(jīng)醞釀很久,卻一直難產(chǎn)。愛普生、惠普等知名的打印機企業(yè)和目前國內(nèi)比較有影響的兼容墨盒生產(chǎn)廠商都參與了這個行業(yè)標準的制訂工作,但是進展緩慢。因為,實際上,這是兼容墨盒廠商與原裝墨盒廠商的利益之爭。
與此相關(guān),2002年底,歐洲議會通過的《有關(guān)廢舊電氣和電子產(chǎn)品規(guī)定》修正案,受到世界各國打印機消費者的關(guān)注。
該修正案的核心是,規(guī)定電子器材不得加載阻礙循環(huán)使用的裝置。按照這一規(guī)定,打印機生產(chǎn)商將不能再在他們的打印機墨盒加入芯片。因為,加載芯片會阻止打印機使用其他公司生產(chǎn)的墨盒,并讓消費者無法對墨盒進行充墨后再次使用。
龔濱良說,其實,供應(yīng)商強迫打印機消費者使用昂貴的原裝耗材的行為,在全球已經(jīng)成了“過街老鼠”。但在中國,人們對此的關(guān)注卻遠遠不夠。
就此,記者采訪了世界打印機生產(chǎn)巨頭愛普生公司。
該公司(中國)消費策劃科的負責人認為,愛普生也很委屈:“我們的芯片可以幫助用戶識別假墨盒,同樣是保護消費者的利益。”這位負責人告訴記者,一旦中國有法律規(guī)定不能在墨盒中設(shè)置芯片,他們一定會遵守法律。
早在2002年5月,歐盟競爭委員會主席Mario Monti就指出,“該委員會收到許多消費者的抱怨,稱打印機所使用的原裝耗材價格很高。而銷往歐洲市場上的打印機主要廠商,因有悖于市場競爭原則,正在受到歐盟競爭委員會的調(diào)查”。
歐盟競爭委員會要搞清楚,原裝廠商為何迫使消費者使用價格昂貴的原裝耗材。
幾乎與此同時,來自美國19個州的原告,向舊金山高等法院集體控告惠普公司在耗材里安裝了芯片(美國噴墨機50%以上是惠普產(chǎn)品),使競爭對手無法對用過的墨盒和硒鼓進行重新填充。他們認為,這違反了加州通過的反托拉斯法案,有意壟斷上述耗材市場。
這正是歐洲議會《有關(guān)廢舊電氣和電子產(chǎn)品規(guī)定》修正案的背景。
根據(jù)歐盟議會新聞辦公室解釋,各成員國要求生產(chǎn)商改進設(shè)計,以防止他們躲過回收利用法規(guī)要求,及利用“智能芯片”阻止產(chǎn)品回收再利用。2005年9月,該法規(guī)生效。
龔濱良認為,這一決定對打印機原裝廠是個打擊,因為打印機的利潤主要靠耗材。原裝廠商靠芯片壟斷市場,剝奪消費者選擇權(quán)利的一切做法要改變,歐洲議會《有關(guān)廢舊電氣和電子產(chǎn)品規(guī)定》修正案能影響全球和各國政府的政策。
歐盟的決議畢竟只是在歐洲國家生效。一直以來,許多人也在呼吁中國制訂打印機及墨盒市場準入標準。
愛普生(中國)的一位負責人在談到標準的問題時出言謹慎:出臺行業(yè)標準,是噴墨打印機在市場競爭過程中的必然結(jié)果。他表示,無論是品牌廠商還是兼容廠商,都希望通過行業(yè)標準堅決打擊假冒偽劣墨盒。
這位負責人同時強調(diào),行業(yè)標準應(yīng)當只限于墨盒是否可以安裝芯片、外形、容量等問題。針對民間流傳的“行業(yè)標準將使品牌墨水與兼容墨水之爭更加激烈”的說法,他說,事實上,兼容墨水對品牌墨水的沖擊早就十分明顯了,“買5組墨盒送一個愛普生打印機”的促銷手段,最早就是兼容墨盒廠商使出來的?,F(xiàn)在,這樣的廣告已經(jīng)遍地開花。