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  如果前往技術(shù)愛好者所喜愛的展會“中國版”參觀,你會驚訝于它與西方此類展會的反差,我就是這樣。

  相比于漢諾威通信和信息技術(shù)博覽會(CeBit)或拉斯加維斯國際消費電子展(Consumer Electronics Show),上周舉行的中國國際電子消費博覽會(Sino-CES)缺少前兩者那龐大的規(guī)模、華麗的排場和誘人的魅力。然而,盡管它缺少西方展會的那種排場,但中國國際電子消費博覽會的確突顯了中國希望成為全球信息科技大國的決心。

  估計有7萬名參觀者(其中多數(shù)是買家)出席了此次交易展會,它吸引了逾390家參展商,其中包括82家海外企業(yè)。

  在瀏覽展位的過程中能明顯看出,越來越多的中國國內(nèi)信息科技制造商正以日益濃厚的興趣關(guān)注著全球市場,這主要是因為他們感覺到,在國際上占有一席之地將會推動創(chuàng)新,并有助于磨練其營銷技能——在營銷技能方法,它們?nèi)杂泻荛L的路要走。

  從西方市場的角度來看,許多展臺的標(biāo)識都太過矯揉造作,或含義不明。有些產(chǎn)品包裝盒上甚至裝飾著穿著暴露的(西方)女性形象。(中文的)信息宣傳冊不像漢諾威通信和信息技術(shù)博覽會上分發(fā)的那么有份量、那么精致。

  今年的中國國際電子消費博覽會已經(jīng)是第四屆,在北京東南的沿海城市青島舉行,吸引了一些很有實力的國際展商和新興的國內(nèi)巨頭,前者包括英特爾(Intel)、索尼(Sony)和臺灣明基(Benq);后者則包括18個月前收購國際商業(yè)機器公司(IBM)ThinkPad個人電腦業(yè)務(wù)的聯(lián)想(Lenovo),以及海爾(Haier)和海信(Hisense)。海爾和海信均是中國國內(nèi)主要消費電子和白色家電制造商。

  借鑒了日本、臺灣和韓國企業(yè)以往的經(jīng)驗,中國本土電子公司將目光放在了樹立國際知名品牌上,即由產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)規(guī)劃以及消費者支持度提高所提供支撐的品牌。

  多數(shù)參展商私下都承認(rèn),中國國內(nèi)市場的競爭不像美國等地市場那么激烈,美國的零售行業(yè)要發(fā)達得多,利潤率也低得多。一位中國制造商在展臺上點頭承認(rèn):“美國是全球競爭最為激烈的市場?!?

  中國消費電子設(shè)備制造商的營銷技能中,同樣也缺乏與產(chǎn)品用戶的直接聯(lián)系。

  多數(shù)中國公司——包括中國國際電子消費博覽會上的大部分展商——都是從代工(OEM)做起的,它們根據(jù)合同,為美國和日本的大牌公司生產(chǎn)產(chǎn)品,并貼上這些公司的牌子,作為這些大牌公司的產(chǎn)品。

  但越來越多的中國原始設(shè)備生產(chǎn)商,已經(jīng)開始以自己的品牌銷售設(shè)備。其中一家是冠捷電子公司(Top Victory Electronics),這是中國市場最大的液晶電視制造商之一,在福建和北京均設(shè)有制造業(yè)務(wù)。

  冠捷去年的電視機銷售額超過50億美元,在中國增長迅速的液晶電視市場中,擁有大約30%的市場份額。該公司一直是戴爾(Dell)、索尼和夏普(Sharp)等公司的大型代工服務(wù)供應(yīng)商。如今,冠捷已開始在美國等海外市場推廣自己的品牌,其中包括AOC和Envision。

  其它一些中國企業(yè)則通過與海外知名公司成立合資企業(yè)的方式,啟動其打造全球品牌的嘗試。例如,在與法國湯姆遜公司(Thomson)成立了一家組裝電視機和DVD機的合資企業(yè)之后, TCL已成為全球最大的電視制造商。

  TCL-湯姆遜電子公司(TCL-Thomson)在亞洲和其它新興市場銷售TCL品牌的產(chǎn)品,而在歐洲和北美市場則使用湯姆遜和RCA品牌。

  更近一些時候,此次展會另一家大型參展商、中國最大的手機制造商寧波波導(dǎo)(Ningbo Bird)與法國電信設(shè)備集團薩基姆通訊公司(Sagem Communication)簽定了合資協(xié)議。波導(dǎo)希望在達成這樁交易后使其產(chǎn)量增長三倍。包括華為(Huawei)和中興(ZTE)在內(nèi)的其它通信設(shè)備制造商也開始在海外、特別是在歐洲樹立自己的品牌。不過,迄今為止,中國還沒有堪與韓國三星(Samsung)或日本電話電報公司(NTT)媲美的企業(yè)。

  中國國內(nèi)一些IT企業(yè),比如聯(lián)想,已經(jīng)在確立全球品牌之路取得較大進展。在完成對IBM ThinkPad臺式和筆記本個人電腦業(yè)務(wù)總價17.5億美元的收購之后,聯(lián)想在全球個人電腦市場躍居至第三位。

  本月早些時候,《世界經(jīng)理人》(Chief Executive China)雜志公布的一項“中國十大商務(wù)品牌”調(diào)查(Top 10 Executive Brands in China),將聯(lián)想與芬蘭的諾基亞(Nokia)、日本的索尼和佳能(Canon)一并列入本土及海外品牌排行榜的前10名。

  諸如海信等其它企業(yè),已經(jīng)開始在海外制造及分銷業(yè)務(wù)方面大舉投資。海信是中國主要電視制造商之一。

  海信已經(jīng)建立了包括匈牙利和南非電視制造業(yè)務(wù)在內(nèi)的20多家分公司、60家銷售公司和逾1000個服務(wù)部門。在博覽會場外,海信總裁于淑珉表示:“我們的產(chǎn)品出口到39個以上的國家?!比欢?,她抱怨道,美國采取的反傾銷政策特別使海信受到束縛?!拔覀兠媾R兩難的處境,一邊是要求最低價格的美國零售商,另一邊則是迫使我們提價的反傾銷政策?!?

  中國領(lǐng)先的家用電器和電視制造商海爾已經(jīng)是全球第四大白色家電生產(chǎn)商,同時也名列國際品牌前100位。

  盡管一年前放棄了對美國家電制造商美泰(Maytag)13億美元的競購,海爾的全球?qū)嵙€是得到了加強,因為該公司在海外制造和營銷業(yè)務(wù)上大舉投資,并增加研發(fā)支出,其中包括與幾家美國大學(xué)簽定了研發(fā)合同。

  參觀此次博覽會的營銷專家表示,許多中國企業(yè)都需要根據(jù)國際市場對自己的品牌塑造進行調(diào)整。他們以海爾的公司標(biāo)識為例說明,從西方市場的角度來看,這個以兩位穿泳衣的孩子為主要內(nèi)容的標(biāo)識有點“矯揉造作”,不太適合。他們認(rèn)為,許多消費者電子產(chǎn)品的包裝不夠精致,“未必能被沃爾瑪(Wal-Mart)接受”。

  海爾總裁楊綿綿承認(rèn),公司在打造全球品牌方面面臨著挑戰(zhàn)。她坦承:“我們不是很了解美國市場?!彼瑫r還征求了海外營銷方面的建議。

  一位參加中國國際電子消費博覽會的美國領(lǐng)事館官員指出,更關(guān)鍵的是,中國企業(yè)不愿意在服務(wù)方面花錢——這其中包括公關(guān)和營銷。

  “他們并不真正重視服務(wù),”他說,并指出這將妨礙中國消費者電子企業(yè)打造全球品牌的努力。(譯者/梁鷗 徐柳) 

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