智能手機(jī)與PC
到了今年年中,這個(gè)預(yù)測(cè)不幸言中,高端智能手機(jī)的主要玩家蘋果和三星的財(cái)報(bào)顯示,這個(gè)增長(zhǎng)趨緩的預(yù)言成為現(xiàn)實(shí)。另外,蘋果的毛利率也在走 低,9月下旬,蘋果向SEC提交了Form 8-K文件,這個(gè)9月份所在季度即本財(cái)年第四財(cái)季毛利率將低于此前預(yù)計(jì)的36%至37%。而三星電子的毛利,一直是在2成左右徘徊。手機(jī)出貨增長(zhǎng)趨緩與毛 利率下降,將構(gòu)成對(duì)高端智能手機(jī)廠商的噩夢(mèng)。
至于中低端市場(chǎng),一向就是毛利比較低下的區(qū)域。以國(guó)內(nèi)的四大手機(jī)廠商“中華酷聯(lián)”來(lái)說(shuō), 2012年酷派的毛利率從2011年的17.7% 下降至12%。同時(shí),國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)份額第二的聯(lián)想,直到今年初發(fā)布其2012~2013財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)時(shí),才宣布首次盈利。楊元慶自己都坦承“賺的錢不 多?!敝信d通訊2012年年報(bào)則顯示,終端收入同比下降4.06%。華為終端負(fù)責(zé)人余承東公開(kāi)表示某款機(jī)型在歐洲銷量增長(zhǎng)快,但前提是價(jià)格下調(diào)。這四家廠 商為了擺脫毛利低下的困境,都打起了高端手機(jī)的主意,但正如前文所說(shuō),高端手機(jī)們的日子,未必好過(guò)到哪里。
大概當(dāng)下手機(jī)制造廠商唯一的亮點(diǎn)就是三年從0到100億美元的小米了。這家號(hào)稱運(yùn)作粉絲經(jīng)濟(jì)極其成功的廠商,其實(shí)也在尋找突破口,不過(guò)是向 下:推出了800元的低端紅米機(jī),打破了雷軍以前說(shuō)的“小米不做低端機(jī)”的承諾。另外,小米還在其它終端上尋找未來(lái)可能的盈利機(jī)會(huì):比如新進(jìn)發(fā)布的小米電 視以及早些時(shí)候發(fā)布的小米盒子。這兩款硬件是以小米手機(jī)為主控核心的,換而言之,小米希望通過(guò)旁的路徑繼續(xù)推動(dòng)小米手機(jī)的銷售。
智能手機(jī)廠商們目前都在尋找突破口,誰(shuí)能勝出還尚未可知。但有趣的地方就在于尋找突破口這五個(gè)字。一般而言,這五個(gè)字代表了當(dāng)下的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了問(wèn)題,或者市場(chǎng)出現(xiàn)了問(wèn)題,必須尋找新的方向。而反觀桌面上的那個(gè)智能設(shè)備——即PC——尋找突破口其實(shí)來(lái)得很晚。
PC的先驅(qū)者是蘋果之類的公司,但真正意義上將PC推而廣之成為普通人的必需品的,大概在1995年左右。PC行業(yè)以那個(gè)時(shí)間點(diǎn)為起點(diǎn),進(jìn) 入了一段高速增長(zhǎng)期,這段高速增長(zhǎng)期大致有6-7年的光景,止步于2001年windows XP發(fā)布后的兩三年。而智能手機(jī)的市場(chǎng)趨熱,是從09年iPhone3GS開(kāi)始的,到目前為止,四年時(shí)間都不到。難道智能手機(jī)的高速增長(zhǎng),就比PC的來(lái)得 短命嗎?智能手機(jī)市場(chǎng)的未來(lái),還有可能會(huì)繼續(xù)一輪高速增長(zhǎng)嗎?
PC的增長(zhǎng)邏輯其實(shí)有二:其一是實(shí)際出現(xiàn)的需求,即不擁有PC的人士購(gòu)買PC。其二是(主要由軟件升級(jí)而)制造出來(lái)的需求:即出于某種原因 用戶需要升級(jí)ta的PC,后一種需求事實(shí)上更大。95年微軟推出windows95后,基本上每年都會(huì)發(fā)布一個(gè)更新的windows版本,這個(gè)新版本所謂 能提高PC速度,其實(shí)是建立在消耗更多PC資源上的。用慣了windows系列的用戶應(yīng)該都有感覺(jué),老實(shí)講一句,windows XP就真得比windows 95快多少嗎?
系統(tǒng)升級(jí)后,帶來(lái)的好處是PC能運(yùn)行更為龐大復(fù)雜的軟件(包括游戲),壞處就是原來(lái)的PC就必須被淘汰。我個(gè)人最早使用的一臺(tái)PC是94年的時(shí)候,只有區(qū)區(qū)1M內(nèi)存,40M硬盤,放在今天無(wú)法想象。今天使用PC上了點(diǎn)年紀(jì)的人,哪個(gè)沒(méi)有買過(guò)兩臺(tái)三臺(tái)電腦的歷史?
但智能手機(jī)在這方面的需求并不如PC來(lái)得強(qiáng)勁。智能手機(jī)的硬件也在升級(jí),比如什么雙核四核八核,攝像頭也從區(qū)區(qū)幾十萬(wàn)像素到了現(xiàn)在動(dòng)輒幾百 萬(wàn)乃至上千萬(wàn)像素,但智能手機(jī)的硬件升級(jí)得不到太多的系統(tǒng)和應(yīng)用升級(jí)的支撐。當(dāng)年windows發(fā)布一個(gè)新版系統(tǒng)后,會(huì)引發(fā)一輪更換PC的熱潮,而iOS 升級(jí)后,更換手機(jī)的熱潮則相對(duì)小很多。安卓系統(tǒng)升級(jí),更換潮就更小了。
尤其重要的是軟件更新——在手機(jī)里,我們稱之為“應(yīng)用”。PC頗有一些常用的軟件會(huì)做得很復(fù)雜,比如Office這種辦公軟件、 CoreDraw這種設(shè)計(jì)軟件,做得復(fù)雜不是一點(diǎn)需求沒(méi)有,畢竟PC主要是用來(lái)工作的,人們?cè)赑C前會(huì)消耗大量的整塊時(shí)間。而手機(jī)則不同,手機(jī)的應(yīng)用很多 是為了打發(fā)碎片時(shí)間,手機(jī)的屏幕也比較小,人們利用手機(jī)不太會(huì)去做很復(fù)雜的事情,于是這造成了手機(jī)應(yīng)用雖然有百萬(wàn)之多,但功能相對(duì)復(fù)雜的應(yīng)用,會(huì)少很多。 這就意味著,應(yīng)用對(duì)硬件的消耗之迫切度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于PC軟件對(duì)硬件的消耗之迫切度。
智能手機(jī)天然就是24小時(shí)在線的特征也限制了手機(jī)的升級(jí),相對(duì)于早期PC大部分運(yùn)算都需要本地完成(這意味著對(duì)PC的硬件能力要求更高), 手機(jī)里的很多應(yīng)用,則或多或少都有一些“云計(jì)算”的支撐:部分功能的運(yùn)算不在本地而在云端完成,如是則對(duì)手機(jī)的硬件能力要求就不那么高了。
總體說(shuō)來(lái),硬件的大規(guī)模升級(jí),本質(zhì)上是由軟件升級(jí)驅(qū)動(dòng)。在PC的世界中,這一點(diǎn)非常明顯且成立,在手機(jī)的世界中,則不太容易成立。智能手機(jī) 剛剛發(fā)端時(shí),人們會(huì)出于好奇以及一開(kāi)始智能手機(jī)硬件的確性能上還差一些,而較為頻繁地更換手機(jī),但到了硬件相對(duì)能“夠用”時(shí),這股熱潮,慢慢退卻了。
PC業(yè)的高速發(fā)展頗有時(shí)日,但它的衰敗也是很快的。XP之后,微軟足足花了六年的時(shí)間才推出了一個(gè)不那么成功的系統(tǒng)Vista。PC業(yè)大致 就是從那個(gè)時(shí)間段開(kāi)始走下坡路,毛利率飛快下降,增長(zhǎng)則顯得遲緩,以至于到了今天聯(lián)想坐擁PC銷售全球第一,已經(jīng)不是什么太過(guò)值得關(guān)注的新聞了。
智能手機(jī)的高速發(fā)展期或許的確短了些,但就此而言說(shuō)它會(huì)立刻進(jìn)入下降通道,也為時(shí)過(guò)早。智能手機(jī)依然還有一個(gè)支撐,相對(duì)于軟件升級(jí),我姑且 稱之為“情境升級(jí)”,也就是在某些特定情境下,利用手機(jī)來(lái)操控其它設(shè)備(或者叫,和其它設(shè)備通訊)。這種行為有些可以利用軟件做到,有些可能需要手機(jī)加入 一些硬件的元素。比如本文一開(kāi)始就提及的“短距通訊芯片”,用于“近場(chǎng)通訊”以完成支付功能或者其它什么目的。
但情境升級(jí)的確需要其它行業(yè)里的企業(yè)做配合,比如基于近場(chǎng)通訊的支付,需要商家和銀行業(yè)。它可能是一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段的歷程,大規(guī)模的手機(jī)升級(jí)在這個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段中被分解為若干個(gè)小規(guī)模,能持續(xù)一段時(shí)間。智能手機(jī)進(jìn)入增長(zhǎng)遲緩是不爭(zhēng)的事實(shí),但就此而掉頭向下,可能性也不大。[!--empirenews.page--]
具體到蘋果的AppStore和谷歌的Goolge Play這兩個(gè)應(yīng)用商店上,其實(shí)還有一些不少潛力可挖。這兩個(gè)應(yīng)用商店在發(fā)現(xiàn)新應(yīng)用上做得并不好,而應(yīng)用則有百萬(wàn)之巨。加以優(yōu)化,使得用戶能更好地發(fā)現(xiàn)、 安裝、使用應(yīng)用,會(huì)促進(jìn)用戶更換ta的手機(jī),因?yàn)槭謾C(jī)里應(yīng)用一多,性能就會(huì)下降,就會(huì)產(chǎn)生新的消費(fèi)需求。
有一種說(shuō)法,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值十倍于桌面互聯(lián)網(wǎng),這種說(shuō)法有一定的道理。作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心物件:智能手機(jī),將迎來(lái)一個(gè)比較漫長(zhǎng)的低增長(zhǎng)周期。事實(shí)上,即便是喬布斯起死回生,讓他在Phone這個(gè)設(shè)備上再次驚艷世界,怕也是不能了。