從目前的形勢來看，民用安防在多年的醞釀之下終于大踏步地開始向前走，在近兩年的將來它將逐漸進入人們的生活，變成人們息息相關(guān)的一部分，這一趨勢也是不可逆轉(zhuǎn)的。
共享家庭安防市場20億蛋糕
據(jù)相關(guān)人士介紹，中國的家庭安防市場現(xiàn)尚處在起步階段，與智能家居領(lǐng)域類似，許多企業(yè)都在探索，但可以預(yù)計未來的市場規(guī)模很大。中國現(xiàn)有城鎮(zhèn)居民家庭約2億戶，未來5年預(yù)計至少有5%的家庭會考慮在家中安裝安防產(chǎn)品，平均每年將有20億元左右的市場需求。
為了盡早切到家庭安防這塊大“蛋糕”，國內(nèi)外IT廠商從2012年初開始，已經(jīng)紛紛伸刀了。國內(nèi)廠商跟進較快的是海康威視，2012年推出了全功能家庭安防產(chǎn)品C1以及與之配套的服務(wù)：云視頻平臺“視頻7”網(wǎng)站、兼容IOS以及安卓系統(tǒng)的移動終端APP。使得用戶可以遠程監(jiān)視家中的一舉一動。另外，家電大廠海爾推出基于“智能家庭”系列產(chǎn)品的U-HOME，國內(nèi)電腦第一品牌聯(lián)想推出“云視頻”等產(chǎn)品，無一不揭示著家庭安防的“春天”已經(jīng)到來。
安防廠商搶灘民用市場
當國民素質(zhì)不斷提高，國民收入不斷增加的同時，國民對于自身安全防范的需求也在不斷增加。這就猶如馬斯洛的需求金字塔規(guī)律所示：當人們滿足生理需求后就要開始考慮安全需求了。而這一塊市場恰恰是空白的，同理在人們的觀念里，就沒有這塊市場，沒有為家居安防產(chǎn)品買單的習(xí)慣。挑戰(zhàn)與機遇并存的東西總是很輕易能點燃人們的腎上腺。相比于更加豪放的商用市場，民用市場則像嬌羞的18歲黃花大姑娘一般，“嫵媚中流露著猥瑣”勾引著一眾安防企業(yè)為之前赴后繼。
安防企業(yè)普遍認為民用市場是未來的發(fā)展趨勢，面對的市場龐大，不排除將來會進入該領(lǐng)域，但是不少中小企業(yè)都持有觀望的態(tài)度，并不不盲從行業(yè)巨頭做開山鼻祖，根據(jù)實際情況找到合適的契機再進入這個市場。
如今，隨處可見民用安防的影子，一些主流廠商紛紛單獨了劃了一塊民用安防產(chǎn)品的展示區(qū)。此次民用安防中最耀眼的無疑是海康威視威視的干兒子——“螢石EZVIZ”，旗下的護家產(chǎn)品C1、C2外形親民的就不像是一個安防廠家做出來的東西，設(shè)計是如此的老練甚至貼上“美的”的商標我都不會覺得怪異。清華同方的炯炯俠則高舉“賣萌并不可恥”的理念，當成玩偶送給小朋友也不失為一個一箭雙雕的好做法。佳能、三星、艾瑞康特等外企也無一例外地瞄準民用安防市場推出了高性能的微型槍機、微型半球。
在國內(nèi)很多企業(yè)還在觀望民用市場的時候，海康威視率先邁出了第一步，發(fā)布了微視頻產(chǎn)品。此外深圳市中瀛鑫科技股份有限公司的，在產(chǎn)品中心的高清網(wǎng)絡(luò)攝像機欄目里發(fā)現(xiàn)新增了家居型網(wǎng)絡(luò)攝像機這一系列。而深圳市佳信捷技術(shù)股份有限公司的產(chǎn)品中心最新產(chǎn)品的搜索里同樣發(fā)現(xiàn)了各種迷你型的網(wǎng)絡(luò)攝像機。景陽科技也在深圳安博會上推出了ICareCloudCamera(家用攝像機)充分滿足人民以安全為基礎(chǔ)的關(guān)愛、溝通、分享的需求，營造家庭、企業(yè)等實現(xiàn)“隨時隨地，看得見的關(guān)愛”。
民用市場需要解決的問題
民用市場確實很大，但是目前當前需要解決幾個問題。第一是運營問題，如果只是靠運營商去運營并不能填補消費類市場，所以廠商開始要去做運營工作。廠商從產(chǎn)品到運營一條龍服務(wù)，不僅大大方便了使用客戶，而且能夠更貼近用戶需求。
第二，使用便捷性的問題，用戶并不是專業(yè)的人員，對于產(chǎn)品的特性并不熟悉，因此客戶在使用產(chǎn)品的的過程當中不能讓客戶去做過多的設(shè)置，必須要做到即插即用，否則客戶不會使用，會造成使用的故障，影響產(chǎn)品的口碑和市場的發(fā)展。此外，產(chǎn)品的售后服務(wù)也要周到，如果產(chǎn)品在使用過程當中出現(xiàn)問題，廠商不能快速幫助客戶解決問題，也會影響用戶體驗和產(chǎn)品美譽度。
第三，成本問題，普通用戶對價格比較敏感，因此客戶群體為普通家庭的產(chǎn)品價格要足夠親民，而且產(chǎn)品的品質(zhì)要要一定的保障。廠商在研發(fā)生產(chǎn)民用產(chǎn)品的同時要考慮市場對產(chǎn)品價格的接受程度，控制成本。
其實，阻礙民用否則最大的問題還是帶寬，上下行不對稱，嚴重影響使用體驗。隨著光線入戶的不斷深入，目前這問題在逐步得到解決。光纖入戶需要一個時間過程，隨著光纖入戶的不斷推進和實施，民用安防市場的前景是非常明朗的。
結(jié)語
目前進入民用市場的企業(yè)都是看到這一領(lǐng)域的商機并經(jīng)過的縝密的市場調(diào)查和自身發(fā)展的長期規(guī)劃，記者在安博會的采訪中也跟不少企業(yè)討論了進入民用市場的話題，但是不少企業(yè)還是認為術(shù)業(yè)有專攻，做好當前的細分市場，在未來找到合適的契機也不排除進入該領(lǐng)域的可能性。
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