中興手機(jī)話題營銷第一步：把發(fā)布會搬到韓國

原以為中興把最新一款旗艦型4G手機(jī)的發(fā)布會搬到韓國，是為了跟三星叫板，再順便拓展一下東亞市場，沒想到，中興手機(jī)團(tuán)隊的葫蘆里賣的并不是這個藥。

4月16日，中興通訊執(zhí)行副總裁、終端公司CEO曾學(xué)忠?guī)е母蓪冊陧n國首爾——亞洲時尚之都、全球最賺錢手機(jī)廠商三星的大本營，聯(lián)合京東發(fā)布了一款本年度的旗艦產(chǎn)品“星星1號”。這款“星星1號（1399元）”手機(jī)，加上前半個月接連發(fā)布的“天機(jī)Grand SII（1699元）”和“V5（799.9元）”，被稱為中興手機(jī)的“兩彈一星”戰(zhàn)略。

按照曾學(xué)忠的說法，中興希望借助這三款“覆蓋不同價位段”、“性價比極高”的手機(jī)搶占最主流的4G手機(jī)市場；而把“星星1號”的發(fā)布會搬到韓國來，是希望在這個流行元素的輸出地，跟一些時髦的話題結(jié)合起來，邁出互聯(lián)網(wǎng)話題營銷的第一步，同時也向中興手機(jī)的粉絲“星星”們傳遞國貨的品質(zhì)。

“在韓國發(fā)布星星1號手機(jī)，是中興作為國產(chǎn)手機(jī)代表向行業(yè)標(biāo)桿發(fā)起的一次致敬和學(xué)習(xí)，中興希望未來能夠與三星等世界領(lǐng)先手機(jī)廠商齊頭并進(jìn)，一起做大手機(jī)終端市場?！痹鴮W(xué)忠的這句話說的很客氣，實際上，包括曾學(xué)忠在內(nèi)的多個中國手機(jī)廠商的老大們，以及京東高級副總裁王笑松，都想向中國的消費者說另一句話：三星手機(jī)買得那么貴，大家還是多關(guān)注一下做工越來越好、體驗也在不斷改進(jìn)的“中華酷聯(lián)”吧。

從“星星1號”這款產(chǎn)品來看，除了采用5英寸高清大屏、高通驍龍四核處理器、500萬+800萬前后置攝像頭，支持5模13頻網(wǎng)絡(luò)等等這些最基本的主流硬件配置之外，它還因一些特色功能而被稱為“最聽話”手機(jī)，比如，可以實現(xiàn)聲控解鎖、聲控接聽、聲控打開音樂、聲控導(dǎo)航、聲控自拍。

除此之外，這款手機(jī)還延續(xù)了中興手機(jī)最擅長的拍照體驗，可以實現(xiàn)4cm微距拍攝、弱光拍照、夜景拍照、88度大廣角自拍等功能。

據(jù)了解，星星1號是中興手機(jī)電商子品牌“星星”系列的第一款產(chǎn)品，也是中興與京東戰(zhàn)略合作的又一款旗艦型產(chǎn)品。據(jù)王笑松介紹，“星星1號”將從4月17日上午10點開始在京東發(fā)售，基本版的價格為1399元，32GB版本的價格為1599元。

對于中興手機(jī)在最近半個月里接連發(fā)布的三款旗艦型手機(jī)的定價，業(yè)界擔(dān)心中興會入不敷出、賠本賺吆喝。曾學(xué)忠解釋說，中興之所以把價格定這么低，一方面是考慮到在中興手機(jī)品牌建設(shè)的過程中，需要通過一些營銷方式來吸引消費者的關(guān)注，需要讓消費者感受到花一千多買到的中興手機(jī)跟花五千多買的三星手機(jī)沒有太大差別。

另一方面，中興需要用相對低的價格來搶占最主流的4G市場，再用成規(guī)模的銷售量來消化這部分成本，最終實現(xiàn)規(guī)模和品牌都能再上一個臺階?！拔覀冞€需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品的體驗，同時還在營銷方面多下功夫?！痹鴮W(xué)忠認(rèn)為，對于現(xiàn)階段的中興手機(jī)來說，賺眼球比賺錢更重要。

【對話曾學(xué)忠、王笑松】

網(wǎng)易科技：為什么選在韓國發(fā)布這款手機(jī)？

曾學(xué)忠：主要是對三星非常尊敬，是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來的，當(dāng)然也不排除在互聯(lián)網(wǎng)上得到的互動效應(yīng)。中興的粉絲是星星，最近韓劇《來自星星的你》在中國也非?；鸨@些都可以成為話題的一部分。另外，韓國企業(yè)里那種團(tuán)結(jié)、堅毅的團(tuán)隊精神，是值得我們學(xué)習(xí)的，也是本土品牌能強(qiáng)大起來的力量。

網(wǎng)易科技：一些網(wǎng)友認(rèn)為，這款產(chǎn)品從外觀上看跟你們友商的某款產(chǎn)品很像，你怎么看？

曾學(xué)忠：我們堅持學(xué)習(xí)，但絕不抄襲，在手機(jī)產(chǎn)品的設(shè)計方面，主要是向蘋果、索尼學(xué)習(xí)，國內(nèi)友商也有不少值得學(xué)習(xí)的地方，但不在外觀設(shè)計這些方面。

網(wǎng)易科技：這款手機(jī)的目標(biāo)銷量是多少？星星系列全部都跟京東合作嗎？

曾學(xué)忠：最開始的兩個月在京東上銷售，之后也會在線下銷售，星星1號的銷售目標(biāo)是500萬臺。自從中興開啟互聯(lián)網(wǎng)思維和營銷轉(zhuǎn)型以來，已經(jīng)與京東達(dá)成了35億銷售合同、JDphone等售前售后多項合作，今年第一季度在京東進(jìn)行中興真八核手機(jī)“Memo II”和“青漾2”首發(fā)，七天的預(yù)售量達(dá)到了近500萬臺。兩家公司的合作不僅僅在手機(jī)領(lǐng)域，還有移動轉(zhuǎn)售（虛擬運營商）方面。

網(wǎng)易科技：子品牌很多，怎么梳理？

曾學(xué)忠：其實中興手機(jī)主要是兩大系列：ZTE（主打外觀、語音操控）、nubia（主打拍照）。其中，nubia包括X6、大牛、小牛，產(chǎn)品定位中高端，尤其是拍照技術(shù)。ZTE手機(jī)需要減少運營商定制機(jī)的數(shù)量，去年有100多款，今年大幅減少，但也有一些線下的精品的千元機(jī)，線上去年為零，今年有幾款，包括“天機(jī)”、“星星一號”、“V5”。

網(wǎng)易科技：在京東平臺上，不同價位手機(jī)的銷售量會有多大差別？

王笑松：不同價位段的占比都比較接近，但1000元以下銷售量最大，學(xué)生最多；1000-2000元以國內(nèi)品牌為主，最近半年提升很快，主要是對產(chǎn)品設(shè)計有更高要求的用戶；3000-5000元價格的銷量下滑較快。隨著國產(chǎn)手機(jī)品牌的崛起，消費者可以用更少的錢買到更好的手機(jī)。

網(wǎng)易科技：電商平臺給手機(jī)廠商帶來的價值主要是？

王笑松：手機(jī)從生產(chǎn)到銷售，30-40%的成本用在了渠道、物流上。一般來說，1000元的手機(jī)，手機(jī)廠商只能收到600-700元。而在電商渠道，產(chǎn)品零售就可以省去傳統(tǒng)渠道的那些成本，直接讓利給用戶。用戶花更少的錢買到更超值的產(chǎn)品，就會對這個品牌產(chǎn)生好感，這個品牌就會慢慢產(chǎn)生溢價。

網(wǎng)易科技：對于中興手機(jī)來說，“超高性價比”這種定位會持續(xù)多長時間？

曾學(xué)忠：“性價比”代表了消費者對手機(jī)的希望。雖然我們在向三星、蘋果學(xué)習(xí)，但實際上他們的產(chǎn)品價格確實太高了，未來也許會回到理性的價位。在現(xiàn)階段，中興需要通過這種高性價比，提升品牌影響力、擴(kuò)大規(guī)模，并用規(guī)模換取成本優(yōu)勢。

網(wǎng)易科技：中興的營銷怎么做？大家都在說互聯(lián)網(wǎng)思維，你們怎么尋找差異化的競爭點？

曾學(xué)忠：我們不缺乏技術(shù)，也不缺乏產(chǎn)品設(shè)計，但跟三星、蘋果相比，體驗上還有差距，營銷上也還有差距。過去中興是B2B的模式，營銷也做得中規(guī)中矩，現(xiàn)在，我們希望品牌形象能夠更加年輕時尚。在傳播模式上，我們認(rèn)為話題式營銷的效果會更好。

網(wǎng)易科技：曾總掌管中興手機(jī)已經(jīng)有四個多月了，在帶團(tuán)隊、做市場、打品牌的過程中，你最擔(dān)心的是什么？

曾學(xué)忠：我上任之后主要做兩件事，一是做減法，二是抓質(zhì)量、抓細(xì)節(jié)。做手機(jī)，是全產(chǎn)業(yè)鏈的運作，任何一個廠商都有一些困惑，我們也很有壓力。這個過程中我真正擔(dān)心的，一是團(tuán)隊文化的變化，過去B2B的傳統(tǒng)思維，怎么才能向B2C轉(zhuǎn)變；二是品牌的打造，我們跟三星、蘋果的差距主要還在品牌上，讓更多的消費者接受“中華酷聯(lián)”還都是一個考驗。[!--empirenews.page--]