利益驅(qū)動空凈檢測現(xiàn)黑色產(chǎn)業(yè)鏈

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“PM2.5有效去除率達到99.9%、甲醛分解率達99.92%、除異味率達99%……”。這是記者近日在售價僅99元某國產(chǎn)品牌空氣凈化器的宣傳冊上看到的檢測數(shù)據(jù)。這些檢測數(shù)據(jù)是如何得出的?檢測報告是否是權(quán)威部門出具的?這么便宜的產(chǎn)品敢買嗎?作為當前銷售最火爆的健康家電，空氣凈化器也正因產(chǎn)品檢測報告師出多門、凈化數(shù)據(jù)難辨真?zhèn)卧庥鱿M者選擇難的投訴。

對此，國家室內(nèi)環(huán)境與室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任宋廣生也坦言，檢測市場魚龍混雜確實是目前空凈行業(yè)面臨的突出問題。而據(jù)記者了解，由于檢測環(huán)節(jié)與利益掛鉤，行業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成了一條由廠商和非正規(guī)機構(gòu)組成的檢測黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

檢測市場三大亂象

檢測單位不具備資質(zhì)、測試過程及檢測報告不規(guī)范等三大亂像助長了企業(yè)的虛假宣傳。

作為一個由惡劣天氣迅速催熟的行業(yè)，空氣凈化器巨大的市場“錢景”讓各類企業(yè)都紅了眼?！白鍪髽说?、做碎紙機的，甚至做按摩椅的企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)空凈行業(yè)，投機型企業(yè)多，使得虛假宣傳、虛假檢測現(xiàn)象大行其道?！比f家樂空氣凈化器事業(yè)部總經(jīng)理劉詩鋒說。

宋廣生告訴《中國電子報》記者，消費者面對五花八門的檢測報告確實很難抉擇，但這只是表面現(xiàn)象。事實上，目前空氣凈化器檢測市場的背后亂象主要存在于三個層面：

首先是檢測單位不具備資質(zhì)。按照國家的有關(guān)規(guī)定，檢測機構(gòu)必須獲得GB/T18801-2008《空氣凈化器》國家標準的認證，擁有規(guī)范的檢測環(huán)境——30立方米測試倉，并且對所有認證項目都有檢測資質(zhì)。而記者在采訪中了解到，目前行業(yè)內(nèi)存在大量的非正規(guī)機構(gòu)，只要企業(yè)愿意，他們能夠提供任何數(shù)據(jù)、出具任何形式的檢測報告。

其次是檢測過程不規(guī)范。這種情況在無檢測資質(zhì)的機構(gòu)中尤其突出。例如企業(yè)希望送檢的產(chǎn)品PM2.5去除率能達到99%。為了得到這一數(shù)據(jù)，某些檢測機構(gòu)會人為將檢測時間從半小時延長到8個甚至24個小時。

再次是出具的檢測報告不規(guī)范。例如某些產(chǎn)品標注了CADR值(潔凈空氣量)，但并沒有標明是在多大面積、多長時間內(nèi)測得的數(shù)值。由于消費者并不清楚CADR值是選購空凈的核心指標，往往忽略了這一關(guān)鍵信息。與此同時，不規(guī)范的檢測報告也助長了無良企業(yè)的濫用行為。“比如將甲醛去除率代替所有指標，夸大宣傳;用某一型號的檢測報告移花接木至所有產(chǎn)品中，無形中更增加了消費者的選擇難度”。宋廣生說。

非強制認證催生黑色產(chǎn)業(yè)鏈

PM2.5去除率等性能認證并不在國家強制認證的產(chǎn)品名單之內(nèi)，導(dǎo)致了很多投機型企業(yè)有機可乘。

由于檢測環(huán)節(jié)與利益掛鉤，目前行業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成了由廠商及非正規(guī)機構(gòu)組成的檢測黑色產(chǎn)業(yè)鏈。事實上，這個行業(yè)眾所周知的利益鏈并不是短期內(nèi)形成的。飛利浦空氣凈化器相關(guān)負責(zé)人告訴《中國電子報》記者，空氣凈化器屬于新興品類，目前國內(nèi)沒有針對空氣凈化器性能(如PM2.5的凈化效果/甲醛凈化效果/CADR數(shù)值/房間適用面積等)測試方法的國家強制性統(tǒng)一標準。這在一定程度上導(dǎo)致了很多投機型企業(yè)有機可乘。

記者在采訪中了解到，目前國內(nèi)比較權(quán)威的、能夠出具空凈檢測報告的機構(gòu)可分為三類。一是國家級檢測機構(gòu)，如國家室內(nèi)環(huán)境與室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心;二是地方質(zhì)檢機構(gòu)，如上海市環(huán)境保護產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗總站、上海市疾病預(yù)防控制中心、廣東省微生物分析檢測中心等;三是科研院所，如清華大學(xué)實驗室等。

據(jù)記者了解，目前市場上在售的正規(guī)企業(yè)的空凈產(chǎn)品，其檢測機構(gòu)基本上都在上述范圍內(nèi)。如夏普和三星某款產(chǎn)品的PM2.5過濾效果及松下某型號產(chǎn)品的CADR值均是經(jīng)上海市環(huán)境保護產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗總站檢測的;飛利浦某型號產(chǎn)品的殺菌消毒效率檢驗是經(jīng)廣東省微生物分析檢測中心檢測的。

經(jīng)過梳理不難發(fā)現(xiàn)，這些正規(guī)企業(yè)出具的檢測報告有兩個方面的特點，一是針對具體產(chǎn)品的某一種凈化效果單獨進行檢測;二是出具的檢測報告規(guī)范和完整。

新國標監(jiān)管效果待檢驗

空凈市場的規(guī)范需要從源頭打擊檢測利益鏈，同時消費者也要積極發(fā)揮監(jiān)督作用。

目前正在修訂的GB/T18801-2008《空氣凈化器》國家標準預(yù)計將于今年年底發(fā)布實施。新國標對于當前空凈市場的檢測亂象打擊力度究竟有多大，業(yè)界發(fā)出了不同的聲音。

美的空氣凈化器的一位負責(zé)人對《中國電子報》記者表示，新國標對固態(tài)、氣態(tài)污染物的評價方法和適用面積、使用壽命、能效等指標進行了全方位的修訂，將在一定程度上規(guī)范行業(yè)發(fā)展。

但前述不愿具名的業(yè)內(nèi)人士坦言：“新國標的作用恐怕并不大?！睋?jù)他透露，GB/T18801-2008《空氣凈化器》主要是由國家疾控中心制定的，當時參與起草的只有亞都、美的等少數(shù)企業(yè);而在后來修訂過程中，則主要是由家電標準化管理委員會負責(zé)的，參與的企業(yè)多達幾十個?！斑@就產(chǎn)生了監(jiān)管難題。一方面，2008版標準側(cè)重的是衛(wèi)生指標，新修訂的標準則強調(diào)企業(yè)執(zhí)行中的通用性;另一方面，參與的企業(yè)越多，對一些技術(shù)指標的確定就越困難，利益糾葛就越復(fù)雜，將直接導(dǎo)致目前空氣凈化器監(jiān)督檢力度仍然不夠?！?/p>

對于這一監(jiān)管難題，宋廣生建議，市場要進一步規(guī)范，一方面離不開主管部門對相關(guān)檢測機構(gòu)的監(jiān)管，從源頭杜絕虛假報告的產(chǎn)生，讓渾水摸魚的企業(yè)無處藏身;另一方面，也需要工商部門對企業(yè)進行監(jiān)管。據(jù)他透露，目前北京市西城區(qū)工商局已經(jīng)針對某些企業(yè)的虛假宣傳開展了集中整治行動，有望在一定程度上凈化市場。除了市場監(jiān)督，消費者在選購時也要睜大眼睛，對不能提供合格檢測報告的產(chǎn)品不能購買，這是對假冒偽劣產(chǎn)品最有效的打擊。

業(yè)界觀點

美的空氣凈化器相關(guān)負責(zé)人

提升產(chǎn)品的可感知可體驗性

由于市場空間大和行業(yè)規(guī)范性不足，目前空凈行業(yè)存在一定的魚龍混雜現(xiàn)象。進入該市場的企業(yè)涉及行業(yè)廣泛、專業(yè)技術(shù)和人才儲備良莠不齊，都給行業(yè)發(fā)展帶來了一定影響。從消費者角度看，空凈產(chǎn)品和技術(shù)的可感知、可體驗性不足，消費體驗需要進一步引領(lǐng)和提升?，F(xiàn)有的國家標準缺乏對凈化器核心性能指標的清晰規(guī)范，因此亟待修訂。相信隨著國標的修訂、消費意識的提升和行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，最終專業(yè)、優(yōu)秀的廠商必然脫穎而出。[!--empirenews.page--]

國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心綜合檢驗部部長魯建國

發(fā)揮消費者的監(jiān)督作用

3月15日開始實施的《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量由經(jīng)銷商負責(zé)。因此經(jīng)銷商需要提供規(guī)范的空氣凈化器產(chǎn)品檢測報告，消費者只是確認檢測報告中產(chǎn)品型號和生產(chǎn)單位與所購產(chǎn)品一致即可，不能提供合格檢測報告的產(chǎn)品不能購買。除了具體產(chǎn)品的檢測報告，消費者在購買時還要特別關(guān)注使用說明與檢測報告是否一致，杜絕檢測報告移花接木的情況出現(xiàn)。

萬家樂空氣凈化器事業(yè)部總經(jīng)理劉詩鋒

不應(yīng)盲目迷信“洋品牌”

當下空氣凈化器品牌、種類繁多，價格從幾百元到幾千元不等。很多消費者認為洋品牌凈化功能好，逐漸走入了“價格越高越好”、“外國品牌更優(yōu)秀”的誤區(qū)。而一些不知名的小品牌又以非常低的價格搶生意，這使國產(chǎn)大品牌幾乎成了“夾心餅干”。其實消費者在選購產(chǎn)品時應(yīng)更理性一些，某些外資品牌的研發(fā)標準是按其所在國家的生活環(huán)境來定位的，很難有效解決中國空氣污染問題?？梢哉f，某些外資產(chǎn)品與國內(nèi)一些只求獲取高額利潤的低規(guī)格產(chǎn)品充斥市場，把原本就不規(guī)范的市場攪得更亂。