小米副總裁雨果-巴拉：06年的小米是01年的 Google

以下為雨果?巴拉對(duì)話實(shí)錄：

GGV資本董事總經(jīng)理童士豪：我知道我是第一個(gè)投資小米流動(dòng)的，從08年就開(kāi)始了，但是我和Hugo Barra就認(rèn)識(shí)了，在這里很高興見(jiàn)到你，我們看到很多人，聽(tīng)說(shuō)你要離開(kāi) Google Android 的時(shí)候，都非常的驚訝，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候你要加入的一個(gè)公司，可以說(shuō)在北京大家根本就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，你舍棄了舊金山，來(lái)到北京這個(gè)重要的城市，你當(dāng)時(shí)到底是怎么想，可以給我們解釋一下？為什么你要這么做？

小米副總裁Hugo Barra：我搬行李到北京，并不是一時(shí)興起，我用很多時(shí)間瞭解過(guò)小米的創(chuàng)始人，06年的小米就是01年的 Google ，后來(lái)的發(fā)展也驗(yàn)證了我這個(gè)想法，我們看到它這個(gè)種子創(chuàng)新的發(fā)展，它的這個(gè)卓越遠(yuǎn)見(jiàn)的想法，所以我確實(shí)認(rèn)為小米當(dāng)時(shí)是一個(gè)新公司，而現(xiàn)在我還是這么認(rèn)為，我也在盡我所能努力工作。

童士豪：你可不可以跟我們介紹一下，小米流動(dòng)的秘訣，它為什么不同，它是不是就是 Apple 或者 Samsung 的復(fù)制版，它獨(dú)特的地方在哪里？

Hugo Barra：小米是一個(gè)很特別的公司，我們是一個(gè)平臺(tái)公司，既是一個(gè)軟件的也是一個(gè)硬件公司，最開(kāi)始是做系統(tǒng)的，我們當(dāng)時(shí)這個(gè)系統(tǒng)是 Android 的升級(jí)版，基于 Android 的平臺(tái)，有更好的用戶體驗(yàn)，可以為用戶度身訂做，因此在那個(gè)時(shí)候，我們主要建造的是運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，很多人都可以下載我們這個(gè)系統(tǒng)。當(dāng)然我們現(xiàn)在還是在說(shuō)，現(xiàn)在我們已經(jīng)有4億的用戶了，這個(gè)就是我們的軟件平臺(tái)。

現(xiàn)在我們依然在對(duì)它進(jìn)行大舉的投資，我們市場(chǎng)大概有5000個(gè)主題，他們完全可以改變你們的手機(jī)生活，他們的設(shè)計(jì)非常精美。還有硬件方面的，我們的手機(jī)以及電視產(chǎn)品的生產(chǎn)，它的發(fā)展也很快，是一個(gè)非常復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)，因?yàn)橛心懔慵纳a(chǎn)，組件的生產(chǎn)，競(jìng)爭(zhēng)也是很激烈，這方面并不是輕松的。

但是我們產(chǎn)業(yè)的容納也是一個(gè)問(wèn)題，我們需要一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)來(lái)加快我們的進(jìn)步，在電子公司也是這樣的，我們有很多硬件的產(chǎn)品和設(shè)施提供給消費(fèi)者。今天還有一些第三方的物流公司，在阿里巴巴(滾動(dòng)資訊)公司之后支援，我們只會(huì)售出小米的產(chǎn)品和一些服務(wù)，除此之外我們會(huì)構(gòu)建一些其他的服務(wù)還會(huì)有一些有意思的服務(wù)。

還有一點(diǎn)我要強(qiáng)調(diào)，這個(gè)公司是基于要給大家提供有意思的體驗(yàn)服務(wù)來(lái)進(jìn)行發(fā)展的。

童士豪：這是一個(gè)非?？捎^的數(shù)字，我們之前在午餐的時(shí)候談話當(dāng)中提到，小米的軟件發(fā)展還有硬件發(fā)展，在這一點(diǎn)上面，你可不可以跟大家多分享一些相關(guān)的信息。

Hugo Barra：我們一直都是對(duì)過(guò)去幾年的發(fā)展進(jìn)行了追蹤，剛開(kāi)始我們是在產(chǎn)業(yè)當(dāng)中進(jìn)行了一些新的芯片的改良，并且還有相關(guān)的數(shù)據(jù)都得到了一些更新。那么由于我們這個(gè)發(fā)展的速度非常的快，我們不僅僅是一個(gè)和許多公司合作的，但是我們發(fā)展速度很快，我們不斷作出嘗試和努力，還有進(jìn)行一些小量的生產(chǎn)開(kāi)始，不斷進(jìn)行規(guī)模的擴(kuò)張。因?yàn)檫@個(gè)是唯一的一個(gè)方式，在新的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中提供更多的軟件還有相關(guān)的服務(wù)。我們之前 Google 已經(jīng)樹(shù)立一個(gè)非常良好的榜樣，在發(fā)展的時(shí)候我們應(yīng)該很謹(jǐn)慎，但是我們?cè)谲浖陀布l(fā)展的時(shí)候都是同時(shí)結(jié)合起來(lái)，我們帶來(lái)改變，能夠在下一輪的發(fā)展當(dāng)中，我們會(huì)持續(xù)發(fā)展。

這是一個(gè)活躍的系統(tǒng)，我們會(huì)同時(shí)監(jiān)控硬件和軟件，那么這樣可以對(duì)我們下一代產(chǎn)品進(jìn)行改良。所以說(shuō)這個(gè)發(fā)展的速度，不管是對(duì)于軟件還有硬件的服務(wù)，都是進(jìn)展非常好的。不管你說(shuō)像 Samsung 或者這些傳統(tǒng)的公司，不管是Q1、2、3、4他們有一個(gè)整體的路線圖，今年我們要發(fā)Q3，今年情況不太清楚，我們正在進(jìn)行計(jì)劃，也許在未來(lái)兩三個(gè)月我們會(huì)有一些比較清楚的情況浮出水面，我們將會(huì)分析，再作出決定。

童土豪：我還記得在2010年8月16日的時(shí)候，在北京的798藝術(shù)區(qū)，可以說(shuō)這個(gè)小米手機(jī)被呈遞出來(lái)，在24小時(shí)售出50萬(wàn)臺(tái)，可以說(shuō)從第一代到第二代更新升級(jí)花了三個(gè)月的時(shí)間，可能會(huì)有一些病毒和程式調(diào)試的時(shí)間，不管怎么樣這個(gè)市場(chǎng)需求非常大，你必須提供更多的產(chǎn)品和供應(yīng)，才能滿足人們更多的需求，在過(guò)去兩年當(dāng)中我們有一些反饋和意見(jiàn)，這個(gè)產(chǎn)品才會(huì)升級(jí)，盡管有一些短版，人們還是很歡迎你這個(gè)產(chǎn)品。為什么非 Apple 或者非 Samsung 這樣的一些手機(jī)，為什么你這個(gè)小米可以脫穎而出？

Hugo Barra：我想個(gè)人給你一些很細(xì)致的講解，但是我個(gè)人方面，我的想法是很簡(jiǎn)單的，因?yàn)槲蚁胱屛业膯T工瞭解到自己是團(tuán)隊(duì)一部分，他必須瞭解整個(gè)進(jìn)程的情況，并且要讓大家知道我們是非常透明化，甚至在原形方面不斷推銷，問(wèn)人們意見(jiàn)，我們?cè)趺窗旬a(chǎn)品進(jìn)行推廣和改良。并且我們還重視不斷的聽(tīng)取員工，還有反饋者，還有各種消費(fèi)者的意見(jiàn)，不管是定價(jià)還是產(chǎn)品的質(zhì)量等等，我們都是非常開(kāi)放的。

當(dāng)然時(shí)間越長(zhǎng)，可能相關(guān)的問(wèn)題反應(yīng)的更多，但是人們很歡迎這樣一個(gè)反饋的互動(dòng)，人們非常理解就是，當(dāng)你看到一個(gè)產(chǎn)品的一些廣告的時(shí)候，可以說(shuō)這個(gè)成本是非常高的，但是這個(gè)成本不是沒(méi)有人里承擔(dān)，如果人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，成本就可以回流。并且可以說(shuō)我們就是把這個(gè)相關(guān)的成本，進(jìn)一步的通過(guò)廣告還有最終他們購(gòu)買(mǎi)的形式再轉(zhuǎn)遞給群眾，讓消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)，但是他們很樂(lè)于這樣一個(gè)過(guò)程，最終人們非常理解我們的想法和構(gòu)想，他們跟我們這個(gè)平臺(tái)的互通互相理解力非常高，他們?cè)敢鈪⑴c到我們的研發(fā)和產(chǎn)品改良，我們不僅僅和粉絲互動(dòng)，不僅僅是用戶還是粉絲，我們與他們非常友好的交談。

他們?cè)谖覀冃∶孜⒉ぬ?hào)上進(jìn)行互動(dòng)，他們非常開(kāi)放來(lái)談相關(guān)的意見(jiàn)，我們還可以其他產(chǎn)品的信息，我們都沒(méi)有問(wèn)題，這個(gè)是不斷隨著時(shí)間強(qiáng)化的，我們每一天，不管是在這里，還是在新興市場(chǎng)都會(huì)進(jìn)行互動(dòng)談話。我們還需要另外好幾年，進(jìn)一步優(yōu)化我們的產(chǎn)品。

童士豪：在中國(guó)之外你們還有一個(gè)辦事處就是新加坡，你們希望能夠發(fā)展業(yè)務(wù)的推廣，那么你這個(gè)推廣的策略是什么？

Hugo Barra：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，我們可以把我們中國(guó)的這個(gè)業(yè)務(wù)走向全球，你剛才提到在新加坡，我們也建立起自己的一個(gè)分公司，這是我們第一個(gè)海外的公司，可以說(shuō)我們?cè)谀沁?，不光要建公司，還要推廣市場(chǎng)，獲取人們的信任，賣(mài)出我們的產(chǎn)品。新加坡跟中國(guó)相比比較小，它的優(yōu)點(diǎn)是基礎(chǔ)設(shè)施非常良好，你可以獲得非常多的支援。[!--empirenews.page--]

并且人們的綜合素質(zhì)非常的良好，他們對(duì)技術(shù)的要求很高，并且他自己也知道自己需求的產(chǎn)品類型是什么樣，在新加坡發(fā)展的起點(diǎn)非常好，不管是基礎(chǔ)設(shè)施，還是相關(guān)推廣業(yè)務(wù)，我認(rèn)為是非常好的選擇。這個(gè)地方有非常好的技術(shù)方面的基礎(chǔ)，所以這個(gè)選擇對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很自然的。

相關(guān)的一些策略也會(huì)進(jìn)行調(diào)整，這樣的一個(gè)發(fā)展的過(guò)程很順利，這比我們的預(yù)期情況還更好，我們還跟社會(huì)媒體進(jìn)行聯(lián)系和互動(dòng)，這是我們發(fā)展的一個(gè)引擎，不斷的瞭解需求，瞭解群眾的一些意愿，所以說(shuō)這個(gè)發(fā)展情況非常好，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，想在亞洲發(fā)展第二個(gè)市場(chǎng)，然后政府還有一些神權(quán)和授權(quán)的工作也在展開(kāi)，除了亞洲之外，我們也希望到菲律賓，印度尼西亞是我們下一個(gè)選擇，也有可能是泰國(guó)。

我們也會(huì)尋求一些其他的市場(chǎng)，印度，巴西，墨西哥，或者是拉美的其他地區(qū)，我們只是在想一些很有特點(diǎn)的市場(chǎng)，那個(gè)地方人們的用戶數(shù)量要大，并且用戶量很大，我們希望給提高提供非常合理的定價(jià)，還有非常優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，我們希望非常能夠向其他的一些推廣的時(shí)候，我們想到的就是印度或者是墨西哥，這樣非常有活力的國(guó)家。

童士豪：我現(xiàn)在轉(zhuǎn)變一下方向，當(dāng)你決定來(lái)到小米的時(shí)候，你在推特上面有多少粉絲？

Hugo Barra：有4千個(gè)。

童士豪：你在新浪微博上的粉絲？

Hugo Barra：這周可能有50萬(wàn)，昨天來(lái)了六個(gè)月。

童士豪：你們的微博數(shù)量有50萬(wàn)的請(qǐng)舉手？可以說(shuō)我工作了很長(zhǎng)時(shí)間，但是我跟你的這個(gè)名氣相比是差很多的，你這個(gè)秘訣是什么呢？

Hugo Barra：我認(rèn)為可能是緋聞吧。

童士豪：你談到很多透明化的問(wèn)題，在北京你認(rèn)為這個(gè)感覺(jué)怎么樣？

Hugo Barra：在我的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中，我認(rèn)為這是一個(gè)商業(yè)發(fā)展程度很高的地區(qū)，我非常喜歡中國(guó)，可以說(shuō)像北京，還有一些其他的地區(qū)，是我最愛(ài)的一些地方，我很喜歡這里有一些混亂的感覺(jué)，很神奇，這里什么樣以服務(wù)，什么樣的事情都會(huì)發(fā)生，你非常想迎接新的一天，在這里生活，在這里有一些無(wú)窮無(wú)盡的事情發(fā)生。在舊金山你可以有一個(gè)預(yù)期，在中國(guó)是未知的，在這里有很多不同的事情，有很多現(xiàn)象，我在這里認(rèn)識(shí)的許多人都是非常棒的。在這里可以說(shuō)技術(shù)，媒體，還有藝術(shù)家，還有金融人士，都是非常豐富，很多人來(lái)到這里學(xué)習(xí)，我認(rèn)為北京就像美國(guó)紐約還有倫敦一樣，可以說(shuō)人口多樣化，是非常明顯。

基于這些原因，可以說(shuō)北京是一個(gè)非常神奇的。

童士豪：你也會(huì)中國(guó)其他地方旅行，你認(rèn)為在中國(guó)會(huì)不會(huì)有一個(gè) Google ？

Hugo Barra：你可以選擇另外一個(gè)城市比較接近硅谷，我認(rèn)為是北京，你認(rèn)為呢？

童士豪：我在上海六年，我很愛(ài)那個(gè)地方，我搬到北京來(lái)了，就是為了發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)。我還沒(méi)有完全瞭解北京的發(fā)展變化，的確北京就是最接近于硅谷的一個(gè)地區(qū)，這個(gè)地方非常迷人，非常感謝您的談話，我現(xiàn)在想邀請(qǐng)觀眾提問(wèn)。

他是單身，非常親和，大家可以踴躍的進(jìn)行提問(wèn)。

現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)：根據(jù)最近的一個(gè)報(bào)告來(lái)說(shuō)，小米它比聯(lián)想的可以說(shuō)募集的資金還要更多，這一年我們的這個(gè)目標(biāo)更高，我提出的一個(gè)問(wèn)題就是，小米什么時(shí)候會(huì)基于你的發(fā)展，公開(kāi)上市？

Hugo Barra：可能你要問(wèn)一下童先生，我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，我不知道這個(gè)問(wèn)題的答案會(huì)是什么。

童士豪：我覺(jué)得應(yīng)該是很快的，可以說(shuō)他是主要聚焦一些產(chǎn)品的發(fā)展。

現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)：我想講一些外國(guó)監(jiān)管體系的問(wèn)題，如果你想去美國(guó)，可以說(shuō)在美國(guó)進(jìn)行手機(jī)售賣(mài)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，你認(rèn)為在美國(guó)是不是會(huì)有一些補(bǔ)貼或者其他的情況？

Hugo Barra：我們現(xiàn)在在臺(tái)灣還有新加坡，還有香港的這個(gè)模式，是采取一些比較相似的方式，我認(rèn)為這個(gè)方法是很棒，因?yàn)樗梢允褂脩暨M(jìn)行選擇，他們可以去小米的官網(wǎng)，或者說(shuō)他可以去網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。這是一個(gè)非常好的選擇，那么如果說(shuō)的確有一些相關(guān)的補(bǔ)貼或者說(shuō)等等，我們會(huì)接受這個(gè)模型，我們可以跟合夥進(jìn)行合作，我們收買(mǎi)SRP，這個(gè)跟成本很接近，我們可能沒(méi)有辦法提供更高的利潤(rùn)，但是這個(gè)過(guò)程我們會(huì)進(jìn)行一些思考。

當(dāng)然我們也會(huì)把這個(gè)作為一個(gè)備選方案，我們可能會(huì)選擇零售，或者一些其他的方式，比如像印尼，這樣零售的情況不一樣。在那個(gè)地方，很多東西都是進(jìn)行預(yù)先支付的，沒(méi)有零售，沒(méi)有承包，所以我們?nèi)绾芜m應(yīng)那樣不同情況的市場(chǎng)，所以說(shuō)每一個(gè)市場(chǎng)，我們?cè)诖蛉胫岸紩?huì)進(jìn)行思考，我們會(huì)利用每個(gè)銷售的渠道。

現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)：我有一個(gè)問(wèn)題，小米可以在中國(guó)成功的一個(gè)原因，有一個(gè)很好的文化，小米已經(jīng)構(gòu)建一個(gè)粉絲群體，在中國(guó)之外的一些國(guó)家，由于文化差異，我不知道你怎么計(jì)劃，再吸引全球各地的粉絲，或者說(shuō)小米會(huì)不會(huì)和 Samsung 或者其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)？

Hugo Barra：這也是我每天問(wèn)自己的一個(gè)問(wèn)題，由于我在新加坡最初上市之后，我認(rèn)為我們?cè)谥袊?guó)作出的一些工作，完全是人性的一些呼喚，不管中國(guó)人，墨西哥人，巴西人都是一樣的，不管什么文化都是一樣的，所以我在這里我們提到，人們也都是變聲了同樣的變革、變化，沒(méi)有一個(gè)數(shù)據(jù)可以證明這樣的一個(gè)模式不能夠成功，因?yàn)樗袞|西都會(huì)參照人性的需求，我非常希望這樣的模式在其他國(guó)家也可以成功。