FDD牌照是用戶下滑的罪魁禍?zhǔn)讍幔?/h1>
:近日有網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)文稱《聯(lián)通緊跟電信陷用戶增長危機(jī) 緣于無FDD牌照》,文章根據(jù)4月份聯(lián)通公布的3G新增用戶數(shù)創(chuàng)歷史新低,以及過去幾個月電信公布的新增用戶大幅減少甚至凈流失等得出結(jié)論:業(yè)內(nèi)都明知,3G用戶大跌的原因,主要是中國聯(lián)通和中國電信沒有獲得所希望的FDD LTE牌照。并且強(qiáng)調(diào),中國聯(lián)通的新增用戶數(shù)大幅下滑應(yīng)該就是沒有FDD LTE牌照的結(jié)果。
回顧過去幾個月的新聞可以發(fā)現(xiàn)類似觀點(diǎn)已經(jīng)被多次提及。而TD-LTE牌照發(fā)放至今尚不足半年時間,雖然中國移動4G建網(wǎng)更超前,但是從前4個月4G用戶僅發(fā)展479.8萬戶的數(shù)據(jù)就可以看出,簡單認(rèn)為聯(lián)通、電信3G用戶數(shù)大幅下降是因?yàn)闆]有得到FDD LTE牌照顯然過于武斷,而用這種方式來說服政府發(fā)放新牌照太過小兒科。
從三大運(yùn)營商公布的2014年4月份數(shù)據(jù)看,中國移動4月份新增客戶數(shù)353.1萬戶,客戶總數(shù)累計達(dá)7.84613億戶;本月3G用戶凈增700.3萬戶,3G用戶總數(shù)達(dá)2.31979億戶;4G用戶凈增200.5萬戶,總數(shù)達(dá)479.8萬戶。中國聯(lián)通4月份移動用戶新增89.5萬,累計用戶達(dá)到2.90588億;3G/4G用戶數(shù)凈增211萬,累計達(dá)1.3441億戶。中國電信4月份移動用戶再度流失103萬,總數(shù)降至1.8217億戶;2014年1月至4月份移動用戶累計凈減341萬戶;4月份3G用戶數(shù)僅新增83萬,累計達(dá)1.0497億。
1~4月份有幾個數(shù)據(jù)值得關(guān)注:一是移動用戶總數(shù)已達(dá)到12.58億戶,二是3G用戶達(dá)到4.7億戶(占用戶總數(shù)的37%),三是4G用戶479.8萬戶(只統(tǒng)計中國移動,4G用戶占移動用戶總數(shù)的0.38%),四是電信用戶1~4月凈流出341萬戶。
從上述數(shù)據(jù)可以得出以下幾點(diǎn)結(jié)論。
第一, 以大陸人口13.5億計算,12.58億移動用戶數(shù)基本可以宣告人口紅利已經(jīng)結(jié)束,自然新增用戶和離網(wǎng)用戶差幾乎為零(第一次使用移動通信和因特殊原因不再使用移動網(wǎng)絡(luò))。因此可以推斷,三大運(yùn)營商實(shí)際凈增用戶數(shù)除了移動為正數(shù)外,其它兩家都是負(fù)數(shù),而且移動的增幅也在大幅下降。例如移動3月份凈增尚有587.8萬,到4月份就降到353.1萬。而聯(lián)通公布的數(shù)字為正,只能說明其捆綁戰(zhàn)略還在奏效,一戶多機(jī)現(xiàn)象十分普遍。此外,“營改增”帶來的運(yùn)營商終端補(bǔ)貼下降以及由此產(chǎn)生的捆綁銷售的合約機(jī)減少等因素,也是造成新增用戶減少的原因之一。
第二, 用戶遷移主要集中在兩個方面。一是同網(wǎng)內(nèi)2G向3G切換,從4月份數(shù)據(jù)看,每月遷移比例僅占用戶總數(shù)的1%,用戶遷移意愿很低。二是向競爭對手優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)遷移,受制網(wǎng)絡(luò)因素,目前電信用戶向聯(lián)通3G和移動4G遷移明顯,用戶凈流失現(xiàn)象嚴(yán)重。因?yàn)橐苿佑脩艋鶖?shù)大,在幾乎相同的用戶升級網(wǎng)絡(luò)意愿下,向TD-SCDMA遷移的用戶明顯多于向WCDMA和CDMA2000遷移的用戶,因此雖然4月份移動3G新增用戶達(dá)到700多萬戶,但這并不意味著用戶更傾向于使用移動3G網(wǎng)絡(luò)。
第三, 中國移動的4G新增用戶主要來自原有移動2G/3G用戶,但在移動龐大的用戶基數(shù)和強(qiáng)大的宣傳攻勢下,4G用戶增長并不明顯,這說明消費(fèi)者還在觀望。中國移動強(qiáng)大的廣告宣傳攻勢在業(yè)務(wù)知識普及高的中國市場并沒有忽悠到太多用戶。但隨著入網(wǎng)上市的4G終端逐步增多、移動資費(fèi)的下調(diào)和網(wǎng)絡(luò)覆蓋的進(jìn)一步完善,相信后半年的增速會較為明顯。
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