聯(lián)想PC登頂鏖戰(zhàn):專注于IT硬件產(chǎn)品
在美國(guó)科幻大片《變形金剛》里,忽然不斷閃現(xiàn)“Lenovo”電腦標(biāo)識(shí);在莫斯科紅場(chǎng),克林姆林宮旁,長(zhǎng)達(dá)400米的巨幅“Lenovo”廣告與金色余輝交相呼應(yīng)。從那一刻開(kāi)始,聯(lián)想變得更酷,更有“國(guó)際范兒”。
傳統(tǒng)印象正在被打破,正如聯(lián)想國(guó)際化版圖的擴(kuò)張,早已不僅止于IBMPC蛇吞象式的手法。
2011年,從1.75億美元收購(gòu)日本NEC PC業(yè)務(wù),到2.31億歐元收購(gòu)德國(guó)Mdion,聯(lián)想在PC規(guī)?;穆肪€上不斷攻城略地。2012年8月1日,最新一個(gè)謎底揭曉:聯(lián)想與EMC分別持股51%和49%,成立一家新合資公司以共同圖謀服務(wù)器與存儲(chǔ)市場(chǎng)。而此前,外界猜測(cè)的方向是聯(lián)想將收購(gòu)諾基亞(微博)或黑莓(微博)。
8月16日,聯(lián)想集團(tuán)公布的2012-13財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)顯示,在全球PC市場(chǎng)整體下滑之際,聯(lián)想市場(chǎng)份額再創(chuàng)新高達(dá)到15%,把與第一名之間的差距從去年同期近6個(gè)百分點(diǎn),縮小到0.7個(gè)百分點(diǎn)。也許是坐二望一的全球PC銷量排名以及指日可待的登頂,讓外界對(duì)于聯(lián)想寄予了更高期望。在傳統(tǒng)PC領(lǐng)域不斷收購(gòu),在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)與龍頭結(jié)盟,以及與英特爾(微博)試水新型智能手機(jī)等一系列動(dòng)作,也讓與巨頭共舞的聯(lián)想,多了幾分攻擊性。
然而,諸如此類的變化,對(duì)聯(lián)想既充滿欣喜更兼具挑戰(zhàn)。站在新坐標(biāo)上重新審視自己時(shí),聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶看到了另一種“威脅”。
“我們已經(jīng)從暗處走向明處,將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越復(fù)雜和艱辛”,楊元慶在2012年誓師大會(huì)上稱,“一直以來(lái),在中國(guó)以外的市場(chǎng)因?yàn)闆](méi)有什么知名度,規(guī)模也小,都是走在暗處,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手容易忽視我們;現(xiàn)在,我們迅速成為全球第二,一下子暴露在聚光燈下,對(duì)手將用更加激進(jìn)的方法競(jìng)爭(zhēng),會(huì)想方設(shè)法挖走我們的人才,不惜代價(jià)發(fā)動(dòng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,想要戰(zhàn)勝這些對(duì)手,我們需要付出比以往更多的努力。”
海外廝殺
2012年,一項(xiàng)新的重組計(jì)劃出爐。
此前,聯(lián)想將業(yè)務(wù)分為三大塊——成熟市場(chǎng)、新興市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)。4月2日重組計(jì)劃生效之后,聯(lián)想業(yè)務(wù)將分為四個(gè)區(qū)域:北美市場(chǎng)、中國(guó)市場(chǎng)、EMEA市場(chǎng)(歐洲、中東和非洲),以及亞太-拉丁美洲市場(chǎng)。
與之對(duì)應(yīng)的,宏碁(微博)前CEO蘭奇(Gianfranco Lanci)從聯(lián)想顧問(wèn)轉(zhuǎn)身成為新設(shè)立的EMEA區(qū)主管。
上一次聯(lián)想的架構(gòu)調(diào)整則要追溯到2009年3月。彼時(shí),正值全球金融危機(jī)沖擊歐美市場(chǎng),聯(lián)想收縮在發(fā)達(dá)國(guó)家業(yè)務(wù)并通過(guò)重組重新專注中國(guó)“大本營(yíng)”和其他新興市場(chǎng),也正是楊元慶取代阿梅里奧(BillAmelio)重掌CEO之際。
這一次,在等待對(duì)手反撲的路上,聯(lián)想似乎準(zhǔn)備在國(guó)際戰(zhàn)場(chǎng)提前“亮劍”。事實(shí)上,在歐洲PC老將蘭奇加盟之后,定下第一個(gè)年度目標(biāo)是成為整個(gè)歐洲、非洲和中東地區(qū)第三名,并突破10%的市場(chǎng)份額。
“重組目的非常明確,要讓各個(gè)大區(qū)更加專注和高效”,楊元慶稱,大區(qū)的重新劃分也能把最佳的人選放在合適的位置上。在掌管聯(lián)想四大區(qū)域的負(fù)責(zé)人中,除了聯(lián)想中國(guó)區(qū)總裁陳旭東,其余三名均為外籍高管。
“全球化并不是說(shuō)在160個(gè)國(guó)家擁有辦公室,更重要的是有沒(méi)有國(guó)際化的組織架構(gòu)和人才體系,讓不同人贏在不同市場(chǎng)”,蘭奇對(duì)《英才》記者坦言,當(dāng)年他試圖將宏碁高管貼上全球化標(biāo)簽,卻未能成功。
相對(duì)的,聯(lián)想重大決策也出自一支8人組合的國(guó)際化高管團(tuán)隊(duì),被聯(lián)想稱為L(zhǎng)EC(聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì),Lenovo ExecutiveCommittee)。在過(guò)去連續(xù)11個(gè)季度中,聯(lián)想以最快增長(zhǎng)速度領(lǐng)跑PC大勢(shì),與重大決策的穩(wěn)定性息息相關(guān)。
期間,惠普(微博)一度對(duì)“去PC”舉棋不定,讓渠道商信心大跌;宏碁董事會(huì)中,外籍高管與臺(tái)灣本土領(lǐng)導(dǎo)的沖突引發(fā)戰(zhàn)略搖擺,加之移動(dòng)互聯(lián)新銳蘋果不斷蠶食PC市場(chǎng)份額,此時(shí)在戰(zhàn)略上不犯錯(cuò),對(duì)于PC巨頭顯得尤為重要。
不過(guò),未來(lái)在歐洲戰(zhàn)場(chǎng)上仍將有一場(chǎng)對(duì)決上演。2012年初,宏碁將原中國(guó)區(qū)總經(jīng)理艾仁思重新調(diào)回歐洲,這名曾追隨蘭奇征戰(zhàn)歐洲的舊部,如果以類似打法對(duì)戰(zhàn)聯(lián)想,勢(shì)必讓歐洲戰(zhàn)況不斷升溫。宏碁董事長(zhǎng)王振堂曾評(píng)價(jià)稱,德國(guó)籍的艾仁思將與意大利籍的蘭奇形成“德國(guó)與意大利的對(duì)決”。
當(dāng)然,即將登頂PC的聯(lián)想,已不能止步于規(guī)模化的擴(kuò)張。老對(duì)手戴爾(微博)、惠普已紛紛轉(zhuǎn)向企業(yè)級(jí)市場(chǎng),以應(yīng)對(duì)PC增長(zhǎng)緩慢和利潤(rùn)變薄的處境,在戴爾與EMC五年合作分道揚(yáng)鑣之后,聯(lián)想順勢(shì)牽手EMC,也宣告爭(zhēng)奪服務(wù)器市場(chǎng)的新戰(zhàn)事已經(jīng)開(kāi)局。
多兵種作戰(zhàn)
與征戰(zhàn)歐美市場(chǎng)對(duì)應(yīng)的是在產(chǎn)品策略上的創(chuàng)新。
在2012年4月的聯(lián)想誓師大會(huì)上,“PC+”的戰(zhàn)略被首次披露。其核心是:PC產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入PC+時(shí)代,從智能手機(jī)到智能電視等不同類型設(shè)備都能擁有像PC一般的計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)通信能力。聯(lián)想則正在以智能手機(jī)、平板電腦、個(gè)人電腦和智能電視四大品類為終端產(chǎn)品,融合云服務(wù),以實(shí)現(xiàn)向PC+時(shí)代的過(guò)渡。
“一年多前第一次見(jiàn)元慶時(shí),我們對(duì)于‘PC應(yīng)該等于什么?’交換了很多意見(jiàn)。”蘭奇回憶稱,除了三星(微博)與蘋果,沒(méi)有第三家公司能將未來(lái)PC發(fā)展說(shuō)清楚。
“一方面,平板電腦和智能手機(jī)會(huì)取代掉一定比例的PC,另一方面,消費(fèi)化正在改變企業(yè)對(duì)IT設(shè)備的購(gòu)買能力”,楊元慶稱,傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未必還會(huì)是未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但新對(duì)手已經(jīng)出現(xiàn),跟不上行業(yè)的發(fā)展步伐,就可能會(huì)是下一個(gè)柯達(dá)。
以個(gè)人計(jì)算為核心技術(shù),向外延展到手機(jī)、平板電腦到智能電視,讓聯(lián)想PC+戰(zhàn)略的新對(duì)標(biāo)企業(yè),也正在從宏碁、惠普、戴爾變成蘋果、三星。
在EMEA區(qū),聯(lián)想已計(jì)劃未來(lái)在品牌上的投入增加一倍,蘭奇透露的初步規(guī)劃是,構(gòu)建好品牌的同時(shí)讓渠道發(fā)力,以俄羅斯、東歐、非洲以及中東等新興市場(chǎng)率先突破爭(zhēng)第一,之后西歐渠道跟上,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)這15-20個(gè)國(guó)家各個(gè)擊破。
當(dāng)然,最大懸念仍在于聯(lián)想如何PK蘋果、三星。
“從行業(yè)發(fā)展規(guī)律看,開(kāi)放系統(tǒng)永遠(yuǎn)比封閉系統(tǒng)有更多勝算,這是蘋果與三星的不同;三星在縱向的集成能力強(qiáng),在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、一體化管理上自成一套,但垂直整合能力也是聯(lián)想的強(qiáng)項(xiàng);另外,三星所謂全球設(shè)計(jì)模式,實(shí)際上韓國(guó)本土團(tuán)隊(duì)在主導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì),聯(lián)想的研發(fā)是日本、中國(guó)和美國(guó)‘鐵三角’式的格局”,蘭奇對(duì)比稱。
目前,聯(lián)想在全球擁有八座工廠,在中國(guó)和巴西還有三處正在建造之中,這與蘋果等廠商將智能手機(jī)或PC的生產(chǎn)組裝外包的模式完全不同。將垂直整合生產(chǎn)線打造成一項(xiàng)重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),正是抗衡三星的利器。
在創(chuàng)新上,蘭奇強(qiáng)調(diào),聯(lián)想與眾不同之處在于,每次收購(gòu)與合并都注重將最核心的研發(fā)體系保留下來(lái),并在多國(guó)多地構(gòu)建研發(fā)體系,比如在日本橫濱偏向以IBM PC為原版的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,在北美偏向新材料、新工藝等概念型產(chǎn)品的設(shè)計(jì),在中國(guó)北京、上海則以Ideapad產(chǎn)品為設(shè)計(jì)核心,同時(shí),在廈門和成都,對(duì)智能手機(jī)和應(yīng)用商店各有側(cè)重。
不過(guò),聯(lián)想在云端的內(nèi)容構(gòu)建一直被外界評(píng)價(jià)為不夠給力,但聯(lián)想似乎并不打算將內(nèi)容放在戰(zhàn)略重點(diǎn)之上,也不打算試圖提供所有的應(yīng)用、內(nèi)容和服務(wù)。楊元慶也曾直言:聯(lián)想正在開(kāi)拓新世界(6.59,0.02,0.30%),而基本邏輯是“一個(gè)專注,兩個(gè)引擎”:專注于IT硬件產(chǎn)品,拒絕“互聯(lián)網(wǎng)”等誘惑;個(gè)人市場(chǎng)、企業(yè)市場(chǎng)是兩大增長(zhǎng)引擎。
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