沃爾瑪電商重點轉回官網(wǎng):Jet.com被邊緣化 現(xiàn)任總裁將離職
6月13日消息,據(jù)媒體報道,當?shù)貢r間周三,沃爾瑪宣布,將對其2016年以33億美元價格收購的電子商務初創(chuàng)企業(yè)Jet.com進行全面整改,后者未能實現(xiàn)這家全球最大零售商在電子商務領域的野心。
沃爾瑪表示,它將把Jet.com的零售、技術、營銷、分析和產(chǎn)品團隊與自己的在線業(yè)務整合起來。Jet.com現(xiàn)任總裁西蒙·貝爾沙姆(Simon Belsham)將于8月初離職。
Jet.com原本有望擴大沃爾瑪在城市居民和千禧一代消費者中的影響力,但未能成為在線雜貨銷售和城市地區(qū)市場份額增長的推動力。
根據(jù)對六家供應商、兩名咨詢師和三名沃爾瑪員工的采訪,沃爾瑪此舉降低了Jet.com在其整個美國電子商務業(yè)務中的范圍和重要性,該業(yè)務與亞馬遜展開競爭。
沃爾瑪更加注重提供給消費者的服務,如當日送達和線上訂貨、線下取貨等,并專注于通過這些送貨方式提供食品和雜貨銷售。
消息人士補充稱,作為一個銷售類似商品的平臺,Jet.com已經(jīng)被邊緣化。
此次Jet.com整改是一個最新跡象,表明沃爾瑪正試圖改變其通過不同網(wǎng)站和送貨方式來接觸消費者的方式。
去年,媒體報道稱,該公司試圖使用自己的員工來配送產(chǎn)品。今年早些時候,該公司終止了與谷歌支持的Deliv的交付合作關系。
與沃爾瑪和Jet都有業(yè)務往來的多家大中型消費品公司表示,他們開始注意到沃爾瑪高管減少了針對Jet.com的采購。
他們表示,沃爾瑪Jet部門訂單規(guī)模減少始于今年3月,當時許多供應商開始與沃爾瑪討論2019財年的業(yè)務重點。
2016年,Jet預計營收為10億美元。根據(jù)咨詢公司Kantar最近的估計,該公司的營收在2019年縮水至6.89億美元。
Kantar的數(shù)據(jù)還顯示,2019年1月,在Jet.com上購物的美國家庭數(shù)量為2%,低于三年前同期的3%,這迫使沃爾瑪重新調整,將Jet.com作為一個推動在線雜貨銷售的平臺。
幾家供應商表示,他們計劃在Walmart.com和沃爾瑪旗下的Jet等網(wǎng)站推出新包裝和定價。
他們還表示,沃爾瑪讓他們尋找方法來推動Walmart.com的銷售,而不是花費資源來為Jet上的商品銷售制定新戰(zhàn)略。
據(jù)供應商消息人士透露,沃爾瑪?shù)纳虘暨€通知那些想要在網(wǎng)上推出新產(chǎn)品的雜貨、服裝和電子產(chǎn)品供應商,Jet不是他們的優(yōu)先選擇。
另外,Jet的現(xiàn)任和前任員工表示,該公司正努力保持銷售勢頭,并努力實現(xiàn)營收目標。為沃爾瑪提供電子商務和在線雜貨咨詢的兩名零售顧問向媒體證實,Jet未能實現(xiàn)沃爾瑪?shù)膬炔夸N售目標。
他們表示,沃爾瑪已經(jīng)降低了這項業(yè)務的優(yōu)先級,并更加注重通過同名網(wǎng)站實現(xiàn)銷售增長,同時通過Moosejaw、Modcloth、Bonobos、Eloquii、Hayneedle以及過去幾年收購的其他小品牌,提供更多種類的時裝和配飾,以吸引千禧一代。