聯(lián)邦快遞回應(yīng)“華為快遞轉(zhuǎn)運(yùn)美國(guó)”

IT之家5月28日消息 針對(duì)多個(gè)華為快遞包裹被聯(lián)邦快遞轉(zhuǎn)運(yùn)至美國(guó)，聯(lián)邦快遞回應(yīng)稱，沒有任何外部方面要求聯(lián)邦快遞轉(zhuǎn)運(yùn)這些貨件。有關(guān)貨件正在退還至發(fā)貨方途中。

此前，華為方面表示，根據(jù)聯(lián)邦快遞提供的物流信息，5月19日和5月20日從東京發(fā)往華為在中國(guó)地址的兩個(gè)包裹，于5月23日抵達(dá)了美國(guó)田納西州孟菲斯市。5月17日從河內(nèi)發(fā)出的兩個(gè)包裹，在5月21日抵達(dá)香港和新加坡的當(dāng)?shù)芈?lián)邦配送站后，因“交貨異常”而被滯留。

華為方面稱，這些快件只有一些文件“沒有任何技術(shù)內(nèi)容”。根據(jù)聯(lián)邦快遞的網(wǎng)站，狀態(tài)“異?！币馕吨馔馐录璧K了包裹的遞送，例如海關(guān)延誤、假日或無人接受遞送。目前，華為已向中國(guó)郵政監(jiān)管部門提出正式投訴，中國(guó)郵政監(jiān)管部門正在調(diào)查這起事件。

有外媒報(bào)道稱，華為正在審查與美國(guó)快遞公司聯(lián)邦快遞的合作關(guān)系，因?yàn)檫@家美國(guó)公司在沒有被授權(quán)的情況下，將兩個(gè)由日本送往華為公司在中國(guó)地址的包裹轉(zhuǎn)運(yùn)至美國(guó)，并企圖將另外兩個(gè)由越南送往華為在新加坡及香港分公司的包裹轉(zhuǎn)運(yùn)至美國(guó)。

以下為聯(lián)邦快遞最新回應(yīng)：

我們重視所有的客戶，他們每天交付給我們超過1500萬個(gè)包裹。我們對(duì)于少量華為貨件被失誤轉(zhuǎn)運(yùn)表示抱歉。我們確認(rèn)，沒有任何外部方面要求聯(lián)邦快遞轉(zhuǎn)運(yùn)這些貨件。有關(guān)貨件正在退還至發(fā)貨方途中。該事件不能代表我們?nèi)虺^45萬名員工每天都致力于為客戶提供其所期望的高質(zhì)量運(yùn)輸服務(wù)。