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[導(dǎo)讀]8月13日消息,近日,IT商業(yè)媒體CIO Bulletin評(píng)選的“30家最熱門(mén)的技術(shù)公司”(30 Hottest Tech companies)榜單正式出爐,Infor、AdMaster、Lexmar

8月13日消息,近日,IT商業(yè)媒體CIO Bulletin評(píng)選的“30家最熱門(mén)的技術(shù)公司”(30 Hottest Tech companies)榜單正式出爐,Infor、AdMaster、Lexmark等企業(yè)上榜。

此次進(jìn)入榜單的企業(yè),來(lái)自中國(guó)、英國(guó)、加拿大、美國(guó)等多個(gè)國(guó)家,業(yè)務(wù)涵蓋云計(jì)算、企業(yè)內(nèi)容信息管理、數(shù)據(jù)洞察、金融科技和金融監(jiān)管、數(shù)字成像、旅游營(yíng)銷、醫(yī)療機(jī)器人等多個(gè)領(lǐng)域。

包括Infor、Open Text等老牌企業(yè)軟件技術(shù)服務(wù)商,Lexmark、Ellie Mae等上市公司,AdMaster、Sensibill、Sojern等處于快速發(fā)展期的創(chuàng)業(yè)型社交洞察、金融科技及旅游營(yíng)銷公司進(jìn)入榜單。

其中,AdMaster是人工智能驅(qū)動(dòng)的社交和洞察解決方案提供商,總裁王玉梅(Maggie Wang)在接受CIO Bulletin采訪時(shí)講述了AdMaster的創(chuàng)業(yè)歷程及公司使命等。

以下為采訪實(shí)錄:

CIO Bulletin:AdMaster的創(chuàng)業(yè)靈感從何而來(lái)?

Maggie Wang:微博和微信等社交媒體的普及,使消費(fèi)者越來(lái)越依賴于通過(guò)社交平臺(tái)進(jìn)行即時(shí)通訊和信息獲取,許多新聞平臺(tái)、論壇和App也都增加了社交功能,社交媒體的發(fā)展已經(jīng)徹底改變了消費(fèi)者的媒介使用習(xí)慣。

今天,互聯(lián)網(wǎng)用戶在不同平臺(tái)上留下的公開(kāi)數(shù)據(jù),構(gòu)成了他們的行為和態(tài)度地圖,這對(duì)于品牌了解消費(fèi)者、優(yōu)化營(yíng)銷策略、促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新具有重要意義。因此,全面獲取個(gè)人在社交媒體上主動(dòng)公開(kāi)展示的信息,大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)的結(jié)合,并對(duì)其進(jìn)行深入分析,成為AdMaster開(kāi)展社交和洞察分析(SIA, Social & Insight Analytics)業(yè)務(wù)的靈感來(lái)源。

CIO Bulletin:公司最開(kāi)始的使命是什么,現(xiàn)在是什么?

Maggie Wang:AdMaster最初的使命是幫助品牌監(jiān)測(cè)社交輿論,并為其提供社交營(yíng)銷評(píng)估和洞察挖掘服務(wù)。如今,AdMaster的使命是成為人工智能驅(qū)動(dòng)的企業(yè)級(jí)社交和洞察解決方案提供商,我們的解決方案基于實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、完整的社交等多維數(shù)據(jù),由知識(shí)圖譜、NLP、圖片及視頻識(shí)別等人工智能技術(shù)和算法模型支撐,旨在幫助品牌實(shí)時(shí)挖掘用戶和市場(chǎng)需求,優(yōu)化其商業(yè)策略,提高投資回報(bào)率,并加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

CIO Bulletin:AdMaster提供哪些產(chǎn)品/服務(wù)?

Maggie Wang:我們的產(chǎn)品涵蓋多種社交和洞察分析工具,SocialMaster是AdMaster的全平臺(tái)社交解決方案,通過(guò)對(duì)接多種社交數(shù)據(jù)源,可為品牌客戶提供社交輿情監(jiān)測(cè)服務(wù),幫助其時(shí)刻了解真實(shí)的品牌聲量及健康度;在KOL選擇和評(píng)價(jià)方面,我們擁有中國(guó)最大的第三方KOL選擇和評(píng)價(jià)系統(tǒng);內(nèi)容洞察創(chuàng)新領(lǐng)域,我們研發(fā)了評(píng)估贊助效果和明星合作價(jià)值的SEI贊助評(píng)估系統(tǒng)和CSI明星甄選系統(tǒng);此外,2018年,AdMaster還上線了中國(guó)首個(gè)人工智能驅(qū)動(dòng)的AI+BI社交媒體和數(shù)字營(yíng)銷商業(yè)智能可視化工具—;—;Social BI系統(tǒng)。

我們利用數(shù)據(jù)技術(shù)從社交平臺(tái)中收集公開(kāi)數(shù)據(jù),通過(guò)AI技術(shù)和算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,最終通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可視化系統(tǒng)輸出社交和洞察分析。

CIO Bulletin:您認(rèn)為科技領(lǐng)域,接下來(lái)最重要的技術(shù)是什么?

Maggie Wang:人工智能將是社交和洞察分析領(lǐng)域的下一項(xiàng)重大技術(shù)變革,自然語(yǔ)言處理、圖像視頻識(shí)別、知識(shí)圖譜等人工智能技術(shù)將推動(dòng)社交和洞察分析服務(wù)升級(jí),它將超越傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)階段,進(jìn)入實(shí)時(shí)輔助決策的級(jí)別。

這當(dāng)中,知識(shí)圖譜是實(shí)現(xiàn)人工智能的唯一途徑,通過(guò)知識(shí)圖譜和推理等技術(shù),我們可以向機(jī)器輸入大量的先驗(yàn)知識(shí),讓它完成更高層次的認(rèn)知和推理。雖然行業(yè)知識(shí)圖譜的構(gòu)建非常困難,但它是非常有價(jià)值的,AdMaster目前正致力于通過(guò)感知技術(shù)提取社交知識(shí)。

CIO Bulletin:AdMaster如何防御網(wǎng)絡(luò)攻擊?

Maggie Wang:AdMaster擁有一整套完整的防攻擊體系,具體包括:內(nèi)網(wǎng),外網(wǎng)數(shù)據(jù)隔離,核心數(shù)據(jù)使用,必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查,外網(wǎng)訪問(wèn)無(wú)法直接進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)環(huán)境;利用堡壘機(jī),vpn等工具,嚴(yán)格控制用戶數(shù)據(jù)的使用權(quán)限;產(chǎn)品線對(duì)外訪問(wèn)禁止使用未經(jīng)加密的傳輸方式,任何傳輸形式必須采用安全傳輸; 完善的防Ddos攻擊方案,數(shù)據(jù)系統(tǒng)備份,宕機(jī)處理等應(yīng)急預(yù)案;辦公室軟件正規(guī)化,嚴(yán)格控制員工IT使用規(guī)范,定期進(jìn)行整體IT安全檢查;跟國(guó)內(nèi)頂級(jí)安全團(tuán)隊(duì)合作,建立數(shù)據(jù)安全應(yīng)急響應(yīng)中心,主動(dòng)積極應(yīng)對(duì)安全問(wèn)題。

此外,AdMaster還成立了一個(gè)特別的數(shù)據(jù)安全委員會(huì),由CEO牽頭,成員包括綜合管理部、法務(wù)部、流程與IT部負(fù)責(zé)人,以及商務(wù)和產(chǎn)品、技術(shù)負(fù)責(zé)人代表等,負(fù)責(zé)制定和推進(jìn)與數(shù)據(jù)安全有關(guān)的政策、法規(guī)和制度。除此之外,我們還為客戶開(kāi)發(fā)了專業(yè)的數(shù)據(jù)安全解決方案。

CIO Bulletin:您認(rèn)為什么是創(chuàng)新的最佳方式?

Maggie Wang:創(chuàng)新最重要的,是企業(yè)要有前瞻性的戰(zhàn)略眼光,圍繞尚未開(kāi)發(fā)的藍(lán)海市場(chǎng)和客戶痛點(diǎn),開(kāi)發(fā)獨(dú)特的技術(shù)產(chǎn)品/解決方案,幫助客戶在某些方面提高效率。具體到創(chuàng)新的方法,可以先通過(guò)與核心客戶合作研發(fā)針對(duì)某一業(yè)務(wù)場(chǎng)景的解決方案,之后推出適合整個(gè)行業(yè)的成熟產(chǎn)品,AdMasater在不同的行業(yè)都有攜手創(chuàng)新的客戶合作伙伴,如快速消費(fèi)品領(lǐng)域有寶潔,美妝領(lǐng)域有歐萊雅中國(guó)。

CIO Bulletin:如果讓您給初創(chuàng)公司一個(gè)建議,它將是什么?

Maggie Wang:準(zhǔn)確識(shí)別客戶的痛點(diǎn),研發(fā)能夠解決該痛點(diǎn)并大幅提升客戶效率的獨(dú)特解決方案,在特定的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

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