格力回應(yīng)奧克斯喊話：任何人都有權(quán)利舉報(bào)不合格產(chǎn)品

8月30日，奧克斯家電事業(yè)部總裁冷泠在其個(gè)人微博上發(fā)布了一封《致董明珠女士的公開(kāi)信》，在信中喊話董明珠“周一見(jiàn)”。

對(duì)此，格力電器晚間回應(yīng)奧克斯家電事業(yè)部總裁冷泠稱，對(duì)于不合格產(chǎn)品，任何人、任何企業(yè)都有權(quán)利隨時(shí)監(jiān)督舉報(bào)，若發(fā)現(xiàn)格力空調(diào)有能效不合格情況，及時(shí)舉報(bào)才是對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的行為。

此前冷泠在信中稱，“您選擇‘舉報(bào)’的方式，與我們競(jìng)爭(zhēng)。而現(xiàn)在，我們選擇截然不同的方式，陳述事實(shí)，表達(dá)觀點(diǎn)。所以我們將在下周一（9月2日），主動(dòng)向您提供格力空調(diào)能效不合格的拆解視頻，以便幫助您修正這些錯(cuò)誤。”

以下為回復(fù)全文

致奧克斯家電事業(yè)部總裁冷泠的回信

冷泠先生：

今天下午，留意到您在個(gè)人微博上發(fā)布了《致董明珠女士的公開(kāi)信》。讀完之后，我對(duì)您的觀點(diǎn)不敢茍同，特此回復(fù)如下：

一、您在信中提到：發(fā)現(xiàn)格力“數(shù)個(gè)型號(hào)存在問(wèn)題，并拍攝了格力空調(diào)能效不合格的拆解視頻”，表示將在9月2日提供視頻，并提到“秋天已到，空調(diào)銷售旺季已過(guò)”。我們認(rèn)為，對(duì)于不合格產(chǎn)品，任何人、任何企業(yè)都有權(quán)利隨時(shí)監(jiān)督舉報(bào)，您和您的團(tuán)隊(duì)若發(fā)現(xiàn)格力空調(diào)有能效不合格情況，及時(shí)舉報(bào)才是對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的行為。不僅如此，我們歡迎全社會(huì)所有消費(fèi)者所有同行對(duì)格力空調(diào)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

二、經(jīng)我們核實(shí)查證，確認(rèn)從無(wú)格力品牌空調(diào)在出口沙特時(shí)被召回的事件。如您對(duì)我們的查證結(jié)果存疑，請(qǐng)公布格力品牌空調(diào)因能效不合格被召回的具體型號(hào)和相關(guān)證據(jù)。相反，我們發(fā)現(xiàn)奧克斯品牌7款空調(diào)產(chǎn)品因能效不合格問(wèn)題和安全問(wèn)題被召回，奧克斯品牌空調(diào)因此被沙特政府列入“黑名單”。下面附上截圖，便于您查證自糾：

三、我們認(rèn)為，質(zhì)量是企業(yè)的生命，誠(chéng)信是企業(yè)的良心。中國(guó)制造企業(yè)獲得世界尊重的方式是共同為世界提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而不是以所謂“互聯(lián)網(wǎng)直賣”為噱頭、以低價(jià)促銷作為幌子，銷售不合格產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者，更不能因?yàn)橥侵袊?guó)企業(yè)，而對(duì)存在的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題互瞞互庇，甚至動(dòng)輒以“民族大義”上綱上線。只有這樣，才能真正貫徹落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略，才能真正實(shí)現(xiàn)“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”！

珠海格力電器股份有限公司法律事務(wù)部副部長(zhǎng)：李明晶

2019年8月30日