外媒觀察CES：今年最熱門的產(chǎn)品將是隱私？

1月8日消息，美國有線電視新聞網(wǎng)發(fā)表文章稱，今年國際消費(fèi)電子展（CES）最熱門的產(chǎn)品可能是“隱私”。

本周，在拉斯維加斯舉行的這場備受關(guān)注的行業(yè)展會上，參展的幾家大型科技公司都特別強(qiáng)調(diào)了用戶隱私問題。原因是，近幾年來，各國監(jiān)管機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者對高科技行業(yè)處理個人數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行了越來越嚴(yán)格的審查。

周二，谷歌在CES上宣布，為語音助手Google Assistant增加了兩項(xiàng)新的語音指令，以讓人們在使用時更好地控制自己的隱私。例如，如果Google Assistant意外被啟動，用戶可以要求它忘記剛剛聽到的內(nèi)容:“嘿谷歌，那不是對你說的?！庇脩粢部梢栽儐枺骸昂俟雀?，你在保存我的音頻數(shù)據(jù)嗎?”以此來了解更多關(guān)于Google Assistant的隱私選項(xiàng)和改變它的設(shè)置。谷歌還允許用戶通過語音指令刪除Google Assistant的數(shù)據(jù)，用戶可以這樣說:“嘿谷歌，刪除我本周對你說的所有話?！?/p>

周一，F(xiàn)acebook在CES上發(fā)布了新版“隱私檢查”工具，旨在幫助用戶了解自己的關(guān)鍵隱私設(shè)置。Facebook表示，更新后的工具將幫助用戶控制誰可以看到他們共享的內(nèi)容、他們的信息如何被使用，以及如何提高賬戶的安全。此前，該工具主要用于向用戶顯示誰看了他們的帖子、個人信息和連接的應(yīng)用等。

同樣是周一，亞馬遜旗下家庭安全及視頻門鈴公司Ring在CES上宣布，對公司產(chǎn)品搭載的應(yīng)用進(jìn)行更新，允許用戶選擇拒絕當(dāng)?shù)鼐剿饕曨l的請求。此前，該公司與執(zhí)法部門的合作遭到了外界批評。

1992年，蘋果前首席執(zhí)行官約翰·斯卡利（John Sculley）首次參加CES并推出Newton個人數(shù)字助理。自那以來，蘋果今年也將首次重返CES。但蘋果并不會在展會上推出新產(chǎn)品，而是來談?wù)撾[私問題。

蘋果全球隱私高級主管簡·霍瓦特(Jane Horvath)參加了CES“首席隱私官圓桌會議”，這個會議的主題為“消費(fèi)者想要什么?”參加這個會議的還包括Facebook公共政策副總裁兼首席隱私官艾琳·伊根(Erin Egan)，以及美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)委員麗貝卡·斯勞特(Rebecca Slaughter)。

2018年，F(xiàn)acebook的劍橋分析公司(Cambridge Analytica)丑聞引發(fā)了高科技行業(yè)新一輪的隱私審查浪潮。最近，谷歌和蘋果都被迫道歉并承諾做出改變，因?yàn)橛邢⒎Q，這兩家公司的人工審查員在用戶不知情情況下監(jiān)聽用戶與智能助手的互動內(nèi)容。

市場研究公司eMarketer的首席分析師維多利亞·佩特洛克(Victoria Petrock)接受采訪時表示，在今年的CES上，隱私可能會成為一個“熱門話題”，因?yàn)橄M(fèi)者對這個問題只會變得“更加關(guān)注”。

佩特洛克稱，高科技公司正努力“證明他們認(rèn)真對待用戶隱私”，人們可以把這稱為防御之舉。她說:“如果他們不這樣做，在某種程度上，他們將面臨更嚴(yán)厲監(jiān)管的風(fēng)險，因此他們寧愿成為解決方案的一部分，也不愿成為問題的一部分?！?/p>

在去年的CES上，隱私問題也被提了出來，但方式與今年不同。在去年展會期間，蘋果在拉斯維加斯打出了一塊巨大的廣告牌，對競爭對手進(jìn)行惡意攻擊，并宣揚(yáng)自己在保護(hù)用戶隱私方面的努力。（劉春）