淘寶回應(yīng)口罩價格不穩(wěn)等問題：相關(guān)商品全部下架 將協(xié)助退款

1月27日凌晨，針對網(wǎng)友曝光的部分淘寶店鋪口罩出現(xiàn)不實宣傳、價格不穩(wěn)等問題，淘寶官方回應(yīng)稱，已經(jīng)對曝光的店鋪全部逐一做了核查，相關(guān)商品已全部下架，并將協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行退款。

淘寶提到，個別店鋪需要更細(xì)致的復(fù)核，但健康第一，相關(guān)商品也已先予下架處理。

淘寶同時強(qiáng)調(diào)，其他相關(guān)線索，我們正在持續(xù)調(diào)查和處理中，請大家放心。這項工作我們會堅決繼續(xù)下去，發(fā)現(xiàn)一家，查處一家，絕不手軟。

如果大家發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題線索，可以在淘寶APP里，點(diǎn)擊商品詳情頁右上角的“我要反饋”，直接進(jìn)行舉報，我們會第一時間展開調(diào)查和處理。

以下為淘寶回應(yīng)全文：

感謝各位網(wǎng)友提供的線索。

文中提到的店鋪，我們已全部逐一做了核查，部分店鋪涉及到的不實宣傳、價格不穩(wěn)問題，相關(guān)商品已全部下架，并將協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行退款。

個別店鋪需要更細(xì)致的復(fù)核，但健康第一，相關(guān)商品也已先予下架處理。

武漢新型冠狀病毒疫情牽動每個人的心。很多口罩廠家放棄春節(jié)假期，大年夜也回到工作崗位趕制口罩，我們非常感動，也非常感謝，他們是這個春節(jié)的逆行者。

其他相關(guān)線索，我們正在持續(xù)調(diào)查和處理中，請大家放心。這項工作我們會堅決繼續(xù)下去，發(fā)現(xiàn)一家，查處一家，絕不手軟。

如果大家發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題線索，可以在淘寶APP里，點(diǎn)擊商品詳情頁右上角的“我要反饋”，直接進(jìn)行舉報，我們會第一時間展開調(diào)查和處理。