堪比娛樂圈,硅谷巨頭2018年七大丑聞
編者注:2018年,硅谷上演了一場清算。各大知名企業(yè)如谷歌、Uber、Facebook、蘋果、特斯拉及亞馬遜等都發(fā)生了各種負(fù)面新聞, 遭到了外界的質(zhì)疑與批評(píng)。2019年,希望各種不端行為及負(fù)面信息不再,硅谷也可保持其創(chuàng)新精神,繼續(xù)為望用技術(shù)推翻陳舊產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家們提供風(fēng)險(xiǎn)投資。
科技公司總是標(biāo)榜自己是好人。但2018年,關(guān)鍵人群質(zhì)疑了長期以來人們認(rèn)為硅谷代表著進(jìn)步與美好的看法。
隨著初創(chuàng)企業(yè)規(guī)模越來越大、資金量越來越多,及硅谷之外積聚了更多的權(quán)勢與影響力,政界與商界正進(jìn)行著一場清算。使命宣言如“連結(jié)世界”與“不作惡”再也經(jīng)不住考驗(yàn)了。
回顧今年一些最具影響力的新聞主題,你就會(huì)明白其中的緣由。我們已經(jīng)收集了太多像這樣的反例。
安卓聯(lián)合創(chuàng)始人安迪·魯賓9000萬美元辭職補(bǔ)償與性丑聞曝光
自#MeToo運(yùn)動(dòng)打開了大范圍認(rèn)識(shí)性別平等,公平對(duì)待女性及弱勢群體的重要性的大門以來,科技行業(yè)就被認(rèn)為是各種不當(dāng)行為的縮影。
10月,《媒體》的一項(xiàng)調(diào)查詳細(xì)描述了魯賓在2014年離開谷歌時(shí)是如何獲得9000萬美元的辭職補(bǔ)償。當(dāng)時(shí)谷歌隱瞞了魯賓與內(nèi)部員工的不當(dāng)關(guān)系及在其在職期間被指控行為不端的情況。這是個(gè)再熟悉不過的故事:科技行業(yè)的女性工作時(shí)備受騷擾,行為不端的高管卻可免受懲罰。谷歌的員工對(duì)此無法忍受。
據(jù) Kate Clark報(bào)道:在舊金山的一場會(huì)議上,谷歌員工宣讀了他們的要求清單。該清單包括終止在騷擾與歧視案件中采用強(qiáng)制仲裁的做法、承諾薪資與機(jī)會(huì)平等,及設(shè)立透明、合理的程序讓員工安全、匿名地舉報(bào)不檢點(diǎn)的性行為。
魯賓之后離開了他的智能手機(jī)公司Essential。
首起自動(dòng)駕駛命案:Uber SUV在亞利桑那撞死一名女性
3月,首起自動(dòng)駕駛命案發(fā)生于亞利桑那州坦佩市,49歲的行人Elaine Herzberg被Uber自動(dòng)駕駛測試的SUV撞死。該輛SUV處于自動(dòng)駕駛模式,車座上的安全駕駛員當(dāng)時(shí)未實(shí)施及時(shí)干預(yù)。
坦佩警方發(fā)布的報(bào)告中稱調(diào)查員確定在43分鐘的測試駕駛期間,司機(jī)低頭查看手機(jī)204余次,還在視頻網(wǎng)站上播放了《美國之聲》。執(zhí)法部門認(rèn)定,在19公里的總行程中,司機(jī)有6公里或約31%的時(shí)間都沒有看路。
因此,Uber暫停了其在匹茲堡、多倫多、舊金山及菲尼克斯所有的自動(dòng)駕駛測試,并發(fā)布了一份安全報(bào)告,詳細(xì)說明了公司將如何在自駕測試汽車上增加防范措施。自動(dòng)測試的車輛將啟用自動(dòng)剎車系統(tǒng)并有兩名員工一直坐在前座。
該事故立即引發(fā)了保險(xiǎn)與責(zé)任問題與美國國家運(yùn)輸安全委員會(huì)的調(diào)查。隨著交通公司在開發(fā)可打造城市交通未來解決方案上全速前進(jìn),這一類悲劇也在提醒我們當(dāng)自駕車與人都在馬路上行駛時(shí),到處都是危險(xiǎn)。Uber吸取教訓(xùn)了嗎?我們很快就會(huì)知道。因?yàn)閁ber已獲得賓夕法尼亞的許可,可恢復(fù)自動(dòng)駕駛汽車測試。
Jamal Khashoggi被沙特特工暗殺,引發(fā)硅谷思考富裕之因
硅谷的公司都習(xí)慣于抱著僥幸心理逃脫。大企業(yè)如Uber、特斯拉及Facebook在因安全漏洞造成的嚴(yán)重破壞及性騷擾丑聞曝光的困境中來回浮浮沉沉。但隔天這些就會(huì)在埃隆·馬斯克吸食大賣的病態(tài)圖片等新聞發(fā)布后被遺忘。
但有一個(gè)消息令公眾震驚數(shù)周。那就是《華盛頓郵報(bào)》駐沙特領(lǐng)事館(位于伊斯坦布爾)的專欄作家Jamal Khashoggi在嘗試取得結(jié)婚證時(shí)被沙特特工暗殺了。
令科技行業(yè)整體感到不安的是它與公然濫用其權(quán)勢及資金的政府相似。硅谷的資金來源主要是軟銀愿景基金及沙特王國的代理。軟銀愿景基金的930億科技基金有一半都是由沙特王國提供的。這意味著沙特王國對(duì)美國初創(chuàng)企業(yè)的投資總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎其他任何一家風(fēng)投基金的投資總額。在余波之后我們看過任何一家初創(chuàng)企業(yè)拒絕與軟銀合作嗎?沒有。我們會(huì)看到嗎?很可能不會(huì)。因?yàn)楣韫鹊钠髽I(yè)家都僅他們方便之時(shí)參與政治并積極活動(dòng)。
資金來源于此的硅谷企業(yè)在與沙特及其王儲(chǔ) Mohammed bin Salman(Salman在過去以與科技行業(yè)CEO們交好而聞名)保持和平之時(shí)可獲得既定的利益。但隨著沙特的資金持續(xù)扭曲美國的風(fēng)投企業(yè),我們能得到什么呢?軟銀在陷入負(fù)債危機(jī)之時(shí),仍通過一輪又一輪的融資支撐了無數(shù)的初創(chuàng)企業(yè)。
隨著軟銀的資金規(guī)模的擴(kuò)大,估值也隨之提高??萍夹袠I(yè)創(chuàng)始人及CEO們都面臨著這個(gè)萬年不變的問題:善用非法錢財(cái)是否合適?軟銀在2018年首次公開募股中創(chuàng)歷史新高,首日市值即下降了15%。如果創(chuàng)始人們開始批判地思考資金的來源并采取行動(dòng),Khashoggi 暗殺事件的后果可能會(huì)標(biāo)志美國風(fēng)投企業(yè)一個(gè)時(shí)代的結(jié)束。
Facebook的掙扎
Facebook 的2018年以扎克伯格的一篇文章拉開了序幕。該文章模糊地描述了他個(gè)人關(guān)于修復(fù)Facebook的挑戰(zhàn)。2017年,F(xiàn)acebook遭受了很多批評(píng)與非議。外界批評(píng)扎克伯格在打擊Facebook上虛假信息泛濫及阻止俄羅斯干預(yù)2016年美國大選都做的不夠多。網(wǎng)絡(luò)暴力從未如此嚴(yán)重。這一切發(fā)生的時(shí)候,人們剛開始意識(shí)到盲目瀏覽Facebook的核心產(chǎn)品Newsfeed上的信息完全是在浪費(fèi)時(shí)間。
之后,F(xiàn)acebook就發(fā)生了兩起安全丑聞,發(fā)生的時(shí)機(jī)似乎十分微妙。
在Facebook被一家與特朗普政府相關(guān)聯(lián)的公司劍橋分析黑過后,扎克伯格回應(yīng)了國會(huì)。2014年初,該企業(yè)以欺騙用戶與Facebook的方式,竊取了Facebook 5000萬的用戶數(shù)據(jù)。
如果這還不足夠,僅數(shù)月之后,F(xiàn)acebook透露道:黑客利用漏洞竊入用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)中,3000萬的用戶數(shù)據(jù)處于危險(xiǎn)之中。扎克伯格說道:黑客是利用了Facebook開發(fā)者的應(yīng)用程序界面(API)連接上用戶的信息頁來獲得用戶名、性別及家鄉(xiāng)等信息。
皮尤研究中心的一份報(bào)告詳細(xì)闡釋了Facebook用戶是如何變得愈加地謹(jǐn)慎和批判,但他們?nèi)圆荒芊艞塅acebook。新聞與社交媒體就好比油與水,不能在同一信息流上共存。2018年,F(xiàn)acebook陷入一場完美風(fēng)暴中。用戶開始認(rèn)識(shí)了Facebook的本來面目:一個(gè)為從用戶的重度使用傾向中牟取利益,利用算法將事實(shí)、觀點(diǎn)及惡意虛假信息混合在一起的平臺(tái)。令人欣慰的是隨著人們對(duì)Facebook愈加地小心與挑剔,并吸取前輩的開創(chuàng)性錯(cuò)誤教訓(xùn),一個(gè)嶄新的、美好的社交網(wǎng)絡(luò)將會(huì)被建立。
蘋果市值達(dá)1萬億美元,慶祝iPhone的設(shè)計(jì)變化一周年
于蘋果而言,今年是硬件升級(jí)繁忙的一年。MacBook Air配備視網(wǎng)膜顯示屏。 Apple Watch設(shè)計(jì)大變。iPad Pro告別Home鍵。新版mac Mini及升級(jí)版Apple Pencil上市。9月,蘋果在庫比蒂諾舉辦了年度硬件發(fā)布會(huì),發(fā)布了三款新版iPhone,分別是XS、XR及XS Max,并且宣布明年將發(fā)布新款Mac Pro。
8月,蘋果市值率先達(dá)一萬億美元。推動(dòng)蘋果跨越這一里程碑的并不是磨損的電線或糟糕的鍵盤,而是利潤本已頗豐的iPhone售價(jià)的持續(xù)上漲。盡管蘋果仍盈利豐厚,增長卻很緩慢。
科技股在年底瘋狂下跌。蘋果比大多公司更好地度過了這場動(dòng)蕩,但在高端硬件的創(chuàng)新上蘋果可能遭遇了瓶頸期。如果蘋果想達(dá)到2萬億的市值,或許將重心轉(zhuǎn)到其他可盈利的方面如Apple Music和iCloud是個(gè)明智的方法。
隨著大型科技企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大、資金量持續(xù)上漲,有關(guān)反壟斷與監(jiān)管的問題不斷被提出,這是為了保證這些企業(yè)不擁有太多經(jīng)濟(jì)權(quán)力。在這個(gè)問題上,庫克比許多政界領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力都大,希望他可以善用此權(quán)力。
特斯拉CEO埃隆·馬斯克因證券欺詐被美國證監(jiān)會(huì)起訴
今年8月,特斯拉CEO馬斯克在推特上宣布他正考慮以每股420美元的價(jià)格將特斯拉私有化,并已獲得融資。該消息引發(fā)了全網(wǎng)的熱議與質(zhì)疑。這是合法的嗎?還是一個(gè)玩笑?該條推特導(dǎo)致特斯拉股票在8月7日上漲超6%。馬斯克還抱怨道:“作為一家上市企業(yè),特斯拉遭受了賣空?qǐng)F(tuán)體的持續(xù)攻擊,這極大地?fù)p害了特斯拉的寶貴招牌。”
馬斯克確實(shí)會(huì)見了沙特政府的基金代表。代表告知馬斯克他們已購買了5%的特斯拉股票(價(jià)值20億美元),而且對(duì)特斯拉私有化很感興趣。已證實(shí)該代表有權(quán)為該基金的這類投資做決策。然而,一切都是口頭約定,馬斯克也未告知納斯達(dá)克相關(guān)事宜。
9月末,證監(jiān)會(huì)起訴了馬斯克,指控其在推特上發(fā)布的虛假及誤導(dǎo)性信息存在證券欺詐,并試圖將他清除出特斯拉。兩天后,馬斯克與證監(jiān)會(huì)達(dá)成和解。他辭去了董事長一職,但仍擔(dān)任CEO。據(jù)證監(jiān)會(huì)稱,馬斯克與特斯拉還被責(zé)令根據(jù)法院程序,各自支付2000萬罰款給受害的投資人。
上市公司本應(yīng)重視股東的利益。但馬斯克沖動(dòng)的推特打破了此信任,他也為此付出了4000萬及董事長一職的代價(jià)。這就是為什么我們永遠(yuǎn)都不應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)抱有過多的恐懼或信心。馬斯克的發(fā)明正改變著世界,他是個(gè)才華橫溢的人,但他也是個(gè)有缺點(diǎn)的普通人。特斯拉董事會(huì)應(yīng)采取更多的措施來平衡高層的權(quán)力。
亞馬遜第二總部大騙局
科技行業(yè)為城市創(chuàng)造了新的財(cái)富。為尋找第二總部,亞馬遜在全美啟動(dòng)了路演。毫無疑問,亞馬遜龐大的零售業(yè)務(wù)及云服務(wù)會(huì)給該地區(qū)帶來更多的財(cái)富、創(chuàng)新、就業(yè)及投資。
人們起初希望該零售業(yè)巨頭會(huì)將第二總落腳于美國中心地帶,從而推動(dòng)像俄亥俄州哥倫布市、密歇根州底特律市、或阿拉巴馬州伯明翰市成為新興的科技中心,促進(jìn)其就業(yè)率提升。但最終,亞馬遜在紐約長島市及佛吉尼亞阿林頓市兩者中做出了選擇。公眾的回應(yīng)?完全是憤怒!
Jon Shieber提到很多城市都向亞馬遜公布了各項(xiàng)數(shù)據(jù)以證明他們足以成為其第二總部。結(jié)果,亞馬遜獲得了城市與郊區(qū)中心的數(shù)據(jù)。借以此數(shù)據(jù),亞馬遜可建立新的白領(lǐng)辦公場所,并在其新總部的城市獲逾20億的稅收減免。
Danny Crichton認(rèn)為亞馬遜在第二總部的選擇上只是做了該做的事。他還寫道:亞馬遜是一個(gè)實(shí)體,因此有權(quán)做出各項(xiàng)決策,如讓各個(gè)城市提出申請(qǐng)并提供可說明該城市可成為亞馬遜新總部最好選擇的相關(guān)信息?;蛟S亞馬遜忽略了所有的申請(qǐng)、或許這只是收集信息的策略、或許這是它的宣傳,但它幫助了亞馬遜就此做出了最正確的選擇。
讓我們期待到2019年,硅谷將保持其創(chuàng)新精神,成為為望借用專有技術(shù)發(fā)明推翻陳舊產(chǎn)業(yè)的杰出企業(yè)家們提供風(fēng)險(xiǎn)投資的平臺(tái)。對(duì)公司危機(jī)坐以待斃,對(duì)來源不當(dāng)?shù)馁Y金及行為不端的高管視而不見的行為將不再存在。