智能電網(wǎng)：用好“看得見和看不見的手”

　　人機(jī)界面（Human—Machine Interface），是人與機(jī)器進(jìn)行交互的操作方式，即用戶與機(jī)器互相傳遞信息的媒介，其中包括信息的輸入和輸出。好的人機(jī)界面美觀易懂、操作簡單且具有引導(dǎo)功能，使用戶感覺舒適、愉快，從而提高使用效率。界面可以分為硬界面和軟界面，也可以分為廣義的和狹義的人機(jī)界面。

　　一、界面設(shè)計與工業(yè)設(shè)計之淵源

　　界面設(shè)計和工業(yè)設(shè)計在基本思想與內(nèi)容上有很多一致性。

　　首先，在基本思想方面，工業(yè)設(shè)計的觀點是要把包括對美的追求在內(nèi)的精神、文化因素融入到物質(zhì)產(chǎn)品中去，即創(chuàng)造的產(chǎn)品應(yīng)同時滿足人們的物質(zhì)與文化需求。這與界面設(shè)計的基本理論即產(chǎn)品設(shè)計要適合人的生理，心理因素，與工業(yè)設(shè)計的基本觀念“創(chuàng)造的產(chǎn)品應(yīng)同時滿足人們的物質(zhì)與文化需求”，意義基本相同，側(cè)重稍有不同。

　　其次，關(guān)于工業(yè)設(shè)計與界面設(shè)計的不同，有一種說法是：界面設(shè)計是以研究與處理“人與物”之間的信息傳遞為主。而工業(yè)設(shè)計則以研究與處理“人與物”之間的各種關(guān)系。特別是對較復(fù)雜的產(chǎn)品，工業(yè)設(shè)計并不深入研究科學(xué)技術(shù)的具體細(xì)節(jié)。界面設(shè)計雖然也是既研究“機(jī)”，也研究“人”，研究人生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素。但研究“機(jī)”，一般是指其中與人發(fā)生直接關(guān)系的部分，不一定深入追究“機(jī)”的原理與構(gòu)造研究“人”，則僅研究與“機(jī)”相關(guān)的生理、心理學(xué)等方面的各種因素。簡言之，工業(yè)設(shè)計與界面設(shè)計同樣都是研究人與物之間的關(guān)系，研究人與物交接界面上的問題。

　　二、信息時代工業(yè)設(shè)計呼喚界面設(shè)計

　　當(dāng)機(jī)械大工業(yè)發(fā)展起來的時候，如何有效操縱和控制產(chǎn)品或機(jī)械的問題導(dǎo)致了人機(jī)工程學(xué)。二戰(zhàn)后，隨著體力的簡單勞動轉(zhuǎn)向腦力的復(fù)雜勞動，人體工學(xué)也進(jìn)一步地擴(kuò)大到人的思維能力的設(shè)計方面。”使設(shè)計能夠支持、解放、擴(kuò)展人的腦力勞動“。在信息時代，滿足了物質(zhì)需求的情況下，人們追求自身個性的發(fā)展和情感訴求，設(shè)計必須要著重對人的情感需求進(jìn)行考慮。設(shè)計因素復(fù)雜化導(dǎo)致設(shè)計評價標(biāo)準(zhǔn)困難化。個性化的設(shè)計作品能否被消費者所認(rèn)同7新產(chǎn)品開發(fā)能不能被市場所接受 7在目前，我國大部分企業(yè)實力還并不強(qiáng)大，設(shè)計開發(fā)失利承受力還不很強(qiáng)的情況下，如何系統(tǒng)地、有根據(jù)地認(rèn)識、評價設(shè)計，使其符合市場，就需要對設(shè)計因素再認(rèn)識。利用界面分析法，正是使設(shè)計因素條理化，避免將人作為“生物人”的片面和走出籠統(tǒng)地說“設(shè)計＝科學(xué)＋藝術(shù)”的簡單誤區(qū)。對許多以微電子機(jī)制的產(chǎn)品而言，由于功能的執(zhí)行不再是傳統(tǒng)的可感知方式，而是電子的無形運作，造成了產(chǎn)品外觀形式無法解釋和表達(dá)其內(nèi)部功能及使用狀態(tài)。于是在使用者與產(chǎn)品之間便構(gòu)筑了所謂用戶界面（UserInterface），籍以實現(xiàn)人機(jī)之間的溝通和交流。

　　隨著科技滲透到我們的日常生活中，用戶界面的出現(xiàn)日益普遍，其主要形式有：數(shù)字產(chǎn)品（信息產(chǎn)品）的使用操作界面，如收音機(jī)、PDA、rnp3播放器，電腦軟界面以及網(wǎng)頁界面等。隨著電子技術(shù)日益發(fā)展，尤其是科技應(yīng)用帶給人類的愉悅和體驗，電子數(shù)字產(chǎn)品必將更加深入地影響生活的各個方面和層面。將有越來越多的關(guān)于界面的問題出現(xiàn)，使界面設(shè)計提上日程。

　　三、以界面為中心的產(chǎn)品設(shè)計

　　設(shè)計的幾個層面

　　以人為本的設(shè)計要求設(shè)計從用戶的需求出發(fā)。根據(jù)人的不同層次的需求，我們可以把設(shè)計分為幾個層面。人的需求是多方面的，它具有一定的層次性、階段性，是發(fā)展和變化的。心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在研究人類動機(jī)時，提出了著名的“需求理論，他認(rèn)為人的需求的層次是從底級向高級需求發(fā)展的，呈階梯形?？梢苑譃槲鍌€基本層次：

　?。?）生理需求：這是人類最基本的生存需求，是首要的，也是必須的。

　　（2）安全需求：這也是很容易理解的，在滿足了生存需要后，很自然就要求生存的沒有危險，使自己的生命得到保障，這還基本屬于生存需求的進(jìn)一步延伸。

　?。?）社會需求：最主要的內(nèi)容是歸屬和愛情方面的要求。人類是群居動物中最高形式，任何一個人在生活中擁有自己的朋友、事業(yè)、愛情或其它，在這里他可以找到快樂和愉悅。

　?。?）尊重需求：也就是自己要得到別人的尊重。

　?。?）自我實現(xiàn)的需隸屬最高需求，即人的價值有可以實現(xiàn)的機(jī)會和有可以實現(xiàn)的條件并可以得到承認(rèn)。像那些在擁有了大量物質(zhì)財富的人他們所追求的或許也就是能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值并得到承認(rèn)。