雙11汽車電商交易翻倍 4S店求留點(diǎn)利潤(rùn)
剛過(guò)去的雙11各電商空前火爆,其中阿里幾天”雙十一”的全天交易額公布:350億的交易金額比去年的191億增加了83%。其中今年汽車通過(guò)電商平臺(tái)交易量也同比翻倍,眾多汽車廠商觸網(wǎng),高調(diào)加入”雙十一”促銷大戰(zhàn),同時(shí),易車、汽車之家、搜狐等推出汽車主題促銷活動(dòng)。不過(guò),電商的火爆讓實(shí)體經(jīng)銷商犯難,過(guò)多的讓利讓很多經(jīng)銷商吃不消。
電商品牌交易均成倍增長(zhǎng) 專家:電商無(wú)法完全替代4S店
易車網(wǎng)通過(guò)其官方微博公布在雙11開始的易車惠活動(dòng)上線24小時(shí)內(nèi)訂單量達(dá)90466單,商機(jī)突破21萬(wàn),部分車型冰點(diǎn)價(jià)5折,吸引不少消費(fèi)者。
截止2013年11月11日24:00,由搜狐汽車推出的”搜狐特惠車第三季11.11最高直降”活動(dòng)共斬獲銷售線索605430個(gè),其中搜狐汽車搶先布局移動(dòng)電商領(lǐng)域的買車寶APP收獲128956個(gè),占總數(shù)的21.3%。
汽車之家在雙11當(dāng)天訂出17776輛車汽車,訂購(gòu)總額達(dá)到26.43億,最高峰時(shí)1秒訂3輛車。
據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)分析,2013年1~10月汽車產(chǎn)銷分別完成1785.44萬(wàn)輛和1781.58萬(wàn)輛,同比分別增長(zhǎng)13.6%和13.5%。對(duì)于此次網(wǎng)上售車出現(xiàn)火爆現(xiàn)象,中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)常務(wù)理事賈新光認(rèn)為有幾個(gè)原因,一是線上售車減少了各個(gè)環(huán)節(jié)和成本;其次,目前購(gòu)車主力”85后”習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物;第三,不少消費(fèi)者此前都在線下進(jìn)行了體驗(yàn),網(wǎng)上購(gòu)車一推出,堆積的購(gòu)車需求就爆發(fā)。但他認(rèn)為,由于需要進(jìn)行線下的試車體驗(yàn),網(wǎng)上買車無(wú)法完全替代4S店。
4s店:希望電商留點(diǎn)利潤(rùn) 不要搞惡性競(jìng)爭(zhēng)
今年”雙十一”大戰(zhàn)的硝煙味在半個(gè)月前就已經(jīng)可以嗅到,在各個(gè)電商的品牌搜索欄,既有東風(fēng)標(biāo)致、別克、雪佛蘭、北京汽車、比亞迪、上海大眾等合資和自主品牌,也不乏奔馳、奧迪這樣的高端豪華品牌的身影。
一家參雙11活動(dòng)的某品牌4S店的負(fù)責(zé)人說(shuō),其實(shí)這次活動(dòng)是汽車電商直接和廠家談判的,4S店并不希望多賣車,”因?yàn)槠渲袃煽钴囆?,廠家給的優(yōu)惠力度太大,直接把經(jīng)銷商的利潤(rùn)讓掉了,我們賣一臺(tái)虧一臺(tái)?!?/p>
有業(yè)內(nèi)人士指出,讓經(jīng)銷商在網(wǎng)上低價(jià)促銷新車,無(wú)異于讓他們舉刀割肉,因?yàn)槟壳暗能噧r(jià)其實(shí)很透明,很多4S店賣新車并不賺錢,主要靠售后盈利,過(guò)低的價(jià)格不僅會(huì)加重利潤(rùn)透支,還會(huì)干擾實(shí)體店的銷售。
汽車電商過(guò)分依賴低價(jià)的現(xiàn)象也引起了廠商的不滿。前不久,在某網(wǎng)站組織的”汽車電商約架雙11”沙龍上,去年天貓”雙十一”汽車銷量冠軍————北京汽車銷售公司的總經(jīng)理劉宇就表示,希望電商們不要在價(jià)格上做太多文章,”要留給我們正常的利潤(rùn),不要導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)。”
和誠(chéng)汽車集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理高麗娜說(shuō),不應(yīng)該把汽車電商和傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商對(duì)立起來(lái),因?yàn)闊o(wú)論是電商,還是現(xiàn)在正流行的微信等移動(dòng)新媒體,都為消費(fèi)者提供了一種更便捷的溝通和信息渠道,是為消費(fèi)者提供服務(wù)的一種有效載體。在國(guó)外成熟市場(chǎng),線上線下是同價(jià)的,車商開商店的目的重在提升顧客的體驗(yàn)。而汽車作為一種特殊的商品,包括試乘試駕、售后服務(wù)等還是要通過(guò)實(shí)體店進(jìn)行,所以兩者應(yīng)該是共存的一種關(guān)系。