全球運(yùn)營(yíng)商積極部署WiFi：未來(lái)可能收費(fèi)

北京時(shí)間1月21日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Analysys Mason發(fā)布統(tǒng)計(jì)報(bào)告稱，盡管越來(lái)越多無(wú)線和有線電視運(yùn)營(yíng)商正大力部署WiFi網(wǎng)絡(luò)，但對(duì)許多運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)當(dāng)前仍免費(fèi)提供的服務(wù)將成為其未來(lái)重要的營(yíng)收來(lái)源。
根據(jù)報(bào)告顯示，為了分流無(wú)線流量并拓展服務(wù)范圍，目前全球已經(jīng)有89%的寬帶服務(wù)運(yùn)營(yíng)商部署了WiFi網(wǎng)絡(luò)，但其中40%的運(yùn)營(yíng)商表示，WiFi不應(yīng)當(dāng)只是分流和疏通擁擠網(wǎng)絡(luò)的手段，而將成為一種能夠向用戶提供的增值服務(wù)。
迄今為止，全球已有數(shù)家運(yùn)營(yíng)商通過(guò)其WiFi網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了盈利。據(jù)報(bào)告顯示，57%的WiFi運(yùn)營(yíng)商表示，他們已經(jīng)通過(guò)某種形式從WiFi網(wǎng)絡(luò)中獲得了營(yíng)收。盡管目前還沒(méi)有任何一家大型有線電視或無(wú)線服務(wù)運(yùn)營(yíng)商宣布將對(duì)其WiFi網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)，但隨著越來(lái)越多運(yùn)營(yíng)商將其視為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略資源，并添加各種認(rèn)證和安全服務(wù)，業(yè)界人士猜測(cè)，運(yùn)營(yíng)商可能正計(jì)劃對(duì)WiFi網(wǎng)絡(luò)收取費(fèi)用或增加使用條款。
以AT&T為例，該公司在美國(guó)免費(fèi)提供了數(shù)千個(gè)無(wú)限制的WiFi熱點(diǎn)，并在“國(guó)際數(shù)據(jù)計(jì)劃”中增加了免費(fèi)漫游服務(wù)，但在美國(guó)以外地區(qū)，AT&T則對(duì)WiFi網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了每月1GB的數(shù)量流量限制。
為了消除“國(guó)際數(shù)據(jù)計(jì)劃”用戶的不滿情緒，AT&T規(guī)定用戶只需支付60美元就可以額外獲得1GB的數(shù)據(jù)使用量，而在此前，60美元僅能獲得300MB的手機(jī)數(shù)據(jù)流量。業(yè)內(nèi)人士指出，AT&T將WiFi網(wǎng)絡(luò)流量設(shè)置為1GB的做法，已經(jīng)表明該公司將其視為一項(xiàng)極具價(jià)值的資產(chǎn)，而不僅僅當(dāng)做分流移動(dòng)數(shù)據(jù)流量和疏通擁擠網(wǎng)絡(luò)的工具。
盡管AT&T表示不會(huì)改變其在美國(guó)的WiFi網(wǎng)絡(luò)政策，但業(yè)內(nèi)人士指出，無(wú)線運(yùn)營(yíng)商的承諾并不可信，因?yàn)樵谶^(guò)去數(shù)年中，為了使用其用戶支付更多的費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)多次修改了服務(wù)計(jì)劃。
Analysis Mason公司的首席分析師克里斯·尼克爾(Chris Nicoll)說(shuō)：“我們必須明白，無(wú)線運(yùn)營(yíng)商總是改變其服務(wù)價(jià)格，這一點(diǎn)已經(jīng)在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)上得到了證明。在早期階段，數(shù)據(jù)服務(wù)計(jì)劃中的無(wú)線數(shù)據(jù)費(fèi)用都非常低，并且沒(méi)有任何限制，但當(dāng)用戶逐漸養(yǎng)成使用數(shù)據(jù)服務(wù)的習(xí)慣后，他們就開(kāi)始采取分級(jí)計(jì)劃或多設(shè)備計(jì)劃來(lái)進(jìn)行限制。”
不過(guò)Accuris Networks公司的副總裁大衛(wèi)·里德(David Reeder)認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商要用戶為WiFi網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)非常困難。Accuris Networks目前主要為AT&T提供認(rèn)證服務(wù)，從而讓W(xué)iFi網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)國(guó)際漫游。
里德說(shuō)：“WiFi網(wǎng)絡(luò)基于一種短程無(wú)線傳輸技術(shù)，這種技術(shù)的局限性使它很難持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用戶也難以獲得完美的體驗(yàn)。因此無(wú)線運(yùn)營(yíng)商非常清楚，WiFi網(wǎng)絡(luò)無(wú)法達(dá)到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)同樣的高度。”
尼克爾認(rèn)為，無(wú)線運(yùn)營(yíng)商將會(huì)采取更多創(chuàng)造性方法從WiFi網(wǎng)絡(luò)中獲利，而盈利也不代表將向用戶收取更多的費(fèi)用。
尼克爾舉例稱，無(wú)線運(yùn)營(yíng)商可以從WiFi網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)端點(diǎn)收集數(shù)據(jù)，并將其出售給廣告商或營(yíng)銷人員。這些基于WiFi網(wǎng)絡(luò)收集的地理位置信息，將比從手機(jī)信號(hào)上獲取的位置信息更具價(jià)值，因?yàn)閃iFi網(wǎng)絡(luò)的范圍更小，能夠更精確的定位出用戶所在位置。對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，他們能夠根據(jù)這些用戶數(shù)據(jù)及時(shí)發(fā)送廣告和優(yōu)惠信息。目前，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商思科已經(jīng)在其訪問(wèn)端點(diǎn)設(shè)備中增加了這種分析功能。
當(dāng)然，這樣的計(jì)劃具有一定的強(qiáng)迫性，用戶也沒(méi)有太多選擇。尼克爾認(rèn)為，即使收集的WiFi網(wǎng)絡(luò)使用信息并不會(huì)提供用戶的詳細(xì)信息，但這對(duì)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)仍然極具價(jià)值。
目前，無(wú)線運(yùn)營(yíng)商都以未經(jīng)授權(quán)的無(wú)線頻頻來(lái)提供WiFi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，盡管這些無(wú)線頻頻的建設(shè)費(fèi)用要低于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，但如果想要提供功能更強(qiáng)大、更穩(wěn)定的WiFi網(wǎng)絡(luò)，其成本仍然極為高昂。尼克爾指出：“雖然頻譜是免費(fèi)的，但后續(xù)的費(fèi)用卻非常多。”
事實(shí)上，用來(lái)連接WiFi網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)和無(wú)線運(yùn)營(yíng)商核心網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)中繼器造價(jià)并不低，因此尼克爾也承認(rèn)，不排除無(wú)線運(yùn)營(yíng)商提高WiFi網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)。但他堅(jiān)持認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可能更傾向于尋找其他的賺錢(qián)方法。
他說(shuō)：“無(wú)線運(yùn)營(yíng)商非常清楚，不能無(wú)限制的從用戶手中榨取利潤(rùn)。對(duì)于支付多少費(fèi)用獲取這種服務(wù)，用戶心中有明確的界限。而現(xiàn)在，他們已經(jīng)為數(shù)據(jù)服務(wù)支付了過(guò)高的費(fèi)用。”