新平臺成就三網(wǎng)融合 運營商突圍市場困局
近年來,中國通信產(chǎn)業(yè)突飛猛進,國內(nèi)通信用戶每年都以千萬級的數(shù)量持續(xù)高速增
長,通信運營業(yè)2003年收入達5150億元。然而值得關(guān)注的是,收入增長與用戶數(shù)量的增加并不同
步,通信產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)ARPU值逐步下降、從“暴利”走向“薄利”的態(tài)勢。隨著監(jiān)管政策的變化、網(wǎng)
絡的融合與市場的開放以及用戶需求的日益多元化,過去固話業(yè)務、移動業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務涇渭分
明的市場格局正在打破,在主要的語音、數(shù)據(jù)及增值服務業(yè)務領域,運營商之間的市場競爭已經(jīng)大
大加劇,如何鞏固原有的市場地位,提高收入增長,已成為擺在通信網(wǎng)絡運營商面前的課題
新型網(wǎng)絡運營模式亟待推出
目前,傳統(tǒng)意義的通信市場趨于飽和,產(chǎn)業(yè)價值鏈復雜性不斷增加,通信產(chǎn)業(yè)
已經(jīng)開始由賣方市場進入到買方市場,對于通信網(wǎng)絡運營商而言,舊的建網(wǎng)——開戶——收費的運
營模式效率不高,從長遠來看,很難為運營商帶來可持續(xù)性收益增長。各家運營商已意識到,決定
未來成敗、推動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動力是用戶需求而不是網(wǎng)絡建設。隨著數(shù)字時代通信科技的發(fā)
展,如今的用戶早已不滿足于單一網(wǎng)絡的服務類型,而要求提供更加豐富的服務產(chǎn)品。面對這種需
求和激烈的市場競爭,運營商紛紛依托已有的網(wǎng)絡和客戶資源,積極向語音、數(shù)據(jù)及增值服務等全
領域擴展,向互聯(lián)互通的“全業(yè)務”運營商轉(zhuǎn)變,建立開放的服務平臺,實現(xiàn)各種網(wǎng)絡之間的內(nèi)容
與服務資源共享,通過分賬等方式合作整合豐富的內(nèi)容和應用資源,向用戶提供范圍廣泛、使用方
便的服務,提升市場競爭力,在自有網(wǎng)絡基礎上形成一個圍繞運營商的產(chǎn)品、業(yè)務和服務的生態(tài)系
統(tǒng),提高群體競爭能力。
然而,由于歷史性及技術(shù)性原因,電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)、廣電網(wǎng)四大網(wǎng)絡
之間各自獨立、資源割裂,不同網(wǎng)絡的用戶不能直接享受其他網(wǎng)絡的資源和服務,規(guī)模龐大的移動
用戶無法直接使用資源最為豐富的互聯(lián)網(wǎng)服務,電信網(wǎng)也無法滿足用戶對多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務的需求。
這既限制了互聯(lián)網(wǎng)服務的進一步發(fā)展,也不利于電信運營商與移動運營商開展“全業(yè)務”的開發(fā)。
因此,如何化解網(wǎng)絡與用戶需求之間的割裂矛盾,釋放通信市場巨大的消費潛力,是網(wǎng)絡運營商解
決未來持續(xù)發(fā)展問題的關(guān)鍵。
融合之前先“遷移”
近年來,隨著基于IP分組的數(shù)字通信技術(shù)迅速發(fā)展,從技術(shù)上為網(wǎng)絡資源的共
享奠定了堅實的基礎。在實現(xiàn)網(wǎng)絡互連互通及融合方面,目前世界范圍內(nèi)主要存在兩種不同的解決
方式:一種是“完全融合”,一種是“服務遷移”。
“完全融合”雖然代表了通信網(wǎng)絡發(fā)展的最終趨勢,但由于技術(shù)標準制定復
雜,網(wǎng)絡設備投資巨大,商業(yè)模式缺乏,實施周期過長等因素,很難在短短幾年內(nèi)獲得突破性成
就,對于亟待進行業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整以便及早確立市場競爭優(yōu)勢的網(wǎng)絡運營商來言,顯然是遠水解不了
近渴。
因此,國際通信技術(shù)巨頭從另外一個角度,開發(fā)出“服務遷移”的模式。服務
遷移方式是相對于NGN “完全融合”方式而言的,即基于現(xiàn)有網(wǎng)絡設施(互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、移動網(wǎng)
等)基礎上,實現(xiàn)IP層面的無縫鏈接,將移動網(wǎng)、固話網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)創(chuàng)造和積累的寶貴資源通
過價值遷移與資源共享的方式,不同網(wǎng)絡的用戶能夠方便、平滑、自由地享受所有通信網(wǎng)絡提供的
眾多內(nèi)容與應用。通過這種創(chuàng)新的價值遷移與資源共享理論,實現(xiàn)不同網(wǎng)絡服務在不同網(wǎng)絡用戶的
跨越,實現(xiàn)了服務和用戶的融合,不需要改變現(xiàn)有網(wǎng)絡的設備、結(jié)構(gòu)及服務方式,實施難度小、投
資規(guī)模小,具有很強的現(xiàn)實操作性,為實現(xiàn)不同網(wǎng)絡資源之間的互聯(lián)互通提供了可能。
三網(wǎng)融合給運營商新的生存機會
目前,國內(nèi)通信產(chǎn)業(yè)市場正發(fā)生著深刻的變化。移動運營商不僅在語音市場日
益壯大,還在移動數(shù)據(jù)及增值服務領域(如短信息、即時通信、視頻會議、電子貨幣等)突飛猛進。
固定運營商也在從傳統(tǒng)運營商向信息服務商轉(zhuǎn)變,目前基于固網(wǎng)的無線市話“小靈通”用戶達到了
3605萬戶,形成了GSM、CDMA、小靈通等三大移動通信業(yè)務并行的運營格局。無線市話開展的增值
業(yè)務能夠?qū)崿F(xiàn)短消息收發(fā)、信息訂閱、信息點播等類似移動SP業(yè)務的功能。此外,如何將互聯(lián)網(wǎng)上
豐富的信息與服務與自身現(xiàn)有網(wǎng)絡及設備相結(jié)合,為更多的用戶提供更新更豐富的服務,已成為各
大運營商業(yè)務拓展的主要方向。
基于新運營時代的市場需求,尚陽科技(中國)有限公司開發(fā)出以開放式服務遷
移為特色的國內(nèi)第一個“新一代服務平臺”(NGSP :New Generation Service Platform),為
運營商提供了一個更加靈活的業(yè)務服務平臺。其NGSP解決方案——uPassTM,基于尚陽科技IP網(wǎng)絡
適配層技術(shù)實現(xiàn)對不同物理網(wǎng)絡的跨越,從整體戰(zhàn)略的高度為運營商提供了下一代網(wǎng)絡建設中對終
端、接入、運營及服務四個層次進行全業(yè)務管理的統(tǒng)一技術(shù)體系。通過UU平臺,可在現(xiàn)有IP網(wǎng)絡
上建立一個覆蓋運營商網(wǎng)絡、企業(yè)網(wǎng)絡和家庭網(wǎng)絡等不同網(wǎng)絡環(huán)節(jié)的“業(yè)務網(wǎng)”,以相對較低的成
本實現(xiàn)對基礎設施進行跨越式升級,把快速增長的IP互聯(lián)網(wǎng)應用納入可運營、可管理、可贏利的全
新的電信增值服務體系,成功地解決了運營商利用互聯(lián)網(wǎng)提供IP增值服務時可能遇到的難題,使運
營商能自由地為客戶提供不受物理網(wǎng)絡資源限制的服務。
uPassTM解決方案的問世,使互聯(lián)網(wǎng)海量信息、服務與傳統(tǒng)電信網(wǎng)、移動網(wǎng)廣大
用戶的平滑連接成為可能,使互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、移動網(wǎng)之間各業(yè)務層面的無縫連接成為可能。通過
uPassTM平臺,運營商不需要建設各種封閉模式的服務遷移平臺,可以直接利用NGSP升級現(xiàn)有的通
信網(wǎng)絡,實現(xiàn)各種服務遷移和服務模式創(chuàng)新,極大地提高了三網(wǎng)的運營價值,直接實現(xiàn)了在目前的
IP網(wǎng)絡上提供下一代業(yè)務(Next Generation service,NGS)的能力。
尚陽科技基于NGSP的uPassTM解決方案,不僅可為運營商帶來通信技術(shù)的升[!--empirenews.page--]
級,更重要的是通過實現(xiàn)業(yè)務轉(zhuǎn)型,為運營商提供一個新的發(fā)展機遇。對中國移動、中國聯(lián)通等移
動運營商來說,NGSP是建立開放式服務遷移平臺、更大規(guī)模利用互聯(lián)網(wǎng)海量信息資源的機會。對
中國電信、中國網(wǎng)通等“傳統(tǒng)”運營商來說,NGSP是加速實現(xiàn)從固話運營商向信息服務商轉(zhuǎn)變、
進行“二次創(chuàng)業(yè)”的良機,而NGSP更為鐵通、衛(wèi)通等“新興”運營商提供了加速發(fā)展壯大的契
機,是提高運營競爭力的有效途徑。
新運營時代,運營商機會均等。誰能為最終用戶提供最快、最好的服務,誰就有機
會成為新一輪通信市場競爭的贏家,把握未來通信產(chǎn)業(yè)的主導權(quán)。
摘自《中國經(jīng)營報》