總部位于新加坡的電信運營商Starhub公司希望尋找下一代國家寬帶網絡的企業(yè)用戶去認可StarHub公司的光纖產品,其產品具有很好的彈性與可靠性。
一名高級管理人員透露,作為新加坡的三大電信運營商之一的StarHub公司,正在部署它的下一代國家寬帶網絡(NBN),其吸引企業(yè)客戶的就是它是 "可信基礎設施"。
StarHub公司的首席執(zhí)行官Neil Montefiore在周四舉行的一次新聞發(fā)布會上表示,該電信公司一直忙于在現(xiàn)有電纜設備上增加光纖網絡,一旦在2012年國家光纖網絡開始全面投入運營后,以確保其網絡基礎設施對下一代國家寬帶網絡(NBN)進行必要的補充。
他指出,該公司的光纖電纜的覆蓋范圍目前約為2000公里,并為大約1000個商務樓宇提供服務。 一旦下一代國家寬帶網絡(NBN)在全國各地全面部署,StarHub公司將擴大到20000個地區(qū),那些經歷過網絡掉線的企業(yè)用戶將會選擇StarHub公司的服務,并且雙重基礎設施會給予這些企業(yè)用戶從來沒有的信心,該公司首席執(zhí)行官說。
“我們的光纖基礎設施,由于其覆蓋面廣,將能夠直接連接到OpenNet網絡公司的光纖,這將是非常重要的,因為它可以維持網絡的健壯性和彈性,” Montefiore補充說,如果OpenNet網絡公司的光纖出現(xiàn)故障,客戶可以立即切換到StarHub自己的光纖網絡上。
他說,這種替代產品解決方案將很容易被接受,例如,銀行和金融機構,它們通常會聘請不同的運營商,以確保在商業(yè)運營過程中不會發(fā)生故障。
以前由于高昂的成本,這些產品只提供給企業(yè),因為他們需要在商業(yè)競爭中取得優(yōu)勢,而目前中小型企業(yè)(SMB)將同樣從快速而靈活的網絡訪問中獲益,Montefiore補充說。
此外,StarHub公司首席運營官Tan Tong Hai說,該公司在美國開展的業(yè)務或在那里的總部可以確保網絡連接到世界各個角落。
這是因為該電信公司是亞洲和美洲光纜系統(tǒng)(AAG)項目的運營商,可以將客戶直接電纜連接到美國的網絡,他解釋說。由于這樣的網絡連接服務,客戶將不需要再擔心網絡故障或增加成本,首席運營官補充說。
Tan還指出,企業(yè)用戶將尋求使用下一代國家寬帶網絡(NBN)來代替他們現(xiàn)有的專線,StarHub公司將提供其以太網本地鏈接和交換以太網服務。這些服務,目前只能通過StarHub公司提供,它將允許公司在新加坡各地的辦事處之間設立 “企業(yè)內部網絡”,他說。
據(jù)該公司的說法,這些服務的價格將取決于寬帶速度的需求和所連接的地點數(shù)量。
作為傳輸速率為100Mbps的新一代光纖,對于企業(yè)用戶,其月費為268新加坡元(約合198.16美元),用戶將擁有高達100Mbps的無限制寬帶接入。用戶還可以選擇各種移動計劃和云計算服務,并作為捆綁服務的一部分提供,該公司表示。
根據(jù)Tan的說法,云計算服務還可以與第三方供應商進行合作,例如Wincor-Nixdorf公司,Zscaler公司和Justlogin公司。他補充說,這些公司將提供基于軟件即服務(SaaS)的云產品,例如,電子銷售技術,網絡和電子郵件安全服務以及人力資源管理工具產品。
這些產品將放在不同的領域里,其競爭對手新加坡電信公司(SingTel)早前宣布,它是首批被虛擬化軟件供應商VMware公司選中成為其vCloud Datacenter Services計劃的亞太電信公司之一,該計劃還包括Optus公司。
這一計劃證明,新加坡電信的數(shù)據(jù)中心是以VMware的vSphere產品,vCloud Director產品和vShield產品為基礎的,對于該電信公司的合作伙伴和客戶是安全的且兼容的,并提供高達百分之99.999的可用性。
新加坡電信的業(yè)務集團執(zhí)行副總裁Bill Chang在一次媒體發(fā)布會上說,“通過此次合作,新加坡電信可以幫助企業(yè)擴展到私有云資源,安全混合云產品中。”
本周早些時候,新加坡電信還透露,它還將向用戶提供在線存儲,實時備份和數(shù)據(jù)協(xié)作服務,以提高企業(yè)的生產效率。
當被問道StarHub公司是否正在考慮提供類似的基礎設施服務給它的用戶時, StarHub公司商業(yè)解決方案的助理副總裁Chong Pow Min告訴ZDNet Asia,該電信公司正在開發(fā)基于軟件即服務(SaaS)的云產品。
“我們正在尋求將免費服務提供給我們的客戶,特別是中小企業(yè)不必擔心在建設自己的IT基礎設施時過高的前期成本,并且為他們提供必要的各種服務,” 他說。
在談到為什么StarHub公司正在與第三方供應商合作,而不是直接向客戶提供這些服務時,Chong表示,因為這些供應商都是各自領域里的領導者,例如, 本地的人力資源管理軟件供應商Justlogin公司。他指出,StarHub公司不希望與這些廠商的競爭,相反,公司熱衷于通過自身的優(yōu)勢對這些供應商提供必要的支持,否則這些供應商可能不能擴大它們的市場資源。
同時,StarHub公司依靠高品質的支持服務,吸引了來自用戶,而這些客戶來自于其競爭對手,例如,服務提供商新加坡電信和M1公司。
該電信公司周四推出了四款以“MaxInfinity”品牌命名的下一代國家寬帶網絡(NBN)家庭寬帶新計劃。該套服務價格范圍從最低端的MaxInfinity Ultimate為 68.27新加坡元(約合50.48美元)到最高端的MaxInfinity Supreme計劃為395.90新加坡元(約合292.73美元)。前者將采用100Mbps的下載速度,頂級產品將擁有1Gbps的下載速度和100Mbps國際速度。
所有計劃都將會有一個促銷包,其中包括諸如免費的2Mbps帶寬的移動寬帶接入服務和免費的微型SIM卡服務,并且有效期一直到九月底。
我們將移動、固定以及寬帶業(yè)務打包,進行捆綁銷售,包括訂閱電信公司有線電視和移動計劃,免費服務電話會隨著Hub Troopers一起對用戶進行服務,我們會派專人到用戶家中,實地幫助他們解決諸如安裝,更新和任何與寬帶故障維修相關的問題,Tan說。
該公司的首席運營官表示,“我們并不想去賣一個產品,而是一種服務。我們相信,我們的服務質量會帶來顧客的忠誠度”。