家庭終端聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展趨勢與未來演進(jìn)

（本文作者為新疆廣電網(wǎng)絡(luò)股份有限公司副總經(jīng)理兼CIO陳長偉）

聯(lián)網(wǎng)革命徹底改變家庭娛樂業(yè)

伴隨著PC的普及，人類社會迎來了固網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代，典型特征是電腦終端的聯(lián)網(wǎng)化；伴隨著手機(jī)、平板等移動終端的普及，人類社會迎來了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，典型特征是移動終端的聯(lián)網(wǎng)化。

如果說互聯(lián)網(wǎng)在搶占PC、手機(jī)等更多具有個人屬性的終端之后，下一個改造目標(biāo)自然而然的就聚焦在電視機(jī)這一具有家庭屬性的終端上面，將電視機(jī)從單一的視頻接收窗口改造為具有聯(lián)網(wǎng)性、互動性的家庭娛樂中心。

家庭聯(lián)網(wǎng)終端的出現(xiàn)有其歷史必然性。首先，隨著三網(wǎng)融合向深層次發(fā)展，各種終端之間的信息共享與融合成為必然趨勢，電視機(jī)、手機(jī)、移動終端以及電腦等必須架構(gòu)在多屏互動之上，實現(xiàn)不同智能設(shè)備之間的互聯(lián)互通，提高用戶體驗。其次，各種終端的融合與信息共享不僅是內(nèi)容共享，在處理能力、互操作性方面也需要實現(xiàn)共享，充分發(fā)揮各種終端的優(yōu)勢。因此，電視與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合所產(chǎn)生的家庭聯(lián)網(wǎng)終端成為信息泛在化下的必然選擇。在經(jīng)歷了固網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)時代之后，無論是電視機(jī)本身，還是藍(lán)光DVD、機(jī)頂盒、錄像機(jī)、游戲主機(jī)等連接電視機(jī)的終端設(shè)備，這些家庭終端都在快速聯(lián)網(wǎng)化，人類社會正在迎來新一代的家庭互聯(lián)網(wǎng)時代。

根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的預(yù)測，2017年全球?qū)⒂?8億臺互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒、互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī)以及其它連接電視機(jī)的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，電視聯(lián)網(wǎng)終端的平均入戶率將從2013年的0.5臺/戶增長至1臺/戶。

就我國而言，目前每年銷售的4500萬臺左右的電視機(jī)已經(jīng)有60%以上的帶有聯(lián)網(wǎng)功能，此外每年銷售的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒、電視棒等聯(lián)網(wǎng)電視設(shè)備也達(dá)到1000萬臺以上。華為、樂視、百度、快播、阿里、小米以及數(shù)十家傳統(tǒng)廠商正在不斷推出新品，聯(lián)網(wǎng)電視設(shè)備市場呈現(xiàn)加速度增長。以我國約5.3億臺電視機(jī)保有量計算，用不了幾年電視機(jī)這一家庭終端設(shè)備將全部聯(lián)網(wǎng)化。

雖然固網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“書桌前傾”消費模式與家庭互聯(lián)網(wǎng)時代的“客廳沙發(fā)”消費模式有一些差異性，但中間形態(tài)的應(yīng)用場景將在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中不斷出現(xiàn)。從行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境來看，家庭互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)具備了很強(qiáng)的發(fā)展基礎(chǔ)。

從用戶規(guī)模來看，截止2013年底，根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計，我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶已經(jīng)達(dá)到4.3億戶，用戶增長相對緩慢。而包括互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒、IPTV機(jī)頂盒等在內(nèi)的電視聯(lián)網(wǎng)終端保有量已經(jīng)達(dá)到1.1億臺左右，且在迅速增長之中，具備了發(fā)展用戶的基礎(chǔ)。

從收入規(guī)模來看，2013年電視廣告市場規(guī)模超過1000億元，電視收費（包括基本收視費及相關(guān)落地費等，付費電視等）市場規(guī)模超過700億元，整個面向電視屏的行業(yè)規(guī)模在2000億元左右。與之對比，整個視頻新媒體產(chǎn)業(yè)的規(guī)模不過數(shù)百億，而電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也面臨著增長瓶頸，電視無疑具備極大的想象空間，甚至可以再造一個互聯(lián)網(wǎng)。

從企業(yè)規(guī)模來看，優(yōu)酷土豆、愛奇藝、樂視等網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)無論在收入還是內(nèi)容支出上都已經(jīng)與主流電視臺不相上下，內(nèi)容制作能力這一相對短板也在迅速補(bǔ)齊中，加上企業(yè)機(jī)制和資本的長處，而阿里巴巴、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭更是攜有規(guī)模、資本、體制等多重優(yōu)勢，沒有理由不進(jìn)入高達(dá)千億元的電視市場。

各方發(fā)力家庭終端領(lǐng)域

在傳統(tǒng)廣播電視時代中，家庭娛樂產(chǎn)業(yè)主要就是電視產(chǎn)業(yè)，其主要特征有以下幾點，一是在業(yè)務(wù)上主要是音視頻產(chǎn)品，相對單一；二是在商業(yè)模式上主要采取后向付費的廣告模式，輔以部分付費模式；三是在產(chǎn)業(yè)鏈條上，從制作到播出環(huán)節(jié)構(gòu)成價值變現(xiàn)的閉環(huán)，播出即意味著內(nèi)容價值的結(jié)束。

但是在家庭互聯(lián)網(wǎng)時代中，家庭娛樂產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵與外延均發(fā)生革命性的變化，其主要特征有以下幾點，一是用戶消費的產(chǎn)品不再僅限于音視頻內(nèi)容，而是擴(kuò)展到電商、游戲等范娛樂化產(chǎn)品；二是在商業(yè)模式上更多采取免費+增值服務(wù)的模式，商業(yè)模式多元化；三是在產(chǎn)業(yè)鏈條上，可以挖掘用戶行為的更多價值，很多時候播出僅是內(nèi)容價值變現(xiàn)的開始。

新的行業(yè)特征帶來了新的參與者，在互聯(lián)網(wǎng)的客廳夢想映照下，包括終端廠商、技術(shù)商乃至內(nèi)容商在內(nèi)的各個環(huán)節(jié)都力圖成為運營主體/平臺，家庭互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動力正在快速從彩電廠商的硬件驅(qū)動型向互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)驅(qū)動型演進(jìn)。谷歌、蘋果在生態(tài)系統(tǒng)層面發(fā)力，三星、雅虎、阿里、微軟、索尼等在平臺層面發(fā)力，創(chuàng)維、海信、小米、Roku等在終端層面發(fā)力，再加上樂視、華數(shù)、未來電視、愛奇藝等在內(nèi)容/運營層面發(fā)力?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)、硬件廠商、操作系統(tǒng)廠商等整個產(chǎn)業(yè)鏈都試圖通過各自的武器搶占電視機(jī)這一家庭娛樂設(shè)備的中心位置，布局家庭戰(zhàn)略，從而把控家庭互聯(lián)網(wǎng)時代的制高點。

而傳統(tǒng)的有線電視運營商、電視臺等電視屏的控制者們也開始了自身的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程。有線電視運營商正在廣泛引入多屏互動、視頻點播、電視商城、電視游戲等業(yè)務(wù)形態(tài)，從提供單一的電視頻道向多業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。而電視臺也在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上在向全媒體轉(zhuǎn)型，寄希望于內(nèi)容傳播能夠獲得更多的受眾。

因此，無論是從終端形態(tài)、業(yè)務(wù)形態(tài)、參與者類型來看，家庭終端的聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)徹底改變了家庭娛樂產(chǎn)業(yè)。

家庭終端聯(lián)網(wǎng)化引致商業(yè)模式變革

互聯(lián)網(wǎng)一個入口之爭的時代，搜索成就了百度，瀏覽器成就了360，電子商務(wù)成就了阿里巴巴、社交成就了騰訊、拼音輸入成就了搜狗、在線生活平臺成就了大眾點評。工具、渠道、平臺都在努力成為用戶進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的那個入口，因為在互聯(lián)網(wǎng)思維中，離用戶更近就有更大的話語權(quán)，更懂用戶就有更高的定價權(quán)，用戶體驗更好就有更多的溢價權(quán)。

除了PC屏的互聯(lián)網(wǎng)及移動終端屏的移動互聯(lián)網(wǎng)入口之爭外，面向客廳的家庭終端在聯(lián)網(wǎng)化后也開始面臨入口之爭，以爭奪未來的家庭信息入口。

入口之爭帶來互聯(lián)網(wǎng)思維這一武器，互聯(lián)網(wǎng)思維則帶來商業(yè)思維的根本變革。簡單而言，互聯(lián)網(wǎng)公司將發(fā)生在家庭終端上的視頻觀看、應(yīng)用體驗等行為都看成是一種“流量”行為。這些流量可以通過廣告、付費或者關(guān)聯(lián)的增值業(yè)務(wù)（比如游戲、電商）實現(xiàn)流量價值變現(xiàn)。在這一商業(yè)思維中，體驗業(yè)務(wù)的用戶（代表著流量）居于中心地位。所以PPS在賣身百度的同時，將游戲部門排除在外，因為視頻關(guān)聯(lián)導(dǎo)入游戲的流量已經(jīng)產(chǎn)生了很大的商業(yè)價值。所以PPTV圈了孫正義一大筆錢之后燒錢無數(shù)，但是體彩部門卻是少有的賺錢業(yè)務(wù)，也與視頻流量導(dǎo)入不無關(guān)系。[!--empirenews.page--]

同樣，阿里巴巴宣布與互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商華數(shù)合作，共同打造基于阿里云OS為基礎(chǔ)、以電視屏為目標(biāo)的家庭互聯(lián)網(wǎng)，寄希望以視頻為切入點，打通電視上的電子商務(wù)渠道。日前蘇寧也宣布戰(zhàn)略并購視頻網(wǎng)站PPTV，雙方將聯(lián)合各自優(yōu)勢進(jìn)軍智能電視，除了PPTV的視頻服務(wù)外，還會加上蘇寧的生活服務(wù)，包括與音樂、圖書、文字等內(nèi)容進(jìn)行捆綁，并以家庭多屏的模式呈現(xiàn)在用戶面前。

因此，從以內(nèi)容為中心的專業(yè)服務(wù)到以流量為中心的拓展服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)的滲透帶來了家庭終端的產(chǎn)業(yè)革命?；凇傲髁孔儸F(xiàn)”的思維成為主導(dǎo)性的商業(yè)模式，這甚至已經(jīng)超出了傳統(tǒng)意義上產(chǎn)業(yè)界所探討的廣電網(wǎng)絡(luò)與IPTV、OTT TV之爭，而是商業(yè)模式的升級，眾多參與者也就順理成章的圍繞家庭終端展開了“入口爭奪”戰(zhàn)。

家庭終端的發(fā)展趨勢與演進(jìn)路線

雖然目前有很多人認(rèn)為，智能手機(jī)、平板電腦等個人終端的興起正在讓電視機(jī)為和核心的家庭終端日趨邊緣化，視頻觀看與業(yè)務(wù)體驗正在向移動化、碎片化遷移。但是家庭終端的聯(lián)網(wǎng)化給其增添了新的活力，特別是考慮到電視大屏所帶來的高畫質(zhì)和家庭環(huán)境體驗，家庭終端與個人終端在信息時代將處于不同的定語和扮演不同的角色，前者將是家庭娛樂中心的樞紐，后者則是個人娛樂中心的樞紐。因此，以智能電視為主導(dǎo)的家庭終端作為家庭娛樂業(yè)的重要載體，未來不僅不會消亡，反而在互聯(lián)網(wǎng)的武裝之下將會變得更加強(qiáng)大。

在具體的影響上，以智能電視終端為代表的整個家庭娛樂產(chǎn)業(yè)將出現(xiàn)如下變化：

一是內(nèi)容與渠道的一體化趨勢。智能電視普及之后，內(nèi)容的傳輸可以不再通過專用的廣播電視網(wǎng)進(jìn)行傳輸，都可以通過互聯(lián)網(wǎng)這一渠道呈現(xiàn)在觀眾面前，比如視頻網(wǎng)站將自身的內(nèi)容直接通過互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)在電視終端中，而樂視為代表的新興勢力更是直接進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電視終端制造領(lǐng)域，打造“內(nèi)容+平臺+應(yīng)用+終端”的全產(chǎn)業(yè)鏈整合模式。這意味著內(nèi)容產(chǎn)業(yè)將變得扁平化，終端提供商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商甚至內(nèi)容提供商等任何產(chǎn)業(yè)鏈參與者都獲得了直接面向最終用戶的機(jī)會，形成內(nèi)容與渠道傳播的一體化趨勢。

二是多屏互動與社交化趨勢。無論是從電視端發(fā)起的多屏互動，還是移動端發(fā)起的多屏互動，基于wifi網(wǎng)絡(luò)所展開的跨屏互動、多屏融合等業(yè)務(wù)場景已經(jīng)成為常態(tài)， 家庭終端與個人終端在這一業(yè)務(wù)場景中協(xié)同配合，滿足用戶的觀看需求。進(jìn)一步來講，用戶可以展開基于跨屏的社交互動，電視臺、視頻網(wǎng)站等可以直接將相關(guān)話題推送到用戶，吸引其參與討論。

三是基于大數(shù)據(jù)的用戶行為分析趨勢。與傳統(tǒng)電視單向傳播不同，聯(lián)網(wǎng)的電視家庭終端基于雙向網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)對用戶操作行為的全方位監(jiān)測，通過大數(shù)據(jù)分析可以獲知用戶的收視場景、習(xí)慣及喜好，可以獲知用戶的業(yè)務(wù)使用場景與行為，從而向用戶進(jìn)行精準(zhǔn)性的內(nèi)容、廣告及應(yīng)用推薦，滿足用戶的潛在需求。

四是泛娛樂化趨勢。直播在現(xiàn)階段仍然是用戶使用家庭終端的剛性需求，但是如何基于直播挖掘出更大的商業(yè)價值則是下一步的機(jī)會所在。在家庭互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)公司在用戶觀看視頻的基礎(chǔ)上將縱多視頻進(jìn)行關(guān)聯(lián)推薦，引導(dǎo)用戶觀看更多感興趣的內(nèi)容，同時引導(dǎo)用戶進(jìn)入非視頻的電視購物、電視游戲、教育娛樂等應(yīng)用體驗，比如在用戶觀看電視的過程中如果對節(jié)目中的衣服、食品、電子產(chǎn)品等產(chǎn)生了興趣，只要通過遙控器點擊即可以跳轉(zhuǎn)進(jìn)入相應(yīng)界面，得到商品信息，甚至可以直接購買。比如將高品質(zhì)的視頻游戲移植到電視平臺上，享受無與倫比的游戲體驗。家庭終端將不再僅僅是單一的視頻播放功能，而是成為資訊瀏覽、游戲娛樂、網(wǎng)上購物等的泛娛樂終端。

當(dāng)然，技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)上，家庭終端在未來也將不斷向家庭網(wǎng)關(guān)演進(jìn)，以符合時代的要求。隨著顯示技術(shù)、電子技術(shù)等的發(fā)展，屏幕將無處不在，到時候只有屏幕大小的差別，沒有屏幕屬性的差別。因此無論是互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)盒子的形態(tài)之爭，還是家庭終端與個人終端的角色之爭，未來將變得不再重要。

以家庭網(wǎng)關(guān)為代表的新型家庭終端將日益強(qiáng)大，逐漸成為家庭的信息樞紐中心，同時借助云端的信息運算與處理，兩者相互配合完成各個屏幕間的信息分發(fā)與交互。目前很多運營商已經(jīng)開始部署家庭網(wǎng)關(guān)類終端設(shè)備，將越來越多的功能放在其中處理，通過一云多屏來構(gòu)建跨屏互動場景，雖然還不是完全意義上的未來家庭網(wǎng)關(guān)形態(tài)，但雛形已現(xiàn)。

進(jìn)一步而言，隨著家用電器的聯(lián)網(wǎng)化以及可穿戴式設(shè)備的流行，家庭網(wǎng)關(guān)這一家庭終端的載體也將繼續(xù)演進(jìn)，吸納進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等更多技術(shù)元素，從而成為整個智能家居的樞紐，發(fā)揮出更大的作用。