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中消協(xié)在全國(guó)開展反對(duì)強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)消費(fèi)監(jiān)督工作

21ic 近日獲悉，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)昨天發(fā)布公告指出，為保護(hù)消費(fèi)者的自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)和個(gè)人信息等權(quán)益，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將在全國(guó)范圍內(nèi)開展反對(duì)強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)消費(fèi)監(jiān)督工作，消費(fèi)者可將遇到的此類問(wèn)題通過(guò)電子郵件(ccaxfjd@cca.org.cn)方式向中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行反映。

信息速遞
2023-06-20

中消協(xié)
中消協(xié)質(zhì)疑快遞柜取件碼安全性豐巢：投訴為0

8月5日，中消協(xié)發(fā)布《2020年上半年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》，其中對(duì)快遞柜取件碼的安全性提出疑問(wèn)，表示有消費(fèi)者反映，存放在快遞柜的物品被別人取走，或者丟失。對(duì)此，豐巢智能快遞柜方面回應(yīng)稱，相

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2020-08-26

安全快遞柜豐巢取件碼中消協(xié)
中消協(xié)：快遞柜取件碼安全性存疑

8月5日消息，中消協(xié)發(fā)布《2020年上半年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》，其中提及近期備受關(guān)注的快遞柜問(wèn)題。中消息提到，快遞柜服務(wù)投訴主要問(wèn)題有：一是部分快遞員未征求消費(fèi)者同意，擅自將快件放在快

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2020-08-24

安全性快遞快遞柜取件碼中消協(xié)
中消協(xié)就3·15品牌認(rèn)證活動(dòng)發(fā)布聲明：均與我會(huì)無(wú)關(guān) 不從事商品經(jīng)營(yíng)和盈利性服務(wù)

7月30日消息，據(jù)“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)”官方微信發(fā)布的聲明稱，任何自然人、法人或者其他組織以3·15名義開展的各類品牌認(rèn)證活動(dòng)、頒發(fā)各類品牌認(rèn)證證書或者其他收費(fèi)活動(dòng)均與我會(huì)無(wú)關(guān)。請(qǐng)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者注意甄別，

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2020-08-14

315 中消協(xié)
得物回應(yīng)中消協(xié)點(diǎn)名批評(píng)：感謝監(jiān)督涉及案例已在一周前處理完結(jié)

7月1日消息，針對(duì)媒體報(bào)道的“中消協(xié)點(diǎn)名得物App”，得物App昨天發(fā)聲明回應(yīng)稱，對(duì)于涉及的三個(gè)案例，平臺(tái)均已跟進(jìn)，用戶接受處理結(jié)果。日前，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》，報(bào)告

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2020-07-22

得物中消協(xié)
中消協(xié)點(diǎn)名羅永浩官方發(fā)聲明：感謝監(jiān)督竭力避免翻車事故

6月30日消息，針對(duì)媒體轉(zhuǎn)發(fā)標(biāo)題為《中消協(xié)點(diǎn)名羅永浩》的報(bào)道，交個(gè)朋友官方發(fā)布聲明。交個(gè)朋友在聲明中表示，中消協(xié)報(bào)道的用戶在羅永浩直播間購(gòu)買的鮮花收到后枯萎，我們立刻全額退款并做出雙倍賠償。針對(duì)網(wǎng)

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2020-07-21

羅永浩交個(gè)朋友中消協(xié)
中消協(xié)：“618”監(jiān)測(cè)期內(nèi) 共收集有關(guān)“直播帶貨”類負(fù)面信息112384條

6月29日消息，據(jù)中消協(xié)發(fā)布的“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告顯示，在6月1日至6月20日共計(jì)20天監(jiān)測(cè)期內(nèi)，共收集“618”相關(guān)消費(fèi)維權(quán)類信息6488460條，日均信息量32萬(wàn)余條。監(jiān)測(cè)期間，消費(fèi)維權(quán)

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2020-07-17

618 直播帶貨負(fù)面信息中消協(xié)
中消協(xié)：快遞柜收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不能簡(jiǎn)單通過(guò)市場(chǎng)化機(jī)制解決

5月13日消息，針對(duì)豐巢收費(fèi)一事引起的爭(zhēng)議，中消協(xié)發(fā)文稱，小區(qū)物業(yè)及智能快件箱運(yùn)營(yíng)者、快遞企業(yè)、電商平臺(tái)等經(jīng)營(yíng)者通過(guò)智能快件箱為消費(fèi)者提供相關(guān)服務(wù)前，應(yīng)當(dāng)一對(duì)一明確告知消費(fèi)者免費(fèi)保管期限以及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)

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2020-05-28

快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 中消協(xié)
中消協(xié)：雙11負(fù)面消息超65萬(wàn)條將加強(qiáng)網(wǎng)紅帶貨行為監(jiān)督

昨日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了《雙 11 消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》，報(bào)告顯示，在 11 月 1 日至 11 月 15 日共計(jì) 15 天的監(jiān)測(cè)期內(nèi)，共收集“雙11”相關(guān)“消費(fèi)維權(quán)”類信息 7908929 條，

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2019-12-18

雙11 網(wǎng)紅帶貨中消協(xié)
中消協(xié)：影院要求自費(fèi)購(gòu)買3D眼鏡屬“霸王條款”

5月27日消息，針對(duì)電影院不提供3D眼睛一事，中消協(xié)官方微博發(fā)文稱，3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的基本條件，提供3D眼鏡是觀影服務(wù)不可分割的組成部分。中消協(xié)稱，一段時(shí)間以來(lái)，有消費(fèi)者投訴稱：去影院

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2019-08-26

3d眼鏡購(gòu)買影院自費(fèi) 霸王條款中消協(xié)
中消協(xié)：影院要求自費(fèi)購(gòu)買3D眼鏡是“霸王條款”

5月27日消息，針對(duì)電影院不提供3D眼睛一事，中消協(xié)官微今天發(fā)布消息稱，3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的基本條件，提供3D眼鏡是觀影服務(wù)不可分割的組成部分。中消協(xié)稱，一段時(shí)間以來(lái)，有消費(fèi)者投訴稱：去

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2019-08-23

自費(fèi)購(gòu)買3d眼鏡電影院3d眼鏡中消協(xié)
中消協(xié)：要選擇優(yōu)質(zhì)電子顯示產(chǎn)品 OLED屏整體上略勝一籌

6月9日消息，據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)發(fā)布的消息，中消協(xié)于2019年上半年，在市場(chǎng)上選購(gòu)了具有代表性的13款電子產(chǎn)品（其中5款手機(jī)、4款平板電腦和4款電視機(jī)），主要對(duì)不同材質(zhì)的屏顯進(jìn)行比較試驗(yàn)，包括進(jìn)行

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2019-08-21

oled屏 oled屏幕藍(lán)光危害中消協(xié)
中消協(xié)：影院要求自費(fèi)購(gòu)買3D眼鏡屬“不平等格式條款”

隨著3D電影普及率越來(lái)越高，很多影院為了提高經(jīng)濟(jì)效益，免除了提供3D眼鏡的服務(wù)，消費(fèi)者只能去前臺(tái)自行購(gòu)買。對(duì)此，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在其官方微博表達(dá)了態(tài)度。中消協(xié)專家委員會(huì)委員邱寶昌律師分析指出，3D眼鏡

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2019-08-08

電影院3d眼鏡電影院3d 中消協(xié)
中消協(xié)：屏幕大小對(duì)視力影響不大論護(hù)眼OLED屏幕更勝一籌

6月9日消息，中消協(xié)官網(wǎng)發(fā)文《防控近視發(fā)生適度使用電子顯示產(chǎn)品》。據(jù)悉，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于2019年上半年，在市場(chǎng)上選購(gòu)了具有代表性的13款電子產(chǎn)品（其中5款手機(jī)、4款平板電腦和4款電視機(jī)），主要對(duì)不同

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2019-08-08

OLED 視力中消協(xié)
平板電腦最易傷眼！中消協(xié)發(fā)布權(quán)威測(cè)試結(jié)果

近日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了13款適用于青少年學(xué)習(xí)或游戲用電子顯示產(chǎn)品比較試驗(yàn)結(jié)果。結(jié)果顯示，受試者在進(jìn)行30分鐘的游戲任務(wù)后，大部分樣品在不同指標(biāo)上出現(xiàn)了顯著視疲勞等情況。這意味著這些測(cè)試樣品在不同方

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2019-08-07

平板電腦中消協(xié)
中消協(xié)：蘋果不應(yīng)推卸責(zé)任，消費(fèi)者支付安全須保障

10月19日消息，中消協(xié)今天發(fā)文稱，近段時(shí)間，使用蘋果手機(jī)的消費(fèi)者網(wǎng)上財(cái)產(chǎn)安全權(quán)被侵害，造成重大財(cái)產(chǎn)損失，凸顯了網(wǎng)上支付安全存在嚴(yán)重隱患。對(duì)此，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)要求相關(guān)經(jīng)營(yíng)者必須明確自身法律責(zé)任，切實(shí)保

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2018-10-31

蘋果中消協(xié)
蘋果用戶ID被盜，中消協(xié)喊話蘋果：必須保障消費(fèi)者支付安全

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今日在其官網(wǎng)發(fā)文喊話蘋果公司，要求相關(guān)經(jīng)營(yíng)者必須明確自身法律責(zé)任，切實(shí)保障消費(fèi)者支付安全。中消協(xié)表示，經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)者開通免密支付時(shí)應(yīng)盡到合理的提示、告知義務(wù)。消費(fèi)者有權(quán)選擇是否開通免密支

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2018-10-26

蘋果蘋果id被盜 appleid被盜刷中消協(xié)
華帝回應(yīng)中消協(xié)喊話，稱會(huì)履行承諾，全力配合退款

7月20日消息，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于7月19日發(fā)表微博稱，公開征集華帝促銷活動(dòng)的投訴，針對(duì)的是此前華帝在世界杯期間推出的“法國(guó)隊(duì)奪冠華帝退全款”營(yíng)銷活動(dòng)。但在法國(guó)隊(duì)奪冠之后，華帝卻沒有根據(jù)承諾退全款，遭到了大量消費(fèi)者得投訴。根據(jù)消協(xié)所發(fā)聯(lián)系方式消費(fèi)者可將材料證據(jù)發(fā)送消協(xié)進(jìn)行維權(quán)。

消費(fèi)電子
2018-07-20

退款華帝中消協(xié)

中消協(xié)

中消協(xié)在全國(guó)開展反對(duì)強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)消費(fèi)監(jiān)督工作

中消協(xié)質(zhì)疑快遞柜取件碼安全性豐巢：投訴為0

中消協(xié)：快遞柜取件碼安全性存疑

中消協(xié)就3·15品牌認(rèn)證活動(dòng)發(fā)布聲明：均與我會(huì)無(wú)關(guān) 不從事商品經(jīng)營(yíng)和盈利性服務(wù)

得物回應(yīng)中消協(xié)點(diǎn)名批評(píng)：感謝監(jiān)督涉及案例已在一周前處理完結(jié)

中消協(xié)點(diǎn)名羅永浩官方發(fā)聲明：感謝監(jiān)督竭力避免翻車事故

中消協(xié)：“618”監(jiān)測(cè)期內(nèi) 共收集有關(guān)“直播帶貨”類負(fù)面信息112384條

中消協(xié)：快遞柜收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不能簡(jiǎn)單通過(guò)市場(chǎng)化機(jī)制解決

中消協(xié)：雙11負(fù)面消息超65萬(wàn)條將加強(qiáng)網(wǎng)紅帶貨行為監(jiān)督

中消協(xié)：影院要求自費(fèi)購(gòu)買3D眼鏡屬“霸王條款”

中消協(xié)：影院要求自費(fèi)購(gòu)買3D眼鏡是“霸王條款”

中消協(xié)：要選擇優(yōu)質(zhì)電子顯示產(chǎn)品 OLED屏整體上略勝一籌

中消協(xié)：影院要求自費(fèi)購(gòu)買3D眼鏡屬“不平等格式條款”

中消協(xié)：屏幕大小對(duì)視力影響不大論護(hù)眼OLED屏幕更勝一籌

平板電腦最易傷眼！中消協(xié)發(fā)布權(quán)威測(cè)試結(jié)果

中消協(xié)：蘋果不應(yīng)推卸責(zé)任，消費(fèi)者支付安全須保障

蘋果用戶ID被盜，中消協(xié)喊話蘋果：必須保障消費(fèi)者支付安全

華帝回應(yīng)中消協(xié)喊話，稱會(huì)履行承諾，全力配合退款

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