隨著健康醫(yī)療服務(wù)體系改革的加快,以及信息化轉(zhuǎn)型推動(dòng),以往以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥企、支付方、醫(yī)生及患者構(gòu)成的醫(yī)療服務(wù)格局發(fā)生變化,跨域入局的利益相關(guān)方紛沓而至,產(chǎn)生靈活多樣的服務(wù)模式,互利互贏的伙伴關(guān)系愈發(fā)重要。盡管各個(gè)利益方的活動(dòng)場(chǎng)景跟市場(chǎng)活動(dòng)不同,但是擴(kuò)大健康醫(yī)護(hù)服務(wù)的可及范圍,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量并降低醫(yī)療成本,改善患者健康醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)仍是核心。醫(yī)療生態(tài)圈的構(gòu)建離不開(kāi)政府監(jiān)管與制度指導(dǎo),一方面政府應(yīng)當(dāng)加快監(jiān)管政策的設(shè)立與實(shí)施,對(duì)數(shù)據(jù)開(kāi)放的合規(guī)合法性、系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)范;另一方面,政府應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定付費(fèi)機(jī)制與付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌多方利益主體,共同探索可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式與運(yùn)營(yíng)模式,推動(dòng)智慧醫(yī)療生態(tài)的健康發(fā)展。
醫(yī)療信息化是傳統(tǒng)軟件技術(shù)和新一代信息技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用,是通過(guò)計(jì)算機(jī)軟硬件、 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代化甚至前沿技術(shù)手段,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)流程 所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、提取、處理和加工,為醫(yī)療業(yè)務(wù)提供各種質(zhì)量和效率支撐的 信息系統(tǒng)。 針對(duì)應(yīng)用環(huán)節(jié)不同,醫(yī)療信息化存在狹義和廣義之分。狹義醫(yī)療信息化主要是指醫(yī)療服 務(wù)環(huán)節(jié)信息化,參與主體是以醫(yī)院為主的各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),包括醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、臨床醫(yī)療 信息系統(tǒng)、區(qū)域公共醫(yī)療信息系統(tǒng)等;廣義醫(yī)療信息化在醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)信息化之外,還包括 醫(yī)療支付環(huán)節(jié)信息化、醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)信息化以及其他醫(yī)療或者醫(yī)藥相關(guān)環(huán)節(jié)的信息化,涵蓋內(nèi)容更為廣泛。
信息技術(shù)是當(dāng)前全世界發(fā)展的重點(diǎn)技術(shù),是衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。醫(yī)院信息化建設(shè)程度代表著醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平的高低和服務(wù)能力的強(qiáng)弱,醫(yī)療衛(wèi)生管理對(duì)信息系統(tǒng)的要求也越來(lái)越高,新醫(yī)改將醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)確定為醫(yī)療衛(wèi)生改革的重要支柱之一。醫(yī)院的信息化建設(shè)將改變很多醫(yī)院的傳統(tǒng)管理模式。醫(yī)院管理的信息化建設(shè)可以提升醫(yī)院管理的水平,優(yōu)化醫(yī)院管理流程,提高管理工作效率。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,信息化程度的逐漸提高,如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與臨床信息系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,提高醫(yī)生和護(hù)士的工作效率,繼而全面改善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平,更好的為人民服務(wù),成為我們面臨的新的問(wèn)題。
醫(yī)院是關(guān)系到人民生命和健康的重要部門(mén),醫(yī)院工作效率的高低直接影響到為人民服務(wù)的質(zhì)量,如何為病人提供高端、特需化服務(wù)就需要大視野、大合作、大構(gòu)想的思路來(lái)推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院的信息化水平就變得越來(lái)越迫切??傊?,信息化建設(shè)是促進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè),提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益,提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的不可缺少的必要因素。
時(shí)代向前,在醫(yī)改節(jié)奏循序漸進(jìn)、政策不斷加強(qiáng)引導(dǎo)、法規(guī)逐步細(xì)化要求、醫(yī)療技術(shù)迭代升級(jí)、精益運(yùn)營(yíng)需求增大的背景下,醫(yī)院對(duì)管理的重視程度與日俱增,外在要求與內(nèi)在動(dòng)力雙輪驅(qū)動(dòng)下,新的變革已經(jīng)出現(xiàn)。新背景有新變革,數(shù)據(jù)化取代信息化,成為醫(yī)院精細(xì)運(yùn)營(yíng)的有力抓手。對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力,或許成為醫(yī)療領(lǐng)域下個(gè)階段的引路燈。
國(guó)家層面在構(gòu)建智慧醫(yī)療方面推出一系列文件,醫(yī)院信息化、遠(yuǎn)程醫(yī)療等智慧醫(yī)療正在如火如荼地發(fā)展中?!昂笠咔闀r(shí)代”,智慧醫(yī)療的重要性日益凸顯。對(duì)此,各地十四五規(guī)劃意見(jiàn)稿均提及智慧醫(yī)療,要求推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)體系建設(shè),加快實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生健康全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著人民生活水平的不斷提高,人們對(duì)自身健康越來(lái)越關(guān)注,從發(fā)現(xiàn)疾病、治療疾病向積極檢查身體、預(yù)防疾病轉(zhuǎn)變,并產(chǎn)生了對(duì)健康管理干預(yù)生活方式的需求。我國(guó)高度近年來(lái)將健康服務(wù)業(yè)的關(guān)注度提高到歷史最高點(diǎn),將其作為深化醫(yī)療發(fā)展、改善民生、提升全民健康素質(zhì)的重要舉措。
生老病死乃人生常態(tài),醫(yī)療也就成了永不過(guò)時(shí)的風(fēng)口,加之近幾年疫情的催化,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更是呈現(xiàn)出了爆發(fā)式的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。而值得注意的是,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展初期,以阿里健康、京東健康、平安健康等為代表的各互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)幾乎都是以C端為主要發(fā)力點(diǎn)。因此,即便互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)十分廣闊,但隨著眾多玩家的不斷涌入,C端賽道也開(kāi)始逐漸變得擁擠。而對(duì)于常年發(fā)力C端的一眾互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)來(lái)說(shuō),具有較大開(kāi)發(fā)潛力的B端或許是下一個(gè)藍(lán)海。于是,為了形成差異化競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)建自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)們便在著重優(yōu)化C端業(yè)務(wù)的同時(shí),也開(kāi)始聚焦B端。
醫(yī)療信息化即醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化,是指通過(guò)計(jì)算機(jī)科學(xué)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),為各醫(yī)院之間以及醫(yī)院所屬各部門(mén)之間提供病人信息和管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取和數(shù)據(jù)交換,并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。
中國(guó)醫(yī)療服務(wù)逐步邁入3.0階段,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)正加速形成,在線醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)正處于用戶加速滲透與需求深度挖掘兩方面共同發(fā)力階段,力求整合各個(gè)主體,構(gòu)建良性的在線醫(yī)療健康服務(wù)生態(tài)價(jià)值鏈,推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,更好地滿足用戶的實(shí)際醫(yī)療需求。醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)作為大數(shù)據(jù)的重要組成部分,涵蓋人的全生命周期,包括個(gè)人健康、醫(yī)藥服務(wù)、疾病防控、健康保障、食品安全、養(yǎng)生保健等多方面數(shù)據(jù)。但目前醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)面臨法律法規(guī)不健全、數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)安全防護(hù)意識(shí)差、維護(hù)數(shù)據(jù)安全人才缺口較大等一系列安全問(wèn)題,嚴(yán)重威脅個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)和國(guó)家安全。因此,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,如何進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)安全防護(hù)力度,已經(jīng)成為亟待解決的問(wèn)題。
推進(jìn)電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理‘三位一體’的智慧醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。大力發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)診療。隨著國(guó)家相關(guān)政策的支持以及信息技術(shù)的快速發(fā)展,我國(guó)醫(yī)療健康行業(yè)信息化正邁向新的發(fā)展階段。智慧醫(yī)療在人民群眾醫(yī)療健康需求持續(xù)攀升、執(zhí)業(yè)醫(yī)師數(shù)量供不應(yīng)求的背景下,引入大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù),能夠提升醫(yī)療服務(wù)效率,擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)供給。
我國(guó)全民健康信息化建設(shè)成效顯著。制度規(guī)范的頂層設(shè)計(jì)基本形成。國(guó)家相繼出臺(tái)關(guān)于促進(jìn)規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用與“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn),按照夯實(shí)基礎(chǔ)、深化應(yīng)用、創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,推動(dòng)形成以信息化建設(shè)為基礎(chǔ),以大數(shù)據(jù)發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)為引領(lǐng)的“一體兩翼”發(fā)展格局。目前,互聯(lián)互通平臺(tái)基礎(chǔ)逐步夯實(shí),疫情防控應(yīng)急能力全面提升,便民服務(wù)應(yīng)用成效不斷凸顯,網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力明顯增強(qiáng)。面對(duì)數(shù)字化變革帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),衛(wèi)生健康行業(yè)將進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字健康新基建,培育服務(wù)新業(yè)態(tài),提升發(fā)展新動(dòng)能,積極構(gòu)建數(shù)字健康戰(zhàn)略發(fā)展新格局。
面對(duì)數(shù)字化變革帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),衛(wèi)生健康行業(yè)將進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字健康新基建,培育服務(wù)新業(yè)態(tài),提升發(fā)展新動(dòng)能,積極構(gòu)建數(shù)字健康戰(zhàn)略發(fā)展新格局。推動(dòng)醫(yī)療健康信息化工作、加強(qiáng)遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)、增進(jìn)人民群眾福祉具有重要意義。
醫(yī)療信息化泛指通過(guò)現(xiàn)代電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等,為醫(yī)療器械、藥品的制造研發(fā)商提供輔助研發(fā)、生產(chǎn)監(jiān)督、藥械溯源監(jiān)管等一系列服務(wù),以及為醫(yī)療服務(wù)提供方(如各醫(yī)院之間以及醫(yī)院所屬各部門(mén)之間)提供病人信息、管理信息和數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、處理、提取、共享和交換,并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。醫(yī)療信息化的目的是為企業(yè)帶來(lái)效率、服務(wù)質(zhì)量、用戶滿意度和核心競(jìng)爭(zhēng)力的多重提升。
隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展,其作為新動(dòng)能正在不斷注入人們的出行、居家、消費(fèi)以及醫(yī)療等方面,改變著人們的日常生活。特別是在醫(yī)療領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療行業(yè)的深度融合發(fā)展已成為不可阻擋的時(shí)代潮流。醫(yī)院信息化建設(shè)在一次次的技術(shù)更迭浪潮中不斷適應(yīng)新環(huán)境與新挑戰(zhàn)。
我國(guó)衛(wèi)生健康領(lǐng)域不斷加強(qiáng)全民健康信息化服務(wù)體系建設(shè),規(guī)范促進(jìn)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用,推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)﹢醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù)向縱深發(fā)展,持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新、改善服務(wù)。國(guó)家衛(wèi)生健康委大力推進(jìn)健康中國(guó)、數(shù)字中國(guó)兩大戰(zhàn)略融合落地,加快推動(dòng)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)規(guī)范應(yīng)用和“互聯(lián)網(wǎng)﹢醫(yī)療健康”創(chuàng)新發(fā)展,為支撐衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
醫(yī)療信息化即醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化,是指通過(guò)計(jì)算機(jī)科學(xué)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),為各醫(yī)院之間以及醫(yī)院所屬各部門(mén)之間提供病人信息和管理信息的收集、存儲(chǔ)、處 理、提取和數(shù)據(jù)交換,并滿足所有授權(quán) 用戶的功能需求。
醫(yī)療信息化通常指將信息技術(shù)運(yùn)用到醫(yī)院與公共衛(wèi)生的管理系統(tǒng)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)系 統(tǒng)中,對(duì)醫(yī)院、公共衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行流程化管理,實(shí)現(xiàn)特定的業(yè)務(wù)功能,提高醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。狹義的醫(yī)療信息化主要包含醫(yī)院信息化和公共衛(wèi)生信息化, 廣義的醫(yī)療新信息化還包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、云醫(yī)院、醫(yī)??刭M(fèi)、醫(yī)藥電商等方面。醫(yī)療信 息化在服務(wù)患者、保障醫(yī)療安全、提高服務(wù)質(zhì)量、挖掘醫(yī)療潛能,調(diào)配醫(yī)療資源等方 面發(fā)揮著舉足輕重的作用。
未來(lái),人工智能技術(shù)與智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的融合力度將不斷加大,同時(shí)將進(jìn)一步促進(jìn)智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的整合提升,催生出一批提供集智能硬件、診斷工具、醫(yī)聯(lián)平臺(tái)等于一體的智能云平臺(tái)企業(yè)。云平臺(tái)企業(yè)打造的智能醫(yī)療助手將為用戶提供無(wú)處不在的貼身健康服務(wù),也將成為一系列醫(yī)療軟硬件和綜合服務(wù)的一站式獲取出口。用戶可通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)與智能醫(yī)療助手進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,獲取健康診斷、養(yǎng)生知識(shí)、保健建議等信息,并能從智能醫(yī)療助手所整合的設(shè)備、醫(yī)藥、醫(yī)生等資源中得到整體解決方案。
隨著5G通信、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用,醫(yī)療工業(yè)也受到了深刻影響。新一代信息技術(shù)和生物醫(yī)藥深度融合,推動(dòng)衛(wèi)生健康領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)出新模式、新業(yè)態(tài),遠(yuǎn)程會(huì)診、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、智慧醫(yī)療等數(shù)字醫(yī)療蓬勃發(fā)展。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),智慧醫(yī)療以及生命科學(xué)的迅速發(fā)展,國(guó)人預(yù)期壽命有了顯著的提升。由于人工智能有助于解決快速增長(zhǎng)的醫(yī)療需求和醫(yī)療資源短缺的矛盾,醫(yī)療決策者、政府、投資者和創(chuàng)新者都對(duì)此抱有很高的期望,認(rèn)為人工智能將在醫(yī)療健康領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。