駕馭可持續(xù)性的復(fù)雜情勢(shì)：企業(yè)高管的五大重點(diǎn)領(lǐng)域

今日，聽到企業(yè)正在努力推動(dòng) ESG 再也不會(huì)令人驚訝，尤其是可持續(xù)性。這個(gè)名詞已經(jīng)寫入了企業(yè)的字典，不過理當(dāng)如此。在 Cop26 (第26屆聯(lián)合國(guó)氣候變化大會(huì)) 之后，為了將全球變暖控制在 1.5 度之內(nèi)，許多企業(yè)都已經(jīng)開始聚焦于設(shè)定凈零排放目標(biāo)，以及擬定計(jì)劃來達(dá)成這些目標(biāo)。而 Cop27 也同樣聚焦此一關(guān)鍵議題。

可惜的是，許多企業(yè)在對(duì)外宣傳與內(nèi)部行動(dòng)方面一直存在著落差。Pure Storage 最近針對(duì)某個(gè)國(guó)際性可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人團(tuán)體做了一份研究調(diào)查*后發(fā)現(xiàn)，盡管 70% 的受訪者都致力要在 2030 年左右或更早之前達(dá)成凈零目標(biāo)，但僅有 51% 正按照進(jìn)度朝著目標(biāo)前進(jìn)。

這樣的落差必須解決。企業(yè)有很大的熱情和意愿希望做出改變，但卻不知從何下手：高級(jí)管理層該將注意力放在哪里?以下是他們應(yīng)該專注及發(fā)揮正面影響力的五大重點(diǎn)領(lǐng)域。

1. 測(cè)量一切數(shù)據(jù)

許多企業(yè)都不清楚自己的能源消耗成本或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，例如電力和制冷成本，或每小時(shí)消耗多少百萬瓦。有些成本都只是單純地接受而從未測(cè)量，這樣的作法不僅在商業(yè)上違背最佳實(shí)務(wù)原則，而且也無助于了解該從何處下手來改善環(huán)境可持續(xù)發(fā)展問題。企業(yè)的經(jīng)理如果無法在實(shí)施節(jié)能技術(shù)之后獲得業(yè)務(wù)上的正面回饋，那么又該如何追蹤或確定改善情況?

企業(yè)需要一種整合且由上而下的測(cè)量策略。要獲得全面性的掌握固然不容易，但為了衡量自身的狀況，這是必要手段，例如在數(shù)據(jù)中心內(nèi)部，哪些技術(shù)造成的溫室氣體排放最多?其電力消耗的情況如何?如何挑選不同的技術(shù)來加以改善?如果不針對(duì)活動(dòng)進(jìn)行測(cè)量，就無法改善、也無法量化成果。

2. 淘汰老舊系統(tǒng)

開始測(cè)量之后，就能清楚掌握痛點(diǎn)的位置?該怎么做才能改善能源消耗并降低排放。我們經(jīng)常聽到企業(yè)苦于現(xiàn)有耗能又缺乏效率的技術(shù)而難以降低能耗。這些技術(shù)不僅會(huì)阻礙進(jìn)步與創(chuàng)新，也會(huì)使得碳排放無法降低。所幸，有些新的技術(shù)可以大幅節(jié)省能源，進(jìn)而節(jié)省大量成本，這就是實(shí)施全新基礎(chǔ)設(shè)施的價(jià)值之一。例如，Admiral 是 Pure Storage 的一家英國(guó)客戶，他們?cè)诟挠?Pure Storage 之后，數(shù)據(jù)中心的電力與制冷成本減少了 74%，能耗減少了 56%。 意大利托管式服務(wù)供貨商 Elmec 在成為 Pure Storage 客戶之后，他們的數(shù)據(jù)中心碳足跡減少了 85%，耗電量減少一半，而且也因降低了數(shù)據(jù)中心成本而加速實(shí)現(xiàn)投資報(bào)酬。

不僅如此，隨著企業(yè)開始將目光從Scope 1 和 2 排放轉(zhuǎn)移到 Scope 3 排放，很顯然地企業(yè)不僅要檢視內(nèi)部，還要知道外部供應(yīng)商的能耗。無知再也不是一種選項(xiàng)，而且還必須掌握細(xì)節(jié)。老舊設(shè)備對(duì)于 Scope 1、2、3 排放都有很大影響，因此如果能在短期內(nèi)解決這項(xiàng)問題，對(duì)長(zhǎng)期減碳將很有幫助。

電子廢棄物是另一個(gè)重要考慮，當(dāng)產(chǎn)品壽命到達(dá)終點(diǎn)時(shí)該如何處置?老舊的硬件通常在過了三、四年之后就會(huì)被絞碎銷毀，這會(huì)對(duì)環(huán)境造成很大的技術(shù)沖擊。另一種做法是選擇具備超長(zhǎng)壽命而且在設(shè)計(jì)上不需要定期汰換的技術(shù)。這類技術(shù)不需要每隔幾年就換掉，而是可以通過升級(jí)方式讓它隨時(shí)保持最佳狀況。

3. 開誠布公地討論

大多數(shù)企業(yè)都在設(shè)法找出自己最需改善的地方。請(qǐng)開誠布公地討論自己的進(jìn)展，否則會(huì)被認(rèn)為是在漂綠 (greenwashing)。這不是一場(chǎng)關(guān)乎輸贏的競(jìng)賽，一切都是為了幫助地球。聽取別人都在做些什么其實(shí)相當(dāng)寶貴，這有助于彼此合作，同時(shí)也了解產(chǎn)業(yè)的角度以及其他不同的觀點(diǎn)。

對(duì)內(nèi)，整個(gè)企業(yè)都必須參與和投入。我們看到越來越多企業(yè)發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告或 ESG 報(bào)告來闡述自己的目標(biāo)，而且通常是首席執(zhí)行官在后面做背書。這份文件相當(dāng)重要，可讓員工和潛在客戶知道企業(yè)的想法，同時(shí)也突顯企業(yè)的優(yōu)先要?jiǎng)?wù)。不僅如此，它還是一項(xiàng)很有用的人才招募工具，因?yàn)槟贻p人對(duì)于環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的重要性尤其有強(qiáng)烈意識(shí)。

4. 招募一名可持續(xù)發(fā)展高管

如果說 ESG 報(bào)告是一種號(hào)召，那企業(yè)該如何將一切熱情轉(zhuǎn)化為行動(dòng)?我們將看到越來越多純粹聚焦可持續(xù)性領(lǐng)域的職務(wù)出現(xiàn)。想要統(tǒng)一所有不同的意見和行動(dòng)不是一件容易的事，所以最好由一名可持續(xù)發(fā)展高管來主導(dǎo)?？沙掷m(xù)發(fā)展高管必須確認(rèn)全公司都知道并了解公司的整體可持續(xù)策略，以便讓所有活動(dòng)和變化發(fā)揮最大成效。

隨著企業(yè)必須達(dá)成凈零目標(biāo)的日子越來越近，首席可持續(xù)發(fā)展官 (Chief Sustainability Officer) 的角色也不再遙不可及。這是一個(gè)成長(zhǎng)領(lǐng)域，有著越來越多的意識(shí)以及職務(wù)角色。

5. 采納標(biāo)準(zhǔn)

目前已有各式各樣的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，只可惜它們并非全都彼此兼容。有些較為嚴(yán)格，而且存在著地理區(qū)域的差異，一般而言，歐洲在意識(shí)和普及率上較為領(lǐng)先。采納一些知名的標(biāo)準(zhǔn)，例如 EcoVadis 或 Science Based Targets Initiative (科學(xué)碳目標(biāo)倡議，簡(jiǎn)稱 SBTI) 是個(gè)不錯(cuò)的開始，因?yàn)檫@些標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)獲得認(rèn)可、了解及尊重。此外，原本適用于白色家電 (White Goods) 的能源之星 (Energy Star) 認(rèn)證，現(xiàn)在也被應(yīng)用在企業(yè) IT。這項(xiàng)認(rèn)證不但易懂，而且能作為消費(fèi)者購買時(shí)的參考。此外，對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)、企業(yè)形象，還有最重要的地球，也有所幫助。

將熱情化為行動(dòng)

提升可持續(xù)性對(duì)人類和地球都很重要，同時(shí)也是企業(yè)邁向環(huán)保的重要關(guān)鍵。此議題目前擁有很高的熱度，因此最重要的就是要將這股力量化為行動(dòng)。企業(yè)若這么做，不僅是在做“正確的事情”，而且如果實(shí)施適當(dāng)?shù)牧鞒毯图夹g(shù)，還能迅速節(jié)省成本、降低排放。

希望有朝一日，我們能不再將這些步驟和流程當(dāng)成可持續(xù)發(fā)展倡議來討論，而是一種商業(yè)上的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)務(wù)。我們必須開誠布公地討論怎樣的行動(dòng)是最有效的，以及未來有哪些地方還有改善空間，這不僅僅是為了地球，也是為企業(yè)著想。