怎樣的交互方式是未來的最佳選擇

隨著設(shè)備創(chuàng)新和人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)的發(fā)展，人和機(jī)器的交互方式正在發(fā)生巨大的變革。交互方式正在從單一交互模態(tài)演變?yōu)槎嗄B(tài)自然交互，從人機(jī)互動式交互演變?yōu)樵鰪?qiáng)智能的隱式交互。未來的交互模式會發(fā)生怎樣的變革，如何更好地設(shè)計未來的智能系統(tǒng)？

趁此科技發(fā)展熱潮，2020年初CCF TF（技術(shù)前線）第19期邀請到了4個IT巨頭的技術(shù)專家，研討和暢談“未來智能設(shè)備的交互技術(shù)”，為大家分享了不同領(lǐng)域智能交互技術(shù)的探索與實踐，包括增強(qiáng)現(xiàn)實、智能設(shè)備與計算視覺技術(shù)，高性能、低功耗、低成本的邊緣AI芯片及解決方案，智能對話技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用實踐，利用語音、視覺乃至無感等自然交互的多模組合打造完整智能生活體驗，以及雷達(dá)感知的智能交互技術(shù)。專家一致認(rèn)為，未來的智能交互方式將多模態(tài)化，智能語音僅僅只是開始。

近幾年來，智能對話已經(jīng)逐步深入到了各行各業(yè)，通過車載、音箱、客服、機(jī)器人等場景，給用戶帶來了更加便捷與高效的交互體驗，最先落地的是智能語音。隨著技術(shù)的升級和產(chǎn)品的不斷推出改進(jìn)，智能語音的體驗已經(jīng)在智能音箱、機(jī)器人等設(shè)備上實現(xiàn)良好體驗效果。但是，智能語音交互的體驗僅僅只是聲音的對話，而并沒有圖像的互動。通俗的說，未來的智能交互方式，不僅擁有聲音的對話，更擁有動作、環(huán)境、視覺的交互，讓機(jī)器變得更人一樣，有眼睛和耳朵，以及更重要的擁有深度學(xué)習(xí)能力的“大腦”。

強(qiáng)人工智能主要是指能夠?qū)W習(xí)知識、思考問題和解決問題的的通用智能，機(jī)器具有多通道的知覺并且具有意識，在各方面都能和人類比肩。人工智能如果需要在生活中有更好的體驗，我們希望它能像人體一樣，能耳目鼻口協(xié)同工作，主動提供服務(wù)。如何讓機(jī)器擁有如此強(qiáng)大的深度學(xué)習(xí)能力，讓它聽明白和看明白人類的動作和需求，擁有一顆強(qiáng)大的硬件主控芯片至關(guān)重要。

隨著國家對高新產(chǎn)業(yè)的大力支持，人工智能技術(shù)已經(jīng)步入了發(fā)展的快車道，高性能的計算芯片甚至 AI 芯片、海量的數(shù)據(jù)積累和優(yōu)秀的軟件算法都在推動人工智能向更深處不斷發(fā)展。在智能交互方向上，國產(chǎn)芯片領(lǐng)先代表炬芯科技，在智能語音交互方面已經(jīng)推出了多款芯片平臺，在聲音前處理技術(shù)方面有著行業(yè)領(lǐng)先地位，方案已應(yīng)用于國內(nèi)外眾多一線品牌，終端產(chǎn)品均穩(wěn)步量產(chǎn)出貨中。面對人工智能的時代躍遷，炬芯正向著更進(jìn)一步的技術(shù)延伸發(fā)展。炬芯科技搶先推出旗下首顆多模態(tài)交互芯片：炬芯ATS3609D，是擁有多麥智能語音、輕智能圖像、手指點讀雙模態(tài)識別輸入解決方案。炬芯ATS3609D 將語音交互、機(jī)器視覺和傳感器三個模態(tài)綜合起來，為強(qiáng)人工智能下的多模態(tài)交互提供可行的解決方案。充足的算力，超低的功耗、強(qiáng)大的可擴(kuò)展性，將賦予智能機(jī)器更多的可能性。

到底，什么樣的交互方式才是未來真正的智能生活體驗之選？曾有專家這樣比喻：“未來的智能化交互體驗，將是多方位多模態(tài)的，你的任何動作、任何語言、甚至微表情都會被機(jī)器的“眼睛”和“耳朵”察覺到，并且第一時間做出相應(yīng)的動作，達(dá)到貼身秘書的服務(wù)等級不是沒有可能，但需要一顆強(qiáng)大的主控芯片大腦和豐富的云端大數(shù)據(jù)做支撐。”未來交互之路不遠(yuǎn)，但仍需穩(wěn)步前行，每一個智能點的落地都是一場挑戰(zhàn)。