小米用AIOT戰(zhàn)略是為了什么

自2018年以來，“AIoT”一詞備受矚目，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭加大投入，深入布局AIoT業(yè)務(wù)。AIoT即“AI人工智能+IoT物聯(lián)網(wǎng)”，是人工智能技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)在實際應(yīng)用中的落地融合。在5G的加持下，將開啟繼PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)之后互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)又一重要時代 — 超級互聯(lián)網(wǎng)(5G時代的物聯(lián)網(wǎng))。

從IoT到AIoT，進(jìn)階之路不易

本質(zhì)上，IoT到AIoT經(jīng)歷的變革重點包括三個層面，其一是交互方式更加自然生動，按鍵、圖像、觸屏等傳統(tǒng)交互方式正在向更貼近人與人之間交互形式的方向演進(jìn)，包括聲音、視覺、動作等;其二是為用戶服務(wù)的主體由單個設(shè)備向多個智能設(shè)備升級;其三是由物物互聯(lián)向以人為中心的智能互聯(lián)轉(zhuǎn)變，即在設(shè)備之間聯(lián)通的基礎(chǔ)上實現(xiàn)人與設(shè)備之間的智能交互。

AI是實現(xiàn)“萬物智聯(lián)”的核心技術(shù)，而大數(shù)據(jù)是AI技術(shù)的基石，正是基于對海量數(shù)據(jù)的訓(xùn)練和深度學(xué)習(xí)，人工智能技術(shù)才能更好得為用戶服務(wù)。因此除了核心技術(shù)的發(fā)展(AI技術(shù)、云計算、AI芯片等)，用戶數(shù)據(jù)的積累及云端服務(wù)器性能也同樣重要。

AIoT的發(fā)展需要建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)以實現(xiàn)設(shè)備與平臺，設(shè)備與設(shè)備之間的連接與協(xié)同。而隨著連接設(shè)備的增多，一方面需要高速而穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)通信能力(5G)，一方面信息傳輸需要考慮用戶數(shù)據(jù)的安全性，因此邊緣計算能力(應(yīng)用程序在邊緣側(cè)發(fā)起，產(chǎn)生更快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)響應(yīng)，滿足行業(yè)在實時業(yè)務(wù)、應(yīng)用智能、安全與隱私保護(hù)等方面的基本需求)等需要協(xié)同發(fā)展。

布局AIoT，小米走到了哪?

IoT向AIoT的發(fā)展與進(jìn)階之路任重道遠(yuǎn)，小米正大踏步向前邁進(jìn)。從技術(shù)層面，小米在IoT模組、云服務(wù)技術(shù)方面具有一定實力;從IoT平臺搭建層面，小米的智能設(shè)備互聯(lián)互通構(gòu)成閉環(huán)，其中核心的硬件設(shè)備市場表現(xiàn)好，銷量增長的同時帶來用戶數(shù)據(jù)積累，而數(shù)據(jù)最終將反哺小米的人工智能技術(shù)和AIoT生態(tài)，以此形成良性循環(huán)。

小米IoT模組為設(shè)備與平臺的連接進(jìn)行保障。2014年，小米成立部門主攻Wi-Fi模組，以保證智能硬件設(shè)備與云端的小米IoT平臺的連接質(zhì)量，技術(shù)儲備深厚。2019年小米開發(fā)者大會上，AIoT戰(zhàn)略委員主席范典宣布了小米IoT模組取得的成績 — 連續(xù)兩年榮獲泰爾實驗室模組評測第一名，同時公布新版本的IoT模組價格進(jìn)一步降低，最低僅6元。如此，降低了開發(fā)者的使用門檻，吸引更多廠商加入小米生態(tài)鏈，進(jìn)一步完善AIoT布局，同時，極大程度滿足用戶對智能家居的通信需求，為用戶帶來更好的體驗。

多年積累+外部扶持，小米云服務(wù)能力有保障。2012年，小米手機(jī)銷量創(chuàng)記錄，用戶群的急速擴(kuò)張對數(shù)據(jù)存儲提出挑戰(zhàn)，小米云也因此誕生，區(qū)別于阿里云、華為云等對外提供服務(wù)，小米云是專門服務(wù)于小米用戶，小米公司及生態(tài)鏈企業(yè)的。除了負(fù)責(zé)小米用戶數(shù)據(jù)的云服務(wù)中心，金山云同樣為小米的AIoT生態(tài)建設(shè)提供強(qiáng)有力的支持，金山云擁有強(qiáng)大的基礎(chǔ)資源能力，構(gòu)建了覆蓋數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化完整的大數(shù)據(jù)能力。依托小米生態(tài)鏈的上下游支持，金山云可提供從平臺、終端硬件、到傳感器設(shè)備的全面“云+AIoT”技術(shù)服務(wù)能力。

閉環(huán)平臺，多設(shè)備互聯(lián)互通。據(jù)小米2019年Q3財報公布數(shù)據(jù)，擁有5件及以上連接小米AIoT平臺的設(shè)備(不包括智能手機(jī)及筆記本電腦)的用戶數(shù)達(dá)350萬，同比增長78.7%。在用戶對智能設(shè)備的使用習(xí)慣還未完全養(yǎng)成之前，對溢價的接受程度不高，小米發(fā)揮高性價比的優(yōu)勢，讓用戶樂意選擇多種小米系智能產(chǎn)品。這些小米的智能設(shè)備可便捷接入AIoT平臺，由平臺統(tǒng)一管控，實現(xiàn)多設(shè)備間的互聯(lián)互通。2019年小米開發(fā)者大會上，小米宣布與生態(tài)鏈企業(yè)Aqara合作，打造全屋智能定制化服務(wù)，未來將進(jìn)一步實現(xiàn)設(shè)備的統(tǒng)一接入和互聯(lián)。

入口級設(shè)備市場表現(xiàn)良好，驅(qū)動AIoT平臺發(fā)展。為加強(qiáng)AIoT平臺與設(shè)備的互聯(lián)互通，小米持續(xù)自研能夠把握入口級流量、可作為AIoT平臺控制中心的智能設(shè)備，包括智能手機(jī)、智能音箱、智能電視和智能手表。除了智能手機(jī)外，智能音箱及智能電視的市場表現(xiàn)也十分突出，為小米在智能家居場景下的AIoT發(fā)展確立領(lǐng)先地位。

根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2019年第四季度小米手機(jī)出貨量為3280萬臺，位列第四(前三分別為：小米、華為、三星)，市場份額為8.9%。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)及中怡康統(tǒng)計，2019年小米電視出貨量/銷量四個季度蟬聯(lián)國內(nèi)第一，[lx2]?全年出貨量1046萬臺，銷量占有率達(dá)19.25%。根據(jù)Canalys公布數(shù)據(jù)，2019年Q3小米智能音箱全球出貨量340萬臺，全球市場份額占比12.5%，位列第五(前四分別為：亞馬遜、阿里巴巴、百度、谷歌)。

用戶數(shù)據(jù)的積累是小米布局AIoT的最大優(yōu)勢。10歲的小米雖然年輕，卻在成立之初便憑借“米粉經(jīng)濟(jì)”，“用戶社群”等創(chuàng)新營銷手段累積了大量高粘性用戶。具有敏銳商業(yè)嗅覺的小米CEO雷軍早在2013年就意識到了智能硬件與物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，搭建小米生態(tài)鏈提前布局IoT領(lǐng)域。

截至2019年9月30日，小米AIoT平臺已連接設(shè)備2.13億臺，同比增長62%，智能音箱小愛同學(xué)月活躍用戶數(shù)達(dá)到5790萬，米家APP月活用戶數(shù)達(dá)到3210萬，且非小米智能手機(jī)用戶占比達(dá)63%。從一定程度上來說，小米AIoT的發(fā)展正逐步降低對小米智能手機(jī)作為硬件入口的依賴，而作為最大的消費類IoT平臺，豐富的用戶數(shù)據(jù)為AI發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

展望未來，小米面臨哪些挑戰(zhàn)?

1. 互聯(lián)網(wǎng)巨頭及傳統(tǒng)家電龍頭企業(yè)紛紛入局AIoT，小米的領(lǐng)先優(yōu)勢受到威脅。

2019年11月，小米在開發(fā)者大會上正式提出“1+4+X”的AIoT戰(zhàn)略方針，其中1代表智能手機(jī);4代表小米自研的IoT設(shè)備，包括智能音箱、智能電視、路由器和筆記本，一方面把握了用戶流量及網(wǎng)絡(luò)入口，另一方面豐富了以智能辦公為代表的應(yīng)用場景;X代表生態(tài)鏈產(chǎn)品，極大程度豐富了智能產(chǎn)品的種類。然而來勢洶洶的華為，雖起步較晚，卻早于小米(2018年底)提出明確的AIoT戰(zhàn)略規(guī)劃：1(智能手機(jī))+8(平板、電腦、智能電視、車機(jī)、智能音箱、智能耳機(jī)、智能眼鏡、智能手表)+X(照明、安防等硬件)，并選擇以開放的生態(tài)吸引各行業(yè)的重量級玩家，結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢指定的戰(zhàn)略規(guī)劃為華為帶來了追趕小米的機(jī)會。

具體分析小米AIoT戰(zhàn)略中的硬件，首先，作為小米AIoT戰(zhàn)略的主入口的智能手機(jī)，市場份額出現(xiàn)萎縮，2019年Q3小米手機(jī)市場份額為9.2%，相較于2018年Q3的13.1%下降幅度大，出貨量也同比下降33%。而輔入口設(shè)備中，智能電視和智能音箱市場表現(xiàn)較好，但隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛押寶AIoT，智能音箱及智能電視產(chǎn)品增多，市場競爭愈發(fā)激烈。

除此之外，小米高調(diào)進(jìn)軍大家電市場，2019年5月成立大家電事業(yè)部，將大家電業(yè)務(wù)作為AIoT布局中的核心環(huán)節(jié)。自2013年小米發(fā)布第一代智能電視起，至2019年11月小米推出風(fēng)冷冰箱，小米集齊四大家電。雖然互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)家電行業(yè)的沖擊為小米帶了契機(jī)，然而想要突破行業(yè)本身的技術(shù)壁壘，從美的、格力、海爾等白電巨頭手中分一杯羹，小米仍面臨巨大挑戰(zhàn)。再者，以美的、海信、海爾、TCL及長虹為代表的家電龍頭企業(yè)紛紛于近兩年加入AIoT混戰(zhàn)，可見小米家電業(yè)務(wù)的發(fā)展并不容易。

2. AI技術(shù)不具備核心優(yōu)勢，自研芯片、5G通信技術(shù)等儲備不足

2017年7月，小米首款A(yù)I音箱在新品發(fā)布會上亮相，由小米電視、小米大腦及小米探索實驗室聯(lián)合發(fā)布，語音、語義技術(shù)合作方陣容強(qiáng)大。

作為小米的戰(zhàn)略級AI產(chǎn)品，AI音箱小愛同學(xué)自誕生之時便承擔(dān)起集團(tuán)在AI領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局，自2016年立項至2017年發(fā)布，抽調(diào)組建的團(tuán)隊，從0到1的產(chǎn)品，那時的小米在技術(shù)的積累上還很薄弱，小愛同學(xué)核心的語音交互技術(shù)來自與其他供應(yīng)企業(yè)的合作。這將從一定程度上限制小米在智能語音領(lǐng)域的主導(dǎo)權(quán)，雖然集合了一眾領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)商，但產(chǎn)品的更新與迭代將受到一定程度的限制?，F(xiàn)任技術(shù)委員會主席崔寶秋也提出從C(云計算)到B(大數(shù)據(jù))到A(AI)才是小米的技術(shù)發(fā)展路徑，雖然在硬件產(chǎn)品和數(shù)據(jù)獲取能力上小米具備優(yōu)勢，但是技術(shù)上存在的不足也是客觀存在的。

同樣是由智能音箱切入智能家庭生活場景的百度，在人工智能技術(shù)上具有絕對優(yōu)勢。以搜索為主營業(yè)務(wù)，為百度血脈中注入了AI基因，提前的布局和轉(zhuǎn)型，為百度的語音交互積累了技術(shù)優(yōu)勢。2017年發(fā)布的DuerOS是國內(nèi)首個開放語音平臺，以此為基礎(chǔ)創(chuàng)造了開放的生態(tài)，吸引了不同行業(yè)的合作伙伴，這與小米封閉式的生態(tài)鏈模式不同。

在5G通信、芯片、操作系統(tǒng)等技術(shù)領(lǐng)域全面開花的華為雖對AIoT的布局起步較晚，但勢頭很強(qiáng)。憑借自身的研發(fā)實力，迅速完成芯-端-云的全面布局，在平臺(HiLink)、系統(tǒng)(LiteOS)和芯片(NB-IoT)三大能力上具備優(yōu)勢。相較于小米的AIoT平臺，HiLink開放平臺采用開放生態(tài)的模式，通過統(tǒng)一的互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)連接不同品牌、品類的設(shè)備。而在自研芯片、5G通信協(xié)議等方面的技術(shù)是小米所欠缺的。

3. 雖深耕智能家庭場景，拓展生活場景，但面向政府、企業(yè)等B端場景處于弱勢。

目前小米的AIoT平臺深耕智能家居場景，已逐步實現(xiàn)智能設(shè)備的全方位覆蓋，在此基礎(chǔ)上拓展布局全生活場景，包括辦公、娛樂、車載等。然而面向B端的布局處于弱勢，雖然已與宜家、華住集團(tuán)、綠地集團(tuán)等在智能照明、智慧酒店系統(tǒng)及智慧地產(chǎn)方面展開合作，但更多偏向消費級市場。相較而言，華為和阿里的企業(yè)級服務(wù)項目逐漸打通行業(yè)限制，占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢，以華為舉例，在加速智能家庭場景布局的同時，基于底層技術(shù)打造的開放生態(tài)環(huán)境，為生態(tài)合作伙伴提供智慧家庭、車聯(lián)網(wǎng)、智能抄表、智能停車、智能工業(yè)、智慧醫(yī)療等行業(yè)應(yīng)用。

5年500億，或?qū)⒋笥锌蔀?/p>

2020年開年，小米CEO雷軍在新年信中提到，未來5年將在“5G+AIoT”投入500億元，此舉是對2019年初提出的5年在“AIoT”投入100億戰(zhàn)略的升級。小米并未對外透露500億的具體流向，筆者在此做出一定的猜想。

1. 加大核心技術(shù)的研發(fā)投入

技術(shù)發(fā)展無疑將成為小米未來五年投資布局的重點。2019年小米開發(fā)者大會MIDC上技術(shù)委員會主席崔寶秋隆重介紹小愛音箱Pro，是小米首款全自研的智能音箱，涉及的核心技術(shù)包括：硬件設(shè)計、聲學(xué)前端、語音技術(shù)、互聯(lián)互通、NLP(自然語言處理)、搜素/推薦、大數(shù)據(jù)、內(nèi)容與服務(wù)。這意味著，小米正逐步擺脫對合作方的技術(shù)依賴，全面提高自身的技術(shù)實力，涉及到人工智能、5G通信、安全隱私等核心技術(shù)，小米將投入足夠的研發(fā)資金。

2. 人才引進(jìn)，團(tuán)隊搭建

2019年10月小米宣布開源語音Kaldi之父Daniel Povey將加盟小米，在AI圈引起不小轟動。正是小米的開源戰(zhàn)略吸引了Daniel，小米的語音交互技術(shù)必將迎來更快發(fā)展。12月，小米武漢總部宣布開園，此前，小米武漢總部獲批建設(shè)湖北省小米人工智能技術(shù)創(chuàng)新中心，小米聘請了6位院士擔(dān)任中心的戰(zhàn)略顧問，7位業(yè)界專家擔(dān)任技術(shù)顧問，14位行業(yè)協(xié)會代表擔(dān)任產(chǎn)業(yè)顧問。2020年年初，前聯(lián)想集團(tuán)副總裁常程加入小米，位列12位高管之一，且經(jīng)過多次組織架構(gòu)調(diào)整后，年輕一批骨干成長為雷軍的左膀右臂。小米重視技術(shù)及人才，同時也具備足夠的實力吸引優(yōu)秀的人加入，為了彌補自己在核心技術(shù)方面存在的不足，小米定會投入資金搭建更具技術(shù)實力的團(tuán)隊。

3. 投資優(yōu)質(zhì)硬件企業(yè)

隨著小米投資的生態(tài)鏈規(guī)模不斷發(fā)展壯大，小米樂意在某些新興品類為多家企業(yè)賦能，一方面可以對不熟悉的市場進(jìn)行試水、探索，以挖掘出最具價值的商業(yè)模式進(jìn)行深耕。另一方面，對于一些增速較快的市場，小米可憑借生態(tài)鏈企業(yè)產(chǎn)品迅速占據(jù)優(yōu)勢。在掃地機(jī)器人、智能門鎖等領(lǐng)域的成功均有賴于小米生態(tài)鏈的投資策略。因此筆者認(rèn)為，未來5年，為了加速布局AIoT市場，快速實現(xiàn)多場景的互聯(lián)互通，對智能硬件企業(yè)的投資依然是重點之一。

4. 發(fā)展更多入口級硬件產(chǎn)品，加大內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域投資

2019年，小米推出了自研的手表，對于智能硬件的研發(fā)小米一直在不斷努力，未來開發(fā)自研的智能硬件必將成為小米的投資方向之一。

與此同時，為鞏固在智能家庭場景下的領(lǐng)先地位，不僅要在已有的流量入口硬件上繼續(xù)投入，還要利用龐大用戶群優(yōu)勢發(fā)展內(nèi)容服務(wù)。小米電視的成功之處不僅僅體現(xiàn)在其亮眼的銷量成績，還有其在內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)布局和變現(xiàn)能力，根據(jù)小米2019年半年報數(shù)據(jù)，智能電視以及小米盒子的月活用戶為2260萬，其中有超過300萬的付費用戶。小米龐大的用戶群，為開展內(nèi)容服務(wù)，實現(xiàn)流量變現(xiàn)創(chuàng)造良好條件。

2019年小米集團(tuán)首次登榜世界500強(qiáng)，被定義為“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和零售”行業(yè)，但小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)仍需不斷突破。小米AIoT戰(zhàn)略的實施，為其發(fā)展多元的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)帶來機(jī)會，對標(biāo)蘋果目前加碼內(nèi)容服務(wù)的發(fā)展路徑，筆者認(rèn)為未來小米會加大內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)上的投入，例如投資優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容服務(wù)方等。

5. 拓展應(yīng)用場景

面向政企類的AIoT服務(wù)市場空間巨大，華為和阿里巴巴已摸索出符合自身企業(yè)特性的模式，占據(jù)先機(jī)，因此筆者認(rèn)為短期內(nèi)小米不會布局這個方向的業(yè)務(wù)。但小米目前正在探索與人民消費相關(guān)的企業(yè)的合作，也開始嘗試觸達(dá)地產(chǎn)類企業(yè)，相信在完成技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級后，小米會投入部分資金進(jìn)行此類場景的探索。

寫在最后

小米在AIoT領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，但隨著越來越多玩家的加入，小米確實應(yīng)該提前布局，鞏固自身優(yōu)勢，補足短板，只有把錢使在刀刃上才能讓這500億最大程度發(fā)揮價值。