人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)對(duì)于我們的工作方式有什么影響

科技是人類社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，它促進(jìn)了生產(chǎn)力的不斷提升，推動(dòng)社會(huì)在向前進(jìn)步，并創(chuàng)造出前所示有的機(jī)遇。與此同時(shí)，許多新興的技術(shù)給人們發(fā)展創(chuàng)造了絕佳的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)了越來越多的行業(yè)獨(dú)角獸。

如今，新一輪信息技術(shù)成為新工業(yè)革命的核心主題，包括人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，正在給傳統(tǒng)行業(yè)帶來顛覆性的改變，有望引領(lǐng)新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)作為此次信息浪潮的重要部分，其產(chǎn)生的影響力將不何估量。

近年來，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)已經(jīng)改變了教育、醫(yī)療保健、娛樂、游戲和培訓(xùn)的方式，而增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和人工智能結(jié)合的方式正在進(jìn)入制造業(yè)，帶來生產(chǎn)力、工作效率和安全性等多方面的提升。

制造業(yè)的今天正面臨著人力成本持續(xù)上升的挑戰(zhàn)，熟練的工人開始離開工廠，年輕工人掌握熟練技能需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間。那么，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)可以幫助新的工人快速學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)知識(shí)，可以減輕企業(yè)在培訓(xùn)方面的成本支出。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和人工智能可以捕獲并提供制造業(yè)專業(yè)知識(shí)，還可以繪制生產(chǎn)工作流程，讓工人的工作變得更輕松。

員工的培訓(xùn)需要針對(duì)每一個(gè)人的特殊情況，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)在培訓(xùn)工作的同時(shí)也在捕獲每一一個(gè)崗位的知識(shí)。目前制造業(yè)中已經(jīng)有很多成功的案例，采用真實(shí)環(huán)境模擬的方式獲得更高效，不同于傳統(tǒng)的課堂模式，脫離了可操作的現(xiàn)實(shí)的環(huán)境。

人工智能與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的結(jié)合

人工智能在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)中發(fā)揮著重要的作用，在操作過程中工人可以按照指導(dǎo)分步進(jìn)行，系統(tǒng)通過平板電腦或智能眼鏡向工人提供個(gè)性化的指令，結(jié)合視頻技術(shù)，遠(yuǎn)程專家陪同等使得培訓(xùn)獲得最佳的效果。

增強(qiáng)培訓(xùn)的好處是管理者能夠看到工作站的實(shí)際情況，知道誰在學(xué)習(xí)，如何學(xué)習(xí)，哪里缺失了，例如工人因?yàn)檎也坏焦ぞ?，而停止了幾全鐘。這些數(shù)據(jù)的捕獲，對(duì)于提升工人的生產(chǎn)力和安全性有極大的幫助。

企業(yè)可以將工作站和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能一起打包到工廠的系統(tǒng)里，制造商可以全面了解工廠的整體操作。除了可以傳遞指令之外，還可以分析工人的工作數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)工作流程的不足之處，然后在優(yōu)化后獲得更大的回報(bào)。

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)將如何改變制造業(yè)？

未來制造業(yè)的運(yùn)行方式可以會(huì)發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)線不再擔(dān)心沒有熟練的工人，因?yàn)楣S已經(jīng)擁有了完整的知識(shí)系統(tǒng)，可以讓工人快速掌握各種生產(chǎn)技術(shù)，并創(chuàng)造更高的生產(chǎn)效率。利用增強(qiáng)技術(shù)可能會(huì)比傳統(tǒng)的工作模式要高出一倍或者數(shù)倍的輸出。

目前，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)改變工廠的方式主要有以下幾種，首先是現(xiàn)場(chǎng)的連接和監(jiān)控，通過增強(qiáng)頭盔等AR硬件，將一些智能硬件整合到頭盔上，例如智能眼鏡、藍(lán)牙耳機(jī)等等。智能眼鏡最早出現(xiàn)的是Google Glass，雖然沒有成功推廣應(yīng)用，但給智能眼鏡行業(yè)的發(fā)展提供了新的思路。

工業(yè)級(jí)AR硬件的方式是使工人沉浸在數(shù)字信息流中，包括技術(shù)文檔和視頻，以幫助管理者對(duì)生產(chǎn)過程監(jiān)控和對(duì)控制系統(tǒng)進(jìn)行故障排除。這類硬件通常包括了處理器、顯示器、傳感器和輸入設(shè)備，利用無線藍(lán)牙技術(shù)和耳機(jī)進(jìn)行語音識(shí)別，提升工人和設(shè)備的交互效率。

其次是提升工作的技能，AR充許工人查看所有產(chǎn)品的原型，了解產(chǎn)品的運(yùn)行原理，還有給工人提供更多的技能升級(jí)指引，從而增強(qiáng)了工人的能力，提升工作效率和安全性。例如工人在維護(hù)機(jī)器設(shè)備時(shí)，能夠看到同類型的案例和處理方法。利用平板電腦和移動(dòng)式的AR硬件，無縫連接整個(gè)知識(shí)系統(tǒng)。

將AR部署到工業(yè)生產(chǎn)設(shè)施和可穿戴智能硬件中，可以大幅提升工人在各種安裝、調(diào)試和維護(hù)任務(wù)中的效率，信息技術(shù)在工人的視線范圍內(nèi)，無需要手動(dòng)操作，通過語音交互技術(shù)了解決相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，而工人的雙手可以不間斷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作。

對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和檢查工作，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)可以幫助工人找出問題的根源和縮短任務(wù)的時(shí)間。目前已經(jīng)有很多企業(yè)利用AR進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)工作。例如空客公司將AR技術(shù)部署到安裝和維護(hù)任務(wù)中，通過數(shù)字化技術(shù)來識(shí)別機(jī)器的故障問題。

還有，在生產(chǎn)的設(shè)計(jì)階段AR技術(shù)提供了巨大的幫助，開發(fā)人員使用混合AR技術(shù)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行建模，進(jìn)行各種安裝模擬和試驗(yàn)，在產(chǎn)品制造之前找出不足和做更多的優(yōu)化，避免產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出錯(cuò)，安裝缺陷等，而造成巨大的成本浪費(fèi)。