波音737 MAX墜機(jī)啟示：智能技術(shù)與啞巴機(jī)器組合暗藏危險(xiǎn)

之前，蘋(píng)果公司已經(jīng)發(fā)出邀請(qǐng)函，將會(huì)在下周一舉行一個(gè)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，外界預(yù)計(jì)蘋(píng)果公司將會(huì)推出網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)和新聞?dòng)嗛喎?wù)。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，下周一，蘋(píng)果首席執(zhí)行官喬布斯劇場(chǎng)登臺(tái)時(shí)，他將為這家全球最大的科技公司開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新時(shí)代。

據(jù)報(bào)道，這位蘋(píng)果首席執(zhí)行官預(yù)計(jì)將推出網(wǎng)絡(luò)視頻和新聞?dòng)嗛喎?wù)，這是蘋(píng)果努力轉(zhuǎn)型為領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的關(guān)鍵部分。該公司甚至可能會(huì)討論一種包月的電子游戲內(nèi)容服務(wù)。

在這次發(fā)布會(huì)上，蘋(píng)果將不會(huì)公布任何硬件的升級(jí)產(chǎn)品，而自從1976年以來(lái)，蘋(píng)果一直是一個(gè)硬件公司，消費(fèi)電子硬件業(yè)務(wù)幫助蘋(píng)果公司創(chuàng)造了數(shù)千億美元的利潤(rùn)。

對(duì)庫(kù)克來(lái)說(shuō)，目前面臨著一個(gè)特殊的挑戰(zhàn)，2011年喬布斯去世后，庫(kù)克接任了喬布斯的職位。這位現(xiàn)任首席執(zhí)行官曾經(jīng)是一位硬件供應(yīng)鏈專(zhuān)家，他花了數(shù)年時(shí)間與亞洲熱情的零部件制造商爭(zhēng)論不休，以組裝該公司轟動(dòng)一時(shí)的iPhone。

相比之下，蘋(píng)果的新合作伙伴（好萊塢制片公司、電影明星、報(bào)紙和雜志出版商）對(duì)與科技巨頭合作更加謹(jǐn)慎，有的伙伴已經(jīng)與奈飛（Netflix）、亞馬遜等蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作。

“對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)變，在我們看來(lái)，這是自2007年iPhone發(fā)布以來(lái)最大的戰(zhàn)略舉措，”韋德布希證券公司的分析師丹·艾福斯(Dan Ives)說(shuō)?！皫?kù)克和蘋(píng)果面臨著提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的巨大壓力，網(wǎng)絡(luò)視頻是服務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的潛在關(guān)鍵。”

蘋(píng)果的三大硬件市場(chǎng)——智能手機(jī)、個(gè)人電腦和平板電腦——正處于停滯狀態(tài)。為了保持增長(zhǎng)，該公司一直試圖向現(xiàn)有硬件用戶(hù)銷(xiāo)售互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，其中包括蘋(píng)果音樂(lè)、iCloud云存儲(chǔ)和AppleCare售后服務(wù)。

下周一，蘋(píng)果將增加網(wǎng)絡(luò)視頻和新聞?dòng)嗛喎?wù)，并可能推出類(lèi)似信用卡的產(chǎn)品。該公司還可能會(huì)討論將所有這些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)整合到一個(gè)捆綁產(chǎn)品中，類(lèi)似于亞馬遜流行的Prime計(jì)劃（包郵會(huì)員）。蘋(píng)果已經(jīng)討論了為購(gòu)買(mǎi)多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)會(huì)員的用戶(hù)提供價(jià)格折扣的可能性。

發(fā)布會(huì)地點(diǎn)本身表明了這一活動(dòng)對(duì)蘋(píng)果公司的重要性。自?xún)赡昵伴_(kāi)業(yè)以來(lái)，該公司只在新總部使用過(guò)兩次喬布斯劇場(chǎng)。

第一次，蘋(píng)果推出了iPhone X手機(jī)。第二次，它發(fā)布了iPhone XS和最新一代的蘋(píng)果手表。為了確保所有的注意力都放在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上，蘋(píng)果上周在其網(wǎng)站上罕見(jiàn)地發(fā)布了幾種新的硬件產(chǎn)品，包括升級(jí)的藍(lán)牙耳機(jī)AirPods、iPad和iMac。

與2007年開(kāi)創(chuàng)新局面的iPhone不同，蘋(píng)果的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)面臨著來(lái)自老牌公司的激烈競(jìng)爭(zhēng)。奈飛、亞馬遜、迪斯尼、Hulu和ATT公司每年在原創(chuàng)影視上的總投入高達(dá)200億美元。而蘋(píng)果今年的影視投資只有10億美元。

上述分析師艾福斯認(rèn)為，盡管蘋(píng)果過(guò)去一直沒(méi)有進(jìn)行重大并購(gòu)，但是今天的蘋(píng)果需要收購(gòu)一家大規(guī)模的影視媒體內(nèi)容公司。

盡管如此，全世界仍有至少14億臺(tái)活躍的蘋(píng)果設(shè)備，這使該公司相對(duì)于奈飛等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有優(yōu)勢(shì)。蘋(píng)果視頻服務(wù)將與一款已經(jīng)預(yù)裝在蘋(píng)果設(shè)備上的“TV”應(yīng)用程序捆綁在一起，將公司的影視內(nèi)容轉(zhuǎn)移到數(shù)億潛在觀(guān)眾的指尖上。

過(guò)去，蘋(píng)果音樂(lè)和蘋(píng)果軟件商店已經(jīng)成為蘋(píng)果硬件產(chǎn)品的標(biāo)配服務(wù)，它們從這樣的地位中受益匪淺。去年四季度，蘋(píng)果服務(wù)收入接近110億美元，同比增長(zhǎng)19%。

艾福斯在最近給投資者的一份研究報(bào)告中寫(xiě)道：“如果蘋(píng)果網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)以最穩(wěn)健的速度發(fā)展，并積極收購(gòu)內(nèi)容，考慮到該公司龐大的客戶(hù)群和無(wú)與倫比的品牌忠誠(chéng)度，我們認(rèn)為，蘋(píng)果視頻服務(wù)在中期(3至5年)達(dá)到1億用戶(hù)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)，隨著時(shí)間的推移，這個(gè)目標(biāo)可能轉(zhuǎn)化為70至100億美元的年度收入。”

據(jù)知情人士透露，蘋(píng)果還在為其軟件商店開(kāi)發(fā)一項(xiàng)高端游戲訂閱會(huì)員服務(wù)，并與潛在合作伙伴討論這一問(wèn)題。

這項(xiàng)服務(wù)并不是基于云計(jì)算的云游戲服務(wù)（比如谷歌最近發(fā)布的云游戲產(chǎn)品）。相反，蘋(píng)果將把重點(diǎn)放在iPhone和iPad上，并將不同開(kāi)發(fā)商的付費(fèi)游戲捆綁在一起，消費(fèi)者可以每月付費(fèi)使用這些游戲。之前，Cheddar媒體也報(bào)道蘋(píng)果正在開(kāi)發(fā)一項(xiàng)與游戲相關(guān)的會(huì)員訂閱服務(wù)。

一位知情人士說(shuō)，該公司將收取會(huì)員費(fèi)，然后根據(jù)用戶(hù)玩游戲的時(shí)間在游戲開(kāi)發(fā)商之間分配收入。蘋(píng)果可能會(huì)考慮在在這一會(huì)員服務(wù)中囊括蘋(píng)果軟件商店中流行的付費(fèi)游戲，不過(guò)蘋(píng)果會(huì)排除掉熱門(mén)的免費(fèi)游戲，這些免費(fèi)游戲主要是通過(guò)玩家的游戲內(nèi)消費(fèi)來(lái)獲取收入。

蘋(píng)果最早可能在周一發(fā)布這項(xiàng)游戲內(nèi)容服務(wù)，也可能選擇在今年年中舉行的蘋(píng)果全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上詳細(xì)介紹這項(xiàng)服務(wù)。據(jù)悉，蘋(píng)果軟件商店中最受歡迎的付費(fèi)游戲包括微軟旗下的“我的世界”以及NBA 2K和Grand Theft Auto等特許經(jīng)營(yíng)游戲。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，三月份，蘋(píng)果的股價(jià)上漲了一成以上，在下周一的活動(dòng)之前達(dá)到了四個(gè)月來(lái)的最高水平。以下是下周一發(fā)布會(huì)的重要看點(diǎn)：

該服務(wù)將聚焦原創(chuàng)影視內(nèi)容，包括來(lái)自知名制片人Damien Chazelle，M.Night Shyamalan和奧普拉的內(nèi)容和劇集。

蘋(píng)果視頻將提供紀(jì)錄片，如“大象女王”和動(dòng)畫(huà)，如獲得奧斯卡提名的工作室卡通沙龍制作的“狼人”，以及史蒂文·斯皮爾伯格的“神奇故事”，以及由詹妮弗·安妮斯頓和瑞茜·威瑟斯彭主演的劇集。

一個(gè)重要的懸而未決的問(wèn)題是：蘋(píng)果公司是否會(huì)把網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)僅限于蘋(píng)果設(shè)備，或是通過(guò)安卓手機(jī)或是其他硬件渠道提供服務(wù)。

蘋(píng)果視頻服務(wù)的一個(gè)主要組成部分將是利用HBO、Starz和Showtime等電視臺(tái)伙伴提供的收費(fèi)電視頻道推出捆綁套餐產(chǎn)品，類(lèi)似于“亞馬遜頻道”服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域的大玩家奈飛和和Hulu不會(huì)進(jìn)駐蘋(píng)果視頻服務(wù)。

蘋(píng)果對(duì)這項(xiàng)服務(wù)有著遠(yuǎn)大的雄心，并正在招聘有推廣電影和電視節(jié)目經(jīng)驗(yàn)、甚至幫助作品獲得艾美獎(jiǎng)和奧斯卡獎(jiǎng)的業(yè)內(nèi)人士。

這項(xiàng)服務(wù)將把來(lái)自報(bào)紙、網(wǎng)站和雜志的新聞內(nèi)容整合到iPhone、iPad和Mac上的蘋(píng)果新聞客戶(hù)端中（作為一個(gè)新的標(biāo)簽）。

蘋(píng)果計(jì)劃每月向讀者收費(fèi)約10美元的會(huì)員費(fèi)。

這項(xiàng)服務(wù)將作為即將推出的iOS12.2操作系統(tǒng)更新的一部分，其中還將包括一個(gè)重新設(shè)計(jì)的圖標(biāo)和蘋(píng)果新聞客戶(hù)端的用戶(hù)界面。

“紐約時(shí)報(bào)”和“華盛頓郵報(bào)”不會(huì)參加蘋(píng)果的訂閱服務(wù)，但是據(jù)悉美國(guó)“華爾街日?qǐng)?bào)”和媒體公司Vox將參與其中。

這項(xiàng)服務(wù)是蘋(píng)果根據(jù)去年收購(gòu)的一款應(yīng)用程序Texture開(kāi)發(fā)的。這一服務(wù)允許用戶(hù)訂閱200多本雜志，其中大部分用戶(hù)將轉(zhuǎn)到蘋(píng)果的新服務(wù)。

據(jù)報(bào)道，蘋(píng)果和高盛集團(tuán)正在開(kāi)發(fā)一種與iPhone和蘋(píng)果支付應(yīng)用程序相關(guān)的聯(lián)合信用卡。

高盛首席執(zhí)行官大衛(wèi)·所羅門(mén)(DavidSolomon)計(jì)劃參加下周一的活動(dòng)，這意味著兩家公司的合作要么將正式發(fā)布，要么合作項(xiàng)目即將達(dá)成。

蘋(píng)果的iOS12.2更新將包括一個(gè)新的“錢(qián)包”（Wallet）應(yīng)用程序，為高盛信用卡打下基礎(chǔ)。

該卡將支持一個(gè)新的虛擬的積分獎(jiǎng)勵(lì)和跟蹤系統(tǒng)，以鼓勵(lì)消費(fèi)者及時(shí)付款。