任天堂的賬號入侵事件有了最新進展。事件源于今年3月，彼時有用戶反映稱，自己的賬戶在未經允許的情況下，被收取數字物品費用。隨后，任天堂建議用戶啟用雙因素認證，但并沒有說明存在賬戶被泄露的情況。
6月9日，根據任天堂公布的結果，此前大約有16萬賬號通過NNID(Nintendo Network ID)被非法登錄，然而在進一步的調查中又有14萬賬號被發(fā)現(xiàn)也曾通過NNID被非法登錄，累計共有30萬賬號被入侵。這對于在疫情期間坐享Switch紅利的任天堂來說，無疑是一次警鐘。
新增14萬被泄露賬戶
直至今年4月，任天堂才公開承認了出現(xiàn)大量賬號被不當訪問的情況，并公開了針對“NS賬戶大范圍異常登錄”調查的初步報告，約有16萬賬號通過NNID被非法登錄，泄露的個人信息包括賬號所有者的姓名、電子郵件地址、出生日期和居住國等。
6月9日，任天堂再次就賬號被入侵一事發(fā)布更新聲明，稱又發(fā)現(xiàn)14萬個賬號存在被泄露的情況，目前已重新設置了這些賬號的密碼。慶幸的是，根據任天堂的說法，在以上被泄露的賬號中，僅有不到1%進行過不正當交易。
對于后續(xù)，任天堂方面表示，目前已聯(lián)系到相關用戶并追加了新的安全對策，對各國受影響用戶的退款程序正在持續(xù)進行中，其中大部分用戶的退款處理已經結束。
值得注意的是，這不是任天堂在今年首次被指出出現(xiàn)信息泄露，該公司還曾在今年5月被曝出Wii游戲主機的軟件源代碼以及硬件設計文檔泄露一事，包括Verilog文件、固件源代碼、PC/芯片設計圖等均被泄露在網絡上。
火爆的另一面
近期以來，由于《集合啦!動物森友會》等游戲的火爆，任天堂的業(yè)績頗為亮眼。2019年4月-2020年3月31日期間，任天堂凈銷售額13085.19億日元，同比增長9%;經營利潤3523.7億日元，同比增長41.4%，而《集合啦!動物森友會》截至3月31日已實現(xiàn)總銷量1177萬份，成為Switch游戲史上最暢銷游戲。
同時，任天堂的Switch也一機難求。VGChartz的統(tǒng)計數據顯示，截至2020年5月25日，索尼的PlayStation 2售出了1.5768億臺;任天堂DS全球銷量第二，為1.549億臺;而Switch去年7月時的數據為3600萬臺，現(xiàn)在的全球銷量已達到了5589萬臺。
但在火爆的另一面，此次的賬戶入侵事件無疑給任天堂敲響了安全警鐘。
事實上，除了賬號被泄露引發(fā)爭議之外，任天堂還處于激烈的市場競爭之中。除了老對手索尼PS、微軟Xbox One之外，前久游網北京研發(fā)中心副總經理米守春指出，還有其他廠商也對主機游戲市場虎視眈眈。此前，維爾福集團就曾推出“Steam主機”，對主機游戲市場現(xiàn)有格局進行挑戰(zhàn)。
而今年特殊的市場環(huán)境也讓任天堂面臨著新的考驗，如果疫情持續(xù)時間延長或進一步惡化，必要零部件的產品供應鏈可能會中斷，同時也可能導致游戲的開發(fā)進度受到影響，特別是對海外子公司的影響比日本國內公司更難預測，公司預測下一財年的銷售額和營業(yè)利潤將分別同比下降8.3%和14.9%。
待開發(fā)的市場
至于未來，任天堂將目光鎖定在了中國市場。去年12月，任天堂正式發(fā)售由騰訊代理的國行Switch。
游戲行業(yè)分析師趙泉表示，國內主機游戲市場巨大的潛力是任天堂一直以來嘗試進入中國市場的原因。據研究機構Niko Parther統(tǒng)計，2019年我國主機游戲市場規(guī)模達到8.5億美元，同比增長10.82%。到2023年，這一數字預計將達到15億美元，主機游戲市場規(guī)模將突破百億元，玩家的數量也將突破2500萬人。
不過，淘寶Switch官方旗艦店顯示，各款式游戲機月銷量合計共7000余臺，與任天堂百萬計的全球總銷量相比確實微不足道。而在國行Switch的官方網站上，目前只有5款游戲在售，其中2款于2020年5月底才剛剛上線，較少的游戲難免影響到玩家的選擇。
資深玩家王浩告訴北京商報記者：“玩家中不滿的聲音很大，我們可以理解游戲上線周期長，但半年只有3款游戲也太少了。不過也有隨便玩玩的輕度玩家，他們覺得現(xiàn)在這樣也還行?！?
主機游戲之外，任天堂對移動端游戲也有謀劃，并曾計劃每年上線2-3款手機游戲。任天堂社長古川俊太郎對外表示，任天堂主要考慮的是如何利用手游業(yè)務來推動任天堂IP的發(fā)展，以促進任天堂整體業(yè)務的最大化。
對于這一策略，米守春表示了認同，“任天堂的核心粉絲非常穩(wěn)定，用手游的方式去吸引更多玩家有利于擴大影響力。如果國行Switch能借助騰訊的游戲運營經驗將手游玩家轉化成主機玩家，那么未來的市場表現(xiàn)可以期待”。
對于任天堂來說，借助騰訊進入中國市場是一大突破，而國行Switch眼下的銷量對二者都沒有太大影響，它們更多的是在等待針對主機游戲的明確政策指導，以便在未來獲得更好的發(fā)展。
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