搜狗CEO王小川發(fā)表了《創(chuàng)新相對論》的主題演講，并在演講后接受了媒體群訪。以下結(jié)合演講內(nèi)容以及群訪內(nèi)容整理成文，以飱讀者。
主觀是個褒義詞，比客觀更重要
搜狗是一家已經(jīng)從成立了十多年的公司，我們從2004年發(fā)布搜索產(chǎn)品，也經(jīng)歷了很多的突破．每一個突破背后都是一些創(chuàng)新，比如說我們發(fā)布輸入法，我們從瀏覽器走向了三級火箭，特別2013年騰訊第一次開放，把騰訊的搜索部門注入到搜索公司，騰訊員工的工牌換成搜狗，這一切背后都有人在問你們是怎么做到的？這樣一種突破后面的創(chuàng)新是怎樣的？
有時候我在跟大家分享的時候，講的都是很有道理的事情，但是回頭再想，真正在這個時間里面，我能做這樣突破，反而是在理性崩潰覺得已經(jīng)做不下去了的時候，反而有了一些新的相法。所以我就在想，如果大家聽的都是一些科學的規(guī)律可能是不夠的，但是如果大家聽的又都是一些熱血主觀的雞湯，當然那也是不夠的?？陀^與主觀之間是怎樣一種關(guān)系呢？這就是我今天要探討的創(chuàng)新相對論，這是今天大家探討的題目。
以前有人說你這個人很主觀，總覺得是在背后罵人的？說某個人很客觀，這好像是在表揚他。但是經(jīng)過十多年的思考之后，我發(fā)現(xiàn)這不是一個簡單的結(jié)論。主觀和客觀之間有很微妙的關(guān)系，甚至主觀是個褒義詞，比客觀更加重要。
客觀就是我們的規(guī)律，我們有計劃有目的的了解世界，并逐漸形成科學，部分掌握世界的規(guī)律，這個叫客觀規(guī)律。但主觀是追求自由意志的，而且他能間接地改變客觀世界，所以也存在主觀改變客觀之說。
我在去年的時候跟一個傳教士交流過，客觀世界是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，傳教士卻說“對啊，所以上帝賦予了我們自由意志，讓我們可以去改變這個客觀世界，去對抗這個客觀世界”。這話從宗教的角度說明了主觀和客觀之間的這個關(guān)系，主觀對客觀是一個引領(lǐng)和改變的一個局面。 用熊彼德一句話便是說“企業(yè)家實現(xiàn)創(chuàng)新是創(chuàng)造性的破壞了經(jīng)濟循環(huán)的慣性軌道，推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)從內(nèi)部進行了革命性的破壞，才有了后面的發(fā)展?！边@跟科學里講到的客觀與主觀之間的關(guān)系也是類似的。
突破性創(chuàng)新往往由內(nèi)心感受推動，而不是理性
在混沌研習社里面也會講到，企業(yè)家在做的事情就是帶領(lǐng)一群人去換軌道，就是利用主觀去說服其他一些人跟他共同相信這件事情，然后去改變客觀世界。主觀往往有“主人”的意思，當我們在講唯物主義的時候會說這個世界是客觀的，但是如果我們只是遵從客觀，最終把自己也變成很客觀的一部分的時候，我們其實已變成了一個奴隸，而不再是主人。
在講主客觀之間的關(guān)系時會講到一個心和腦之間的關(guān)系。我個人這幾年也有一個反思，曾經(jīng)認為自己很理性，對科學學習了很多，應(yīng)該可以說是中國的創(chuàng)業(yè)公司CEO群體里面科學上學得比較多的，但是最后卻發(fā)現(xiàn)僅靠理性和知識，只用右腦是不夠的。我開始去用心去思考這件事情，去打開自己的感性，打開自己的潛意識，所以后來也學了好多心理學的東西，來打開這種潛能。最后我發(fā)現(xiàn)，當真正我可以做到突破性創(chuàng)新的時候往往不是用理性的知識，而是用內(nèi)心的感受打開潛能去做到。再往后而言，客觀講求思維，講的是科學，掌握科技，主觀講的感受藝術(shù)和人文，是一種沖動。
微信張小龍說過“不聽搖滾的產(chǎn)品經(jīng)理，不是好的產(chǎn)品經(jīng)理”這樣的一句話，我用了很多年去思考。搜狗以前做產(chǎn)品的時候，由于太過于相信客觀便關(guān)閉了自己的感受，所以我們做的產(chǎn)品包括輸入法、瀏覽器等，更多是以快為核心，以省力為核心，不是在強調(diào)感受這件事情，所以我們今天在創(chuàng)造產(chǎn)品的時候，也注重創(chuàng)造一種體驗。創(chuàng)造體驗要去首先我們要打開自己的感受，讓我們?nèi)ヂ犑赘璧臅r候產(chǎn)生感動，然后才知道我們要去創(chuàng)造這樣的一種感動。好的產(chǎn)品具有靈魂的，它所能帶給人的沖擊力不是藏在我們的理性和我科技理念中，而是藏在我們主觀的用心去連接的這種感動里。
客觀規(guī)律當中可能存在很多誤區(qū)
其實客觀理念當中往往藏著很多陷阱，對于客觀規(guī)律，大家要懂得去分辨現(xiàn)象與本質(zhì)。我們經(jīng)常討論的這些認知，包括互聯(lián)網(wǎng)這些年里面的變化，里面很有可能有些地方是規(guī)律，是科學，但有些地方也只是一個現(xiàn)象會很快被推翻掉。時代的變化會讓規(guī)律發(fā)生遷移，我們以前在門戶時代的規(guī)律到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代規(guī)律可能就會變化，我們以前曾經(jīng)有流量的信仰，但是今天我們開始走向數(shù)據(jù)信仰。
這些年大家對于科學信仰有很多種狀態(tài)。第一種情況對科學很盲性，大家都說我相信科學，但是具體相信科學什么呢？如果在這里面不知道科學內(nèi)涵和它里面的所有的規(guī)律，那其實這個科學是一個空的。在科學里面，如果相信它，你就要花時間到中間去做更多的學習。
我個人更提倡一種選擇性的相信，其實科學里面往往會存在很多的局限性，他需要不斷的去驗證之前的錯誤，然后再做升級。當我們用不同視角去看一件事的時候，沒有一個絕對真實的這樣一個客觀規(guī)律，只是看我們從不同地方去做選擇。在嚴肅的科學里面會提到，地心學說和日心學說其實沒有哪個是錯的，只是看你站在那個觀測點。
此外，我們?nèi)タ催@某一些規(guī)律的時候都會簡化，我們每說一句話，只是對于這樣一個客觀的世界，都會對他做一層抽象，這種抽象就會偏離。
就像大家在討論我今天的演講時候，大家看到什么地方講的是客觀的，有些地方可能也是主觀的存在偏差的。所以在客觀認知存在偏差的過程中，我們會強調(diào)需要有我們主觀的這種見解，去改變這個世界。當然在真正做創(chuàng)新的時候，我們既要尊重客觀世界，但是也要有自己的主張，并且激發(fā)自己潛能去推動真正有價值的創(chuàng)新。
智能時代，主張用AI分身改變客觀世界
結(jié)合演講內(nèi)容以及會后群訪環(huán)節(jié)內(nèi)容，王小川強調(diào)了搜狗公司搜索之后的一個主要發(fā)力點在于AI分身，致力于將AI技術(shù)運用于播音、醫(yī)療分診、隨訪、客服等領(lǐng)域。
王小川結(jié)合搜狗的主張介紹道，這里我也提一下我們搜狗的主張，當下客觀的世界里面我們講的是AI、數(shù)據(jù)、自然交互以及知識計算等概念，目前人工智能已經(jīng)從客觀的一個技術(shù)里面通過感知、認知等延伸到了我們自己的一些主觀見解里面，我們希能參與這樣的改變。搜狗在搜索之后的下一個主張便是AI分身，我在里面是想用機器去幫助到人，去擴大個人的能力，賦能行業(yè)等，而不是簡單做助理。
我認為未來機器會通過對人的學習，在各個行業(yè)中各個行業(yè)當中間去取代一些重復(fù)性的勞動。目前我們公司發(fā)布的合成主播去年發(fā)布，而且去年已經(jīng)在新華社正式上崗了，已經(jīng)開始用機器取代主播了，在全球170多家媒體也做了報道，對媒體行業(yè)產(chǎn)生了很大的震動。合成主播使得主播人員不用每天上班的時候去化妝，需要攝像師打燈光，一組人去完成一段播映。只需輸入一段文字，然后合成它的嘴型、聲音以及表情就能去上崗了。
當然我也在想，我今天在這里講也不能夠去讓所有大家都能夠接受這一件事，如果都接受了那說明這已經(jīng)是一件客觀的事情了。所以我現(xiàn)在只是帶著一小撥人，帶著我的員工繼續(xù)去做創(chuàng)新，如果做好做大了，那就是主觀對客觀的一個改變
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