前兩天，我太太突然問我，「你有沒有覺得最近你吃的水果比原來好吃了？」
平時沒怎么留意，經(jīng)她一提醒，好像確實是，「為什么呢？」我問她。本著「品質(zhì)決定價格」的原則，我第一反應(yīng)是估計最近看我比較辛苦，多花錢給買了點好的？
事實證明我想多了…「因為今年出口出不去了，原來供給國外的好水果都回到國內(nèi)市場了，所以價格沒變可是水果變好吃了?！?/p>
后來我越琢磨越覺得這事兒挺有意思。當(dāng)大家都在探討疫情會給我們的生活帶來多大消極影響的時候，在水果這個品類上卻突然實現(xiàn)了「消費升級」。
過去我們說的「消費升級」，往往是花更多的錢享受更好的品質(zhì)，今天，同樣價格買到好東西這件事到底是怎么發(fā)生的？
這只是疫情期間的「短暫福利」？那些好水果最終這個價錢賣出去能賺錢嗎？這能成為未來消費的新常態(tài)嗎？
內(nèi)需能拯救外貿(mào)嗎？
極客公園有個同事是山東高密人，她最近跟我提到，受疫情影響，曾經(jīng)讓她非常羨慕的家鄉(xiāng)小伙伴現(xiàn)在生活得有點「苦」。
高密是山東省濰坊市轄下的縣級市，很多人知道它是因為在莫言的文學(xué)作品里。但很少有人知道，高密的紡織行業(yè)非常成熟，不到百萬人口的縣城，成規(guī)模的家紡企業(yè)有 200 多家。這里面，多數(shù)又以外貿(mào)為主，像美國 50% 的中國毛巾都來自一家叫做「孚日集團(tuán)」的高密企業(yè)，迪卡儂、宜家、無印良品的毛巾也多由其代工生產(chǎn)。
得益于此，小縣城的居民生活異常悠哉。這個同事曾經(jīng)吐槽說，她在北京努力做個 Office lady，每月工資還不如家鄉(xiāng)的小伙伴當(dāng)紡織工人賺得多。
不過最近，形勢變了。
受貿(mào)易戰(zhàn)等國際局勢的影響，很多紡織企業(yè)的出口業(yè)務(wù)收緊，年初的新冠肺炎，則直接把這些企業(yè)拉到了「生死線」上。「國際貿(mào)易部放假都放到十一了，工資也好幾個月沒發(fā)?！挂郧澳切┟吭履弥粌扇f工資的縣城工人，現(xiàn)在生活水平直線下降。
像高密這樣的情況不是個案。根據(jù)官方數(shù)據(jù)，中國有進(jìn)出口實績的企業(yè)有 40 多萬家，2019 年中國出口總額 17.23 萬億，對 GDP 的增長貢獻(xiàn)率曾達(dá) 19.6%。但因為最近國際局勢的震蕩及年初疫情的影響，很多外貿(mào)企業(yè)都受到不同程度的影響，有些甚至直接遭遇「生死挑戰(zhàn)」。
海外市場受阻，倒逼這些企業(yè)不得不轉(zhuǎn)到國內(nèi)市場求生存，不過「求生」之路并不好走。
傳統(tǒng)外貿(mào)大多是 to B 的生意—;—;外貿(mào)企業(yè)直接面對海外企業(yè)客戶，按照客戶需求按需生產(chǎn)。對外貿(mào)企業(yè)來說，只要按照客戶需求把產(chǎn)品生產(chǎn)出來，再在指定時間送到指定地點即可。
但是內(nèi)貿(mào)不同，內(nèi)貿(mào)是 to C 的生意，需要建立線下 KA 渠道、投入巨額營銷費用打品牌。在線下，一口幾十塊的鍋，加上層層分銷成本，在超市可能要賣到幾百塊；線上雖然沒有那么長的銷售鏈條，但是對于沒有什么認(rèn)知度的新品牌和白牌產(chǎn)品來說，流量獲取成本極其高昂。
更重要的是，這些企業(yè)長期作為生產(chǎn)流通的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，對市場和終端消費者的敏銳程度比較低，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品未必受市場歡迎。
以剛才提到的孚日集團(tuán)為例，據(jù)說孚日集團(tuán)早就謀求轉(zhuǎn)型，希望拿下本土市場，但是找了幾家品牌策劃公司，數(shù)次嘗試都不見成效。
怎么打通從生產(chǎn)端到消費端的通路，成為這些企業(yè)的重要難題，而最近和拼多多內(nèi)部人士的聊天里，讓我看到了解決這些問題的可能性。
拼多多正在發(fā)起「圈地運動」
從今年 3 月份開始，拼多多和寧波、青島、東莞、泉州等不少地方政府簽訂了合作，5 月中旬，更是兩天「拿下了」佛山、煙臺兩座城市。
由于經(jīng)常有地方政府找我們聯(lián)絡(luò)科技公司，我多少還是知道一些過去科技公司和政府之間合作的問題，首先是需求很難對齊，除了招商引資落地建廠啥的，真正業(yè)務(wù)上的合作其實并不多。但據(jù)我了解拼多多與政府頻繁簽訂合作，不是一次公關(guān)行為，背后都是業(yè)務(wù)上的動作。
你看拼多多選擇的這幾個城市，佛山是制造業(yè)發(fā)達(dá)的地方，煙臺有多家出口型食品加工企業(yè)，寧波、青島、東莞、泉州等地，都是以制造業(yè)、外貿(mào)聞名的城市。
合作之后，這些城市的廠家商家「打包」入駐拼多多平臺，拼多多會上線專門的城市優(yōu)品館。
比如像在與東莞的合作中，一下子就有超過 1 萬家東莞企業(yè)和品牌上線拼多多，主要都是服裝、家具、鞋包、玩具這些東莞各鎮(zhèn)具有優(yōu)勢的產(chǎn)品類目。拼多多吸引他們的，主要是會向這些企業(yè)開放數(shù)據(jù)支持，同時提供研發(fā)建議以及流量資源等幫扶。
這背后的目標(biāo)，顯然是聯(lián)合這些企業(yè)探索 C2M 定制化生產(chǎn)，幫助企業(yè)開拓內(nèi)需市場，以最低的成本培育新品牌，進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需市場占有率和品牌認(rèn)知度。
出口業(yè)務(wù)受阻的情況下，與拼多多合作趕緊轉(zhuǎn)向挖掘內(nèi)需市場，擴(kuò)大銷路，顯然是這些企業(yè)現(xiàn)在很需要的。據(jù)說煙臺優(yōu)品館上線兩天，全平臺煙臺商家累計漲粉 1300 萬，吸引 2600 萬消費者圍觀下單，銷售額相比去年日均水平上漲 270%。
拼多多推動這些東西，顯然不只是做公益。我覺得這件事對拼多多也是個挺重要的動作。過去幾年，憑借「低價拼團(tuán)」策略，拼多多一直埋頭狂奔，在收割數(shù)億下沉市場用戶之后，拼多多其實一直在向一二線城市「挺進(jìn)」。
拼多多的做法，在我看來招招都瞄著「供給側(cè)」在發(fā)力。比如這次與政府的「打包」合作，顯然可以非常高效率地進(jìn)一步擴(kuò)大平臺的產(chǎn)品品類，豐富商品池，特別是一些出口質(zhì)量的產(chǎn)品開始用拼多多轉(zhuǎn)內(nèi)銷，這會提升一二線用戶在拼多多平臺上的消費熱情。
可以預(yù)計，在接下來的一段時間內(nèi)，拼多多勢必會加速這一過程，合作城市也不會僅局限在外貿(mào)業(yè)、制造業(yè)發(fā)達(dá)的地方，甚至還會包括一些農(nóng)業(yè)、漁業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)，過去這些「產(chǎn)業(yè)帶」，更多依賴線下渠道和分散經(jīng)營，拼多多會助力它們打開線上銷售渠道，實現(xiàn)數(shù)字化升級。而由于縮短了中間銷售路徑，降低了成本，這些物美價廉的產(chǎn)品也可以進(jìn)一步吸引更多的消費者。
換句話說，這是地方政府和平臺型企業(yè)，協(xié)同打造的一個內(nèi)需導(dǎo)向性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)模式。這個模式，有可能會成為后疫情時代的新消費引擎。
到底什么才是新的消費時代
過去幾年，中國消費領(lǐng)域最常提及的一個概念就是「消費升級」。過去我們認(rèn)為所謂的「消費升級」就是消費者愿意花更多的錢，換取產(chǎn)品的更多附加價值，比如體驗、氛圍、品牌、便利性等，所以「消費升級」一度和「多花錢」劃上等號，市場上也出現(xiàn)了很多主打「消費升級」的平臺和產(chǎn)品。
但是捫心自問，「好貨不貴」它就「不香」嗎？這其實一直是人類對物質(zhì)消費的根本訴求啊。只不過過去受制于長鏈條、多環(huán)節(jié)的生產(chǎn)和流通體系，還有大量的信息不對稱，消費者要想享受更好的產(chǎn)品和服務(wù)，以及商業(yè)企業(yè)要提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，只能在更高的成本上對應(yīng)更高的價格，才能造成一個可以正循環(huán)的體系。
就拿那些外貿(mào)水果來說，賣到海外價格原來確實比國內(nèi)要高些，但是成本和風(fēng)險也是高的。轉(zhuǎn)內(nèi)銷后因為通過拼多多平臺面對確定的需求和更短的鏈條，其實即便便宜了，依舊賺錢并且銷量還在上升，最后并不是虧本甩賣的局面。
所以，如果可以打破約束條件，比如流通環(huán)節(jié)縮短（電商），需求確定性提升（比如拼團(tuán)、C2M）、更低成本實現(xiàn)信息對稱（比如直播）…確實可以有「好而不貴」的東西出現(xiàn)。
這里面需要技術(shù)，也需要平臺級企業(yè)的推動。所以我甚至希望拼多多的步子應(yīng)該邁得再大一點、速度再快一點，畢竟，12 億中國人民，誰不渴望盡快實現(xiàn)「車?yán)遄幼杂伞鼓兀?/p>
未來我們越來越需要內(nèi)需消費市場的堅挺，也越來越需要所有人享受科技互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利，所以對于新的消費時代，不能只是向上看，更要向「遠(yuǎn)」看—;—;看到更多供給側(cè)和消費側(cè)的需求，建立更大，更先進(jìn)的閉環(huán)。
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