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[導(dǎo)讀]在微博有著超過1億粉絲的主持人謝娜剛剛發(fā)布動(dòng)態(tài),表達(dá)焦急心情。 她反饋微信無法登陸,與客服聯(lián)系也始終得不到解決,處于崩潰邊緣。 評(píng)論頁面,騰訊客服認(rèn)證號(hào)(藍(lán)V)回復(fù)稱“娜姐您好,我們私信您了解一下情況

在微博有著超過1億粉絲的主持人謝娜剛剛發(fā)布動(dòng)態(tài),表達(dá)焦急心情。

她反饋微信無法登陸,與客服聯(lián)系也始終得不到解決,處于崩潰邊緣。

評(píng)論頁面,騰訊客服認(rèn)證號(hào)(藍(lán)V)回復(fù)稱“娜姐您好,我們私信您了解一下情況,請(qǐng)您看到后回復(fù)一下,我們盡快聯(lián)系您核實(shí)處理哦”。

不過,截止發(fā)稿,謝娜本人并未分享事件最新進(jìn)展情況。

以下為謝娜微博原文:

@騰訊微信團(tuán)隊(duì) 實(shí)在沒有辦法了,我微信進(jìn)不去了,按上面提示的也登陸不進(jìn)去,然后我打電話給線下客服沒人接,每次響十幾分鐘就掛了,說讓我找線上客服,線上客服給我發(fā)信息按照提示登錄,我按提示登錄不進(jìn)去,又打電話給線下客服,還是響十幾分鐘掛了,語音留言讓我找線上客服,線上客服又給我發(fā)信息說按提示登錄,天哪!一下午了!死循環(huán)了!我真的太著急了,怎么辦啊[淚][淚][淚]?。。。?!

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