拒絕向拼多多團購用戶交付Model 3 特斯拉回應(yīng)：官網(wǎng)為唯一購買渠道

針對媒體報道的拒絕向拼多多團購車主交付Model 3一事，特斯拉中國方面回應(yīng)稱，公司曾在多個渠道公開明確表示特斯拉官方網(wǎng)站為新車唯一正規(guī)購買渠道，且從未委托其他平臺或商家進行銷售活動。

此外，在特斯拉與客戶簽署的購車協(xié)議中也有明示，任何涉及轉(zhuǎn)賣的訂單，公司有權(quán)單方面解除該協(xié)議。特斯拉中國提請消費者留意，參與任何非官方授權(quán)活動都將存在權(quán)益可能受損的風(fēng)險。

另外，針對轉(zhuǎn)賣訂單現(xiàn)象特斯拉中國將堅持一貫原則，并保留追究相關(guān)方法律責(zé)任的權(quán)利。

據(jù)新浪科技報道，特一位來自武漢的車主提供的信息顯示，特斯拉交付專員以“我司懷疑此訂單為拼多多或其他商家以您的名義下單。實際上構(gòu)成向我司隱瞞真實下單信息，我司此前公告已經(jīng)聲明拼多多的該團購活動未經(jīng)授權(quán)，您應(yīng)當(dāng)向付款購車的商家要求交付車輛或者退款”為由拒絕向車主交付。

7月份，拼多多曾上線一批特斯拉Model 3的團購，價格低于特斯拉官網(wǎng)。隨后，特斯拉官微發(fā)布聲明稱，公司接網(wǎng)友舉報獲悉，宜買車汽車旗艦店，在拼多多上推出了，“特斯拉中國-Model 3 2019款 標準續(xù)航后驅(qū)升級版”的萬人團購活動，并宣稱“萬人團價￥251800”。(官網(wǎng)補貼后27.155萬元)

為保護廣大消費者的權(quán)益，我司特在此聲明，我司未與宜買車或拼多多，就該團購活動有任何合作，也未與宜買車或拼多多有過任何形式的委托銷售服務(wù)，亦未就此次團購活動，向宜買車或拼多多銷售過任何本司生產(chǎn)車輛。

如消費者因上述團購活動產(chǎn)生任何爭議或權(quán)益受損，特斯拉不承擔(dān)任何責(zé)任。請廣大消費者知悉。