云端是互聯(lián)網(wǎng)大佬必備能力
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巨頭們的云端并重
云和端是兩種能力,但在目前的互聯(lián)網(wǎng)中,巨頭們已經(jīng)意識(shí)到云端并重的重要性。蘋果、微軟、谷歌和Facebook,盡管是不同層面上端的霸主,卻對云端同樣重視不敢絲毫懈怠。
蘋果端強(qiáng)云弱,但iCloud卻擁有上億用戶,成為把云最快推向用戶的企業(yè);微軟把控著PC端、和家庭娛樂游戲端Xbox,對無線端如Win8、Winphone8等移動(dòng)平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)端的IE和MSN messenger同樣不敢懈怠,重金推Bing和MSN門戶。
谷歌云端并重。谷歌立身之本是搜索引擎,是最經(jīng)典的云產(chǎn)品,但最近幾年谷歌在端上卻頻頻發(fā)力。Android系統(tǒng)已經(jīng)根植于越來越多的智能手機(jī),在中低端市場存量已經(jīng)超過塞班,而在高端大屏機(jī)領(lǐng)域超越了蘋果的iPhone,移動(dòng)系統(tǒng)端谷歌已是三強(qiáng)之一;Chrome瀏覽器在短短三年便進(jìn)入三強(qiáng)。
Facebook作為一個(gè)網(wǎng)站,是云產(chǎn)品成功的代表,但我們不得不承認(rèn),F(xiàn)acebook把自己做成一個(gè)WEB操作系統(tǒng)平臺(tái),把web應(yīng)用作為軟件。Facebook像操作系統(tǒng)一樣管理上面的應(yīng)用。從這個(gè)意義看,F(xiàn)acebook也自成一端——Web操作系統(tǒng)。而真正意義的客戶端,F(xiàn)acebook也步步緊跟,蘋果上的APP還是PC上的即時(shí)通信軟件,F(xiàn)acebook從來就沒放松對端的重視。
端:中國互聯(lián)網(wǎng)最大特色
中國互聯(lián)網(wǎng)四大佬可以總結(jié)為兩端、兩云。兩端是QQ和360,一個(gè)是通信工具、一個(gè)是安全軟件;兩云是阿里巴巴的云電子商務(wù),和百度的搜索?,F(xiàn)在中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在思考如何權(quán)衡云端的關(guān)系,云端雙實(shí)力發(fā)展成為中國大佬們的重要戰(zhàn)略。
端是中國互聯(lián)網(wǎng)的一大特色,沒有終端就沒有中國的互聯(lián)網(wǎng)。
客戶端一直是兵家必爭之地。按照馬斯洛的需求理論,互聯(lián)網(wǎng)客戶端被分成幾個(gè)層次——最底層的基礎(chǔ)應(yīng)用,如搜狗輸入法和安全產(chǎn)品;滿足人們社交需要的娛樂社交應(yīng)用,如QQ和MSN;幫助人們自我實(shí)現(xiàn)和商務(wù)需求,如淘寶旺旺,Office和WPS。據(jù)各軟件商提供的數(shù)據(jù)顯示,在中國超過1億用戶的客戶端已經(jīng)超過17個(gè),這也是中國互聯(lián)網(wǎng)的一大特色。
還有一類客戶端,他們創(chuàng)造了巨大價(jià)值,中國概念股的大部分企業(yè)與之相關(guān)——網(wǎng)絡(luò)游戲。網(wǎng)游客戶端是中國互聯(lián)網(wǎng)的一大特色,而網(wǎng)游企業(yè)創(chuàng)造的利潤支撐著盛大、九城、網(wǎng)易、搜狐、完美時(shí)空、巨人、金山、騰訊等一大批上市公司業(yè)績,可以毫不夸張地說,沒有網(wǎng)絡(luò)游戲客戶端就沒有中國概念股。
在端領(lǐng)域,硬件本不是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的長項(xiàng),可在近期無論是騰訊、百度、還是阿里巴巴都推出了自家的手機(jī),在無線領(lǐng)域三巨頭從最底層終端開始布局,足見終端的重要。而真正跳入移動(dòng)終端領(lǐng)域的,當(dāng)屬小米科技的雷軍和創(chuàng)新工場孵化的點(diǎn)心科技,兩家都是從操作系統(tǒng)開始入手,也算頗有規(guī)模的是底層系統(tǒng)級的布局者。
和PC行業(yè)逐漸疲軟類似,PC軟件的格局基本上沒有太大的變化,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)卻方興未艾。越來越多的互聯(lián)網(wǎng)開始重金布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)——網(wǎng)站、媒體、和PC軟件商們都在開發(fā)移動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用,有“站長之王”之稱的蔡文勝曾打趣說,之前做網(wǎng)站的現(xiàn)在都改名叫開發(fā)者了。
中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)云端互相滲透
云端企業(yè)的互相滲透是最近兩年互聯(lián)網(wǎng)的一大趨勢。
云企業(yè)斷入侵“端”領(lǐng)域。中國互聯(lián)網(wǎng)的兩大云企業(yè),百度和阿里也開始重視PC和移動(dòng)客戶端。阿里旺旺在電商人群已經(jīng)形成了強(qiáng)大的粘性,任何其他通訊工具無法取代;百度更是在瀏覽器、輸入法、影音等系列客戶上發(fā)力。
而端企業(yè)憑借端優(yōu)勢,對于云業(yè)務(wù)的拉動(dòng)很是非常明顯。在端向云的滲透中,QQ早已發(fā)力。QQ門戶、QQ空間、Q+和搜搜等一系列Web內(nèi)容和應(yīng)用,幾乎涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)所有的領(lǐng)域,而在這個(gè)過程中,QQ客戶端起了至關(guān)重要的作用:可以不夸張地說,QQ上每個(gè)云服務(wù)的快捷連接,都免費(fèi)獲得了QQ帶來上億的廣告價(jià)值。端對于云的拉動(dòng)作用不言而喻。
360更是憑借安全軟件和瀏覽器的拉動(dòng),360網(wǎng)址導(dǎo)航直逼Hao123,而搜索領(lǐng)域有開始有所動(dòng)作。最近,360宣布進(jìn)軍視頻搜索領(lǐng)域,當(dāng)年論壇搜索的尷尬收場,而現(xiàn)在再次重拾搜索業(yè)務(wù),360的多個(gè)過億的客戶端給了他們底氣。
云端并重是中國互聯(lián)網(wǎng)的主旋律
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)有兩個(gè)現(xiàn)成的案例:一個(gè)是新浪微博,一個(gè)是搜狗。新浪微博是兼具媒體和社交屬性,在推廣上則是云端并重,人們在電腦上直接登錄瀏覽器瀏覽,而在手機(jī)和iPad上,更多人喜歡用新浪的客戶端。
搜狗的云端實(shí)力更為均衡和全面。在客戶端上,搜狗的輸入法擁有4億用戶,已經(jīng)成了上網(wǎng)一族裝機(jī)必備軟件,而搜狗瀏覽器憑借雙核和高速特性吸引了超過1.2億用戶使用,兩個(gè)軟件累計(jì)用戶接近中國的網(wǎng)民總數(shù)。在云服務(wù)上,搜狗搜索目前已經(jīng)成為國內(nèi)第二大搜索引擎,已經(jīng)將昔日的谷歌中國甩在后邊。
搜狗的云端布局,很有谷歌全球的范兒。一方面,不斷打磨搜索技術(shù),讓相關(guān)度和準(zhǔn)確度與第一名百度不斷接近;在端領(lǐng)域,輸入法和瀏覽器已經(jīng)建立了口碑,用戶輸入法的忠誠度極高,已經(jīng)很難被同類產(chǎn)品超越,兩大客戶端成了搜狗搜索的最大的流量入口。
按照搜狗官方的說法,搜狗的兩端三方聯(lián)動(dòng)就好比是搜狗的三級火箭。輸入法拉動(dòng)瀏覽器,而瀏覽器帶動(dòng)了搜索份額的增長。這很有點(diǎn)像谷歌全球的戰(zhàn)略,Android和Chrome拉動(dòng)谷歌搜索,以及相關(guān)全系列服務(wù)的普及。
搜狗的三級火箭并非簡單的流量拉動(dòng),最為關(guān)鍵的是,三者都有一個(gè)框:搜索是輸入框;瀏覽器是網(wǎng)址框;輸入法是輸入框。未來當(dāng)搜狗實(shí)現(xiàn)將三框合一時(shí),人們在任何一個(gè)框里輸入、錄入和打開網(wǎng)頁,這才是搜狗云端戰(zhàn)略的終極目標(biāo)。
蘋果成功的關(guān)鍵:云+端
蘋果最新的iPad16日在全球上市,而網(wǎng)絡(luò)瘋狂訂購已經(jīng)讓蘋果庫存售罄,蘋果不得不推遲三天送貨??梢灶A(yù)測,蘋果新iPad又將大獲全勝??磥恚髥滩妓箷r(shí)代的蘋果同樣成功,庫克時(shí)代甚至?xí)絾滩妓?。人們困惑,在全球林立的IT巨頭面前,蘋果憑什么取得如此大的成功?
有人分析是笑臉曲線。蘋果牢牢控制住設(shè)備的核心研發(fā)產(chǎn)品開發(fā),控制住制造端;同時(shí),在用戶口中樹立了極佳的品牌,蘋果又控制住了市場和用戶端。而產(chǎn)品的組裝、配件供應(yīng)以及應(yīng)用開發(fā),蘋果則交給中國、日本和臺(tái)灣和全球的伙伴。蘋果憑借核心的設(shè)計(jì)開發(fā)能力和品牌運(yùn)作能力控制住了產(chǎn)業(yè)鏈的笑臉曲線的兩端,攫取了最的利潤獲得的成功。
這或許有些道理,我們還可以做另外的解讀。蘋果的成功很簡單:只要制造一件特牛的東西,然后將它復(fù)制無數(shù)次,就一定取得成功。蘋果擁有最牛的研發(fā)能力,而iPhone和iPad過億銷量的規(guī)模效應(yīng),讓成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對手和同行,這是蘋果競爭力的關(guān)鍵。
云端新解:技術(shù)與營銷
技術(shù)和被無數(shù)次復(fù)制,在我看來,可以作為云與端最貼切的解讀。
端,有很多層面的端。硬件終端、操作系統(tǒng)、軟件客戶端以及WEB應(yīng)用都是端,不同的是他們所處的層級不同而已,他們逐級向上,而且這些端上對應(yīng)著蘋果、微軟、谷歌和Facebook一批迅速成功的明星企業(yè)。
相對于端,云的概念就非?;靵y。從網(wǎng)格計(jì)算到云存儲(chǔ)、亞馬遜、微軟、IBM和蘋果,各家都有各自的云產(chǎn)品,定義也不不統(tǒng)一。而發(fā)展到現(xiàn)在,面向企業(yè)的云,似乎被人淡忘,而蘋果“個(gè)人云”和與個(gè)人密切相關(guān)的“云存儲(chǔ)”無疑最受歡迎:云就是無時(shí)不在的服務(wù),就是同步。
再引申一下:云就是一種無時(shí)不在的技術(shù)和能力,而端則是云的呈現(xiàn)和出口。云是電,端是家用電器;云是自來水,端就是水龍頭;云是物業(yè)的服務(wù),端就是你的房子;云是信息,那么設(shè)備、軟件、應(yīng)用都是端。云是互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容,你在任何上網(wǎng)設(shè)備商都能獲得,與之對應(yīng)的端就是瀏覽器。從互聯(lián)網(wǎng)角度看,瀏覽器的作用就像是云與端的紐帶,其商業(yè)價(jià)值可以與搜索和門戶相比。
從產(chǎn)業(yè)鏈上分析,云和端占據(jù)了兩個(gè)中心:研發(fā)和技術(shù)中心和用戶中心,而這兩部分均是產(chǎn)業(yè)鏈的核心,控制著產(chǎn)業(yè)鏈的利潤兩大要素:品牌和技術(shù)。有了這兩大核心競爭力,一個(gè)企業(yè)想不成功都難,這也正是蘋果成功的關(guān)鍵。