施耐德電氣：25年中國(guó)路

一家跨國(guó)公司在它的本土異常成功，來(lái)到中國(guó)市場(chǎng)就會(huì)自然而然地獲得成功嗎?答案當(dāng)然不是絕對(duì)的，當(dāng)我讀到《不一樣的25年》這本講述施耐德電氣中國(guó)故事的書(shū)時(shí)，更加確認(rèn)這種成功不是想當(dāng)然的，成功的條件要遠(yuǎn)比我們想象的復(fù)雜得多。

施耐德電氣大概是因?yàn)樗幍男袠I(yè)的原因，普通中國(guó)人并不一定能意識(shí)到它的存在，盡管它的一項(xiàng)創(chuàng)新是把拉繩開(kāi)關(guān)換成了墻面開(kāi)關(guān)，把保險(xiǎn)絲換成了微型斷路器，而這些已經(jīng)深刻地影響到了我們每一個(gè)人。相反，作為讀者我們更多地看到施耐德大概是在施耐德和中國(guó)的本土企業(yè)德力西聯(lián)姻的故事，還有后來(lái)風(fēng)波不斷的施耐德和雷士照明的另一段故事。

施耐德電氣其實(shí)和中國(guó)很有淵源，1896年7月的一天，法國(guó)政府刻意安排來(lái)訪的李鴻章參觀了當(dāng)時(shí)法國(guó)最為重要的軍火工業(yè)企業(yè)——施耐德公司，對(duì)于這位中國(guó)洋務(wù)運(yùn)動(dòng)中的重要人物，法國(guó)人希望這家生產(chǎn)法國(guó)第一輛火車機(jī)車也是世界上第一艘蒸汽戰(zhàn)艦制造者的企業(yè)會(huì)引起他的興趣。這次參觀體現(xiàn)了法國(guó)人的遠(yuǎn)見(jiàn)。

關(guān)于施耐德的一個(gè)更有意思的故事是，在李鴻章到訪23年之后的1919年，這家公司里來(lái)了一位中國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中更重要的人物，一名叫做鄧希賢的年輕留學(xué)生成為了施耐德下屬工廠里的一名軋鋼工人，他以此來(lái)完成他的勤工儉學(xué)生涯，他就是多年之后的開(kāi)啟中國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程的鄧小平。

這些都是故事，施耐德真正在中國(guó)扎根落地還是在鄧小平開(kāi)啟市場(chǎng)化道路之后。1987年，施耐德在中國(guó)的第一個(gè)合資公司——天津梅蘭日蘭開(kāi)業(yè);1995年施耐德中國(guó)公司成立，開(kāi)始了一輪在中國(guó)的大規(guī)模投資;2000年在北京、上海和廣州建立物流中心;2005年在上海建立中國(guó)研發(fā)中心;2007年全面實(shí)施節(jié)能增效戰(zhàn)略，與德力西集團(tuán)成立合資公司，鞏固中國(guó)低壓電器市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位;2010年，施耐德亞太總部遷至北京，進(jìn)一步提升中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位;2012年，施耐德又在武漢大舉投資，推進(jìn)它在中國(guó)的中西部市場(chǎng)的戰(zhàn)略。

應(yīng)該說(shuō)，《不一樣的25年》并不是一個(gè)關(guān)于施耐德在中國(guó)歷程的簡(jiǎn)單的回顧。按照施耐德電氣中國(guó)區(qū)副總裁、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人王潔的說(shuō)法，施耐德在這本書(shū)里面傾注了三個(gè)目標(biāo)。

第一是通過(guò)回顧過(guò)去，來(lái)感謝所有的合作伙伴以及客戶;第二，是施耐德電氣想為自己在中國(guó)的本土化進(jìn)程做一個(gè)小結(jié);第三，也是希望這樣一個(gè)文庫(kù)，可以幫助媒體人以及普通人更好地了解施耐德，看到這家公司背后的故事，看到施耐德公司中的人。

如果是這樣三個(gè)目標(biāo)，我覺(jué)得基本都實(shí)現(xiàn)了不錯(cuò)的效果。而我們作為旁觀者，其實(shí)還可以從中得到更多。就舉上面王潔提到的第二個(gè)目標(biāo)，施耐德的本土化小結(jié)，這何嘗不可以成為中國(guó)的公司走出去時(shí)可以參照的成功案例呢?

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“一個(gè)外國(guó)公司人生地不熟地來(lái)到中國(guó)的土地上，如何通過(guò)與合作伙伴的合作，本土化，發(fā)掘客戶需求，順應(yīng)客戶市場(chǎng)的趨勢(shì)發(fā)展到今天的規(guī)?！，F(xiàn)在有很多的國(guó)企以及大的民營(yíng)企業(yè)也走向世界，這本書(shū)將來(lái)也會(huì)給他們提供借鑒。他們到了外國(guó)其實(shí)也需要經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程：了解市場(chǎng)，知曉政策，遵守法律，發(fā)展當(dāng)?shù)貑T工，開(kāi)發(fā)適合于當(dāng)?shù)乜蛻舻漠a(chǎn)品。”這樣的話是發(fā)自肺腑的，這也是大大小小中國(guó)企業(yè)家應(yīng)該讀一讀施耐德中國(guó)故事的重要原因所在。

話又說(shuō)回來(lái)，在《不一樣的25年》中我們處處都可以看到施耐德的本土化實(shí)踐，這還是施耐德中國(guó)得以成功的根本原因之一，另外一個(gè)更加根本的原因，我覺(jué)得恐怕還得說(shuō)是施耐德扎根中國(guó)的順勢(shì)而為。

施耐德電氣集團(tuán)主席趙國(guó)華講的他和施耐德公司的這25年來(lái)的一些經(jīng)歷，正印證了這一點(diǎn)，一家好的國(guó)際企業(yè)，一個(gè)好的本土化戰(zhàn)略，更需要一個(gè)蓬勃向上的市場(chǎng)才能綻放出最好的果實(shí)。

一開(kāi)始的投入是需要眼光和膽識(shí)的。1987年，當(dāng)施耐德集團(tuán)決定在中國(guó)設(shè)立第一家合資工廠的時(shí)候，未曾料到當(dāng)年一個(gè)僅有幾十個(gè)人的小廠，會(huì)成長(zhǎng)為今天業(yè)績(jī)總額位居集團(tuán)第二，員工總數(shù)集團(tuán)第一的本土企業(yè)。用趙國(guó)華的話說(shuō)，“幸運(yùn)的是，集團(tuán)投資中國(guó)，全力支持施耐德電氣中國(guó)發(fā)展的決心和信心，一如既往，從未改變。過(guò)去25年，當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)以迅雷[微博]之勢(shì)震驚世界時(shí)，施耐德電氣中國(guó)同樣以驕人的業(yè)績(jī)，向集團(tuán)呈上了一份超乎意料的驚喜。”

很多人在看待他人的成功之時(shí)，經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤就是想當(dāng)然，或者簡(jiǎn)單地認(rèn)為成功來(lái)自于機(jī)遇，來(lái)自于順大勢(shì)，但是他們沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)的是，大勢(shì)在起勢(shì)之初并不是所有人都能看得到的，機(jī)會(huì)不僅留給有準(zhǔn)備的人，還留給的是有眼光的人。就連趙國(guó)華在回顧施耐德中國(guó)的成功之時(shí)，都用了“幸運(yùn)”一詞，可見(jiàn)成功并非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單。

其實(shí)，在過(guò)去25年的每一年里，施耐德都會(huì)遇到各式各樣的挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)有大有小，而應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的成功與否，完全要看自身的實(shí)力，以及針對(duì)挑戰(zhàn)是否早早就做好了準(zhǔn)備。對(duì)于趨勢(shì)的把握和挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，我們?cè)谑┠偷伦罱鼛啄甑墓适轮凶x到的是很驚人的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。

最新的挑戰(zhàn)被施耐德人定義在2012年，讓我們看一看這樣的判斷：中國(guó)以大規(guī)模投資，大規(guī)?；▉?lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略，被證明已經(jīng)走到了盡頭，到2012年下半年的時(shí)候，中國(guó)政府已經(jīng)調(diào)低對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的預(yù)期，每年8%的增長(zhǎng)率已經(jīng)不再是追求的目標(biāo)了。

對(duì)應(yīng)的施耐德產(chǎn)品市場(chǎng)的影響是什么?第一，地產(chǎn)市場(chǎng)的新增投資量會(huì)下降，短期內(nèi)不會(huì)蓋那么多新建筑了;第二，由于出口的增長(zhǎng)率開(kāi)始下降，大量處于下游的制造業(yè)企業(yè)不會(huì)有大規(guī)模的設(shè)備改造和升級(jí)計(jì)劃了;第三，由于政府收入沒(méi)有原來(lái)那樣的快速增長(zhǎng)，所以新建的公共建筑和政府投資項(xiàng)目也會(huì)下降。

施耐德中國(guó)的第二任總裁德維尼克曾經(jīng)設(shè)立了“每年有20%以上增長(zhǎng)”的目標(biāo)，而一個(gè)如此高速增長(zhǎng)的公司要如何面對(duì)一個(gè)下降的市場(chǎng)?“應(yīng)市場(chǎng)而變是一個(gè)公司生存的基本能力”。施耐德電氣中國(guó)的答案是：應(yīng)變之棋其實(shí)早已走出，與德力西的合作就是重要一環(huán)，它屬于自2008年之后逐漸明朗起來(lái)的施耐德中國(guó)新戰(zhàn)略“Go In”中的一部分。

要應(yīng)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)變化，施耐德的戰(zhàn)略口號(hào)很簡(jiǎn)潔：Go In，Go West，Go Green。我覺(jué)得這也正是中國(guó)自己的企業(yè)需要向施耐德學(xué)習(xí)的地方，不僅是要走出去時(shí)“學(xué)習(xí)本土化”，更要在耕耘本土市場(chǎng)時(shí)學(xué)習(xí)“應(yīng)市場(chǎng)而變”。

到底什么是Go In，Go West，Go Green?其實(shí)也如字母一樣簡(jiǎn)單，大家都能猜出一個(gè)八九不離十來(lái)，難的是早早就在市場(chǎng)發(fā)生變化之前，把戰(zhàn)略醞釀出來(lái)，并且最終變成每一個(gè)施耐德人的行動(dòng)指南。

Go In就是深挖內(nèi)需，施耐德的目標(biāo)是針對(duì)中國(guó)的城鎮(zhèn)化做出反應(yīng)，把握住中國(guó)把農(nóng)村變成城鎮(zhèn)而涌現(xiàn)出來(lái)的大量的新增需求，“那些原本只在一線大城市里存在的高星級(jí)酒店，高檔寫(xiě)字樓，將會(huì)擴(kuò)展到二三線城市;新增的賣場(chǎng)，超市，居民小區(qū)將會(huì)同時(shí)大量出現(xiàn)。”施耐德還有可能由此從面向工商業(yè)和政府客戶，轉(zhuǎn)而面向消費(fèi)者。這將是一個(gè)陌生的市場(chǎng)，而這也將是大量中國(guó)企業(yè)將要面對(duì)的陌生市場(chǎng)，誰(shuí)起跑的快誰(shuí)就有先機(jī)。

和Go In相應(yīng)的是Go West，中國(guó)廣大的中西部市場(chǎng)將會(huì)是深挖內(nèi)需的新天地。施耐德電氣中國(guó)的現(xiàn)任總裁朱海有一個(gè)說(shuō)法，“中國(guó)以后將是兩種經(jīng)濟(jì)形態(tài)的國(guó)家，一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的中國(guó)，一個(gè)第三世界國(guó)家的中國(guó)。”什么意思，朱海的解釋是，“沿海和大城市將會(huì)成為一個(gè)發(fā)達(dá)的市場(chǎng)，而中西部會(huì)像10年前的中國(guó)一樣，重新開(kāi)始一輪建設(shè)和創(chuàng)業(yè)。”

還是這位朱海，最近在他的名為“朱海一粟”微博里寫(xiě)了這樣一句總結(jié)：“未來(lái)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，1)宏觀經(jīng)濟(jì)處于可控。2)企業(yè)優(yōu)勝劣汰加劇。3)政府市場(chǎng)調(diào)控弱化。4)國(guó)退民進(jìn)?；旌纤姓?。5)GDP戴上綠帽子。6)能源管理及新城鎮(zhèn)化帶來(lái)新業(yè)務(wù)模式。……源于今天與一位政府領(lǐng)導(dǎo)的交流。”而施耐德中國(guó)的一位員工在他“老板”微博的后面跟評(píng)了一句：“綠帽子，1.你懂的;2.關(guān)注能效管理，Go Green……”

《不一樣的25年》這本書(shū)的封面就是綠色的。Go Green，這已經(jīng)是施耐德中國(guó)從上到下的員工意識(shí)。我們剛剛在中共中央十八屆三中全會(huì)的《決定》全文中讀到了建設(shè)一個(gè)環(huán)保中國(guó)的目標(biāo)，節(jié)能增效，不僅是改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，更是保護(hù)我們的環(huán)境。施耐德的Go Green早早就盯上了這一大趨勢(shì)，雖然還處在投入期，但是到此時(shí)，成體系，種類豐富又主動(dòng)的節(jié)能解決方案，在中國(guó)國(guó)內(nèi)只有施耐德電氣等少數(shù)幾家公司擁有。

最后一個(gè)故事，作為施耐德電氣的全球總裁，趙國(guó)華有一次在新疆入住了一家酒店，但是卻沒(méi)有在開(kāi)關(guān)箱里看到熟悉的綠色標(biāo)志，回來(lái)之后，他對(duì)施耐德中國(guó)的頭說(shuō)，“我們?cè)谖鞑康乃俣瓤梢栽倏煲恍?rdquo;看到這樣的故事，中國(guó)的企業(yè)必須知道，他們的速度更需要再快一些了。