RFID技術(shù)讓可口可樂更有個性

 2009年，可口可樂公司就推出了帶有觸屏的Freestyle Machine，該機器含有不同的可口可樂飲料成分，其理念是讓消費者體驗個性化的口味。自2009年以來，美國各地的餐館和電影院安裝了超過2萬臺機器，為顧客提供了無止境的飲料選擇。制冷機是1932年制造的，除了在原始設(shè)計基礎(chǔ)上增加了一些微小的技術(shù)進步外，總體概念基本保持不變。

該裝置可讓用戶自己從可口可樂品牌產(chǎn)品中選擇不同口味的混合物，并單獨配制飲料。這些機器供應(yīng)商是該公司的主要合作伙伴之一，目前尚未在巴西推出，并計劃進行推廣。每臺機器必須始終保證有足夠的食材來滿足每位消費者的個人食譜，RFID技術(shù)可以幫助實現(xiàn)跟蹤每臺機器，這也是包裝互聯(lián)網(wǎng)(Internet of Packaging，IoP)的基礎(chǔ)之一。在一切正常的情況下，可口可樂Freestyle機器可以為客戶創(chuàng)造獨特的體驗。

觸摸屏是一個有趣的功能，但真正的創(chuàng)新在于機器內(nèi)部?？煽诳蓸饭九cImpinj公司合作，在機器內(nèi)部署RFID技術(shù)。分銷平臺的革命性設(shè)計采用了Impinj Monza芯片和Impinj Indy SiP閱讀器，它們共同為該系統(tǒng)提供了主要的RAIN RFID功能。

可口可樂致力于飲料的開發(fā)已有幾十年了，其Freestyle機器可以提供數(shù)百種搭配，只需一鍵便可滿足顧客口味。這套系統(tǒng)代表了軟飲料生產(chǎn)方式的一場革命。配備有Impinj芯片的可口可樂Freestyle機器在操作程序方面進行了革新，簡化了服務(wù)人員的操作程序。除了增強客戶體驗外，可口可樂公司還將自動飲水機監(jiān)控、耗材跟蹤以及產(chǎn)品消費和產(chǎn)品偏好的實時業(yè)務(wù)分析聯(lián)系起來。換言之，通過顧客DIY自己的可口可樂或其他品牌的汽水，公司就能更好地了解顧客的口味，在某種程度上也了解消費者的習(xí)慣。

多年來，可口可樂已成為美國在世界各地的飲料偶像，以與消費者建立緊密聯(lián)系而聞名。因此，在2005年，公司決定在汽水的供應(yīng)方式上有一個飛躍，創(chuàng)造出了Freestyle機器。這款Freestyle可口可樂機配備了一塊觸摸屏，消費者可以快速定制自己選擇的飲料，選擇傳統(tǒng)雪碧或完全定制的施格蘭飲料。