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[導(dǎo)讀]2019年是PC硬件巨頭華碩成立的第三十個(gè)年頭,在成立三十周年的運(yùn)動(dòng)大會(huì)上,施崇棠寄語員工“無論環(huán)境挑戰(zhàn)如何激烈,華碩一定能突破困境、再創(chuàng)新局”。華碩卻面臨著自發(fā)跡以來的最大危機(jī)。

2019年是PC硬件巨頭華碩成立的第三十個(gè)年頭,在成立三十周年的運(yùn)動(dòng)大會(huì)上,施崇棠寄語員工“無論環(huán)境挑戰(zhàn)如何激烈,華碩一定能突破困境、再創(chuàng)新局”。華碩卻面臨著自發(fā)跡以來的最大危機(jī)。

然而一個(gè)殘酷的事實(shí)是,在PC板卡領(lǐng)域叱咤風(fēng)云的華碩,其手機(jī)業(yè)務(wù)已與移動(dòng)端第一梯隊(duì)的選手們漸行漸遠(yuǎn)。擁抱騰訊,似乎成為了華碩手機(jī)業(yè)務(wù)最后的求生之戰(zhàn)。

6月5日,華碩旗下高端外設(shè)品牌ROG(Republic of Gamers,即玩家國度)宣布與騰訊游戲正式簽約,推出騰訊游戲深度定制版的第二代ROG Phone。華碩方面向《中國經(jīng)營報(bào)》記者表示,此次合作,華碩與騰訊將發(fā)揮各自優(yōu)勢,強(qiáng)化游戲手機(jī)在軟硬件領(lǐng)域的深度整合;對于ROG而言,專業(yè)的游戲設(shè)計(jì)也會(huì)讓ROG Phone 2在與同階產(chǎn)品的競爭中凸顯出整體優(yōu)勢與娛樂體驗(yàn)。

手機(jī)業(yè)務(wù)陷“絕境”

2018年12月13日,華碩召開董事會(huì)宣布時(shí)任CEO沈振來于2018年12月底辭職,曾帶領(lǐng)華碩板卡業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的沈振來最終因手機(jī)業(yè)務(wù)的折戟離開了任職25年的華碩。在隨后的采訪中,董事長施崇棠對媒體表示手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)失敗,并決定將未來的業(yè)務(wù)重心放在電競以及專業(yè)用戶層面。

事實(shí)上,華碩切入手機(jī)業(yè)務(wù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于一眾國內(nèi)廠商,早在2003年華碩自主研發(fā)的首款手機(jī)J100便進(jìn)入市場。當(dāng)時(shí),該款手機(jī)以直立時(shí)來電會(huì)旋轉(zhuǎn)而技驚四座,但在整個(gè)功能機(jī)時(shí)代,華碩手機(jī)的表現(xiàn)并不出彩。進(jìn)入智能機(jī)時(shí)代,華碩又因?yàn)閼?zhàn)略誤判而錯(cuò)失了發(fā)展的黃金時(shí)期。

2014年,華碩打著“奢華眾享”的口號推出了ZenFone系列,一款主打高性價(jià)比的手機(jī)開始進(jìn)入市場,并一度在印度、東南亞等新興市場掀起狂賣熱潮。

當(dāng)時(shí),華碩的筆電業(yè)務(wù)與平板產(chǎn)品均為全球前三,對于即將爆發(fā)的移動(dòng)終端市場,施崇棠亦信心滿滿地表示:“智能手機(jī)已成為了用戶一個(gè)絕對重要的觸網(wǎng)端口,這塊市場我們必須拿下。”但值得注意的是,當(dāng)時(shí)的華碩采用了來自英特爾的Atom處理器,在ARM架構(gòu)大行其道的時(shí)代,X86架構(gòu)的Atom處理器在兼容性上飽受用戶及開發(fā)者詬病。

直到2016年,華碩才采用了高通的處理器,但彼時(shí)國內(nèi)手機(jī)市場已經(jīng)風(fēng)云變幻,華碩手機(jī)主打的性價(jià)比市場被紅米、魅藍(lán)、榮耀瓜分殆盡,中端市場華為、OPPO、vivo在線下瘋狂圈地,高端市場基本被蘋果、三星占領(lǐng),整個(gè)國內(nèi)的手機(jī)市場留給華碩的空間已經(jīng)非常之小;隨后國內(nèi)手機(jī)大舉進(jìn)軍南亞、東南亞地區(qū),華碩手機(jī)的基本盤被蠶食殆盡。

除在產(chǎn)品策略上出現(xiàn)失誤外,華碩在渠道推廣方面的保守也為手機(jī)業(yè)務(wù)的失敗埋下了隱患。

2016年正是華為大廠大舉進(jìn)軍線下市場的關(guān)鍵一年,與國內(nèi)廠商逐級構(gòu)建線下渠道相比,華碩此前的PC及板卡業(yè)務(wù)已經(jīng)在國內(nèi)擁有極為完整的銷售渠道。但記者曾在線下走訪發(fā)現(xiàn),部分電腦數(shù)碼城的華碩門店卻只銷售傳統(tǒng)的PC以及板卡產(chǎn)品,并沒有華碩手機(jī)進(jìn)駐。如若當(dāng)年華碩能很好地利用既有渠道體系,參考OPPO、vivo的破局之路,今日的華碩手機(jī)未嘗沒有一戰(zhàn)之力。

2018年華碩財(cái)報(bào)顯示,期內(nèi)營收3541億新臺幣(約780億元人民幣),凈利潤42.35億新臺幣(約9.3億人民幣),凈利潤同比下降73%,其中智能手機(jī)業(yè)務(wù)重組帶來一次性虧損62億新臺幣(約13.6億人民幣)。華碩在財(cái)報(bào)中表示,未來手機(jī)將專注于電競用戶及專家用戶,爭取在特定市場取得優(yōu)勢競爭地位以實(shí)現(xiàn)盈利;對于新興的IOT產(chǎn)業(yè)趨勢,公司也將啟動(dòng)一系列產(chǎn)品項(xiàng)目及市場布局。

不過記者也注意到,沈振來雖已離開,但華碩的ZenFone系列手機(jī)并未停更,其最新款ZenFone 6預(yù)計(jì)本月將在印度發(fā)售;華碩聯(lián)席CEO許先越亦對外提到,華碩手機(jī)策略轉(zhuǎn)型后,ROG Phone連同ZenFone年銷量超400萬部就能終結(jié)連年虧損命運(yùn)。但被華碩寄予厚望的游戲手機(jī),真的能夠?qū)崿F(xiàn)“絕地求生”嗎?

電競手機(jī)“羅生門”

所謂游戲手機(jī)是指結(jié)合了普通手機(jī)功能并專門為運(yùn)行游戲設(shè)計(jì)制造出來的手機(jī)。2017年10月,京東攜手全產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴在北京舉行“京東游戲手機(jī)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟暨游戲手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)”,對外宣告電競級手機(jī)這一品類及標(biāo)準(zhǔn)正式誕生。11月,游戲外設(shè)廠商雷蛇(Razer,01337.HK)正式發(fā)售了旗下第一款手機(jī)Razer Phone,將該款手機(jī)定位為電競手機(jī)。

目前,國內(nèi)市場上著名的電競手機(jī)共有四家,分別為雷蛇、ROG、黑鯊以及紅魔。其中雷蛇與ROG為傳統(tǒng)游戲硬件外設(shè)廠商,而黑鯊與紅魔則分別為小米、努比亞旗下子品牌。

2018年6月,華碩發(fā)布了旗下首款電競手機(jī)ROG Phone。結(jié)合ROG傳統(tǒng)的極致性能、極致奢華等標(biāo)準(zhǔn),初代的ROG Phone以其強(qiáng)悍的性能與多樣的外接模組而成名。與同期的電競手機(jī)僅僅是訂制含有游戲元素的外觀件不同,初代ROG Phone不僅在手機(jī)側(cè)面創(chuàng)新性地使用了虛擬按鍵與額外的充電、音頻接口,還支持包括輔助散熱器、雙屏幕拓展塢、桌面拓展塢、外接手柄、電視投屏等在內(nèi)的多款外接設(shè)備,其全套組件甚至需要一個(gè)20英寸的行李箱進(jìn)行包裝。

配置奢華的初代ROG Phone全套售價(jià)為12999元,其手機(jī)單品的價(jià)格亦達(dá)到5999元。相比之下,國內(nèi)同期的電競手機(jī)售價(jià)僅為ROG Phone單品的一半左右,這也讓ROG Phone的國內(nèi)銷量遠(yuǎn)低于黑鯊以及紅魔兩款競品。

從初代ROG Phone的奢華上可以看出華碩對這款手機(jī)傾注了極大的精力,甚至可以說華碩是用做頂級電競硬件的態(tài)度來做電競手機(jī)。但一個(gè)客觀的事實(shí)是,目前手機(jī)的更新?lián)Q代速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于傳統(tǒng)的PC硬件,而電競手機(jī)主打的游戲性能在發(fā)布后的第二年便已經(jīng)落后于同期產(chǎn)品。

由于初代ROG Phone配套的擴(kuò)展硬件尺寸固定,這意味著其第二代產(chǎn)品必須面臨著采用相同尺寸或重新定制擴(kuò)展硬件的選擇,選擇前者即意味著手機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)受到嚴(yán)格限制,這與目前手機(jī)內(nèi)構(gòu)件日益增多、復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)趨勢不符;選擇后者則代表著用戶換機(jī)成本高昂,從這個(gè)角度來看,這兩種選擇均不利于ROG Phone的獲客。

事實(shí)上,即便是針對游戲手機(jī)這一分類,行業(yè)內(nèi)亦有不同的觀點(diǎn)。有業(yè)內(nèi)人士向記者分析稱,手游的誕生本身便是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代碎片化時(shí)間利用的產(chǎn)物,這代表著手游與傳統(tǒng)的PC硬核游戲有著根本性的不同。PC端大型游戲?qū)τ布O(shè)施的性能要求高,其玩家群體在整個(gè)游戲用戶中占比較少,因此ROG原本的板卡等硬件產(chǎn)品由于堆料扎實(shí)、性能出眾而受到玩家群體的喜愛,加之其造型獨(dú)特,在多年的積累下?lián)碛幸淮笈劢z。不過手游卻不同,近年來國內(nèi)移動(dòng)游戲發(fā)展迅速,手游用戶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過PC端游戲用戶,這就意味著手游開發(fā)商推出的產(chǎn)品本身是面向大眾產(chǎn)品的,因此一系列作品對于手機(jī)性能的需求并不如PC端游戲那樣極致。

上述人士續(xù)稱,比如時(shí)下流行的《王者榮耀》與《和平精英》,其龐大的用戶群體就決定了騰訊在開發(fā)游戲時(shí)必須要顧忌到中低端手機(jī)的性能瓶頸,僅這兩款游戲的體驗(yàn)而言,市面上千元機(jī)與四五千元手機(jī)的差別并不是很大,手游里也不存在游戲手機(jī)能運(yùn)行、普通手機(jī)無法運(yùn)行的作品;此前市面上諸多的細(xì)分品類如拍照手機(jī)、音樂手機(jī)、老人機(jī)等逐漸消失,便是這個(gè)道理。

不過該人士亦提到,游戲手機(jī)相比于普通手機(jī),在外觀造型上往往會(huì)別出心裁、極具個(gè)性,這對于熱愛游戲的青年而言具有不錯(cuò)的吸引力,加之ROG本身擁有良好的品牌加持。

自2018年以來CEO沈振來出走、筆電出貨量下滑、營收凈利雙降等……尤其是在2018年底,華碩董事長施崇棠坦誠手機(jī)業(yè)務(wù)失敗,更為近年來華碩向移動(dòng)端的轉(zhuǎn)型蒙上了一層陰影。在與騰訊游戲取得合作的大背景下,第二代ROG Phone若能取得成功,華碩的手機(jī)業(yè)務(wù)便仍有轉(zhuǎn)敗為勝的機(jī)會(huì)。

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