雷士風(fēng)波“完美”收官:吳長江閻焱朱海重歸于好
“我剛學(xué)會(huì)了微信,很有意思?!遍愳蛽芘謾C(jī)說。
“你加我,我知道了?!眳情L江回應(yīng)了一句。
“你怎么沒給我回?”閻焱的話依然直率。
9月29日,中秋節(jié)前一天,北京中關(guān)村某酒店三樓小會(huì)議室。雷士照明創(chuàng)始人吳長江、賽富投資基金始創(chuàng)管理合伙人閻焱、施耐德電氣(中國)有限公司總裁朱海,這三位過去數(shù)月“雷士風(fēng)波”的主角坐在了一起。
吳長江“回歸”雷士負(fù)責(zé)運(yùn)營已近一個(gè)月,這家中國最大的照明企業(yè)從崩潰的邊緣“回過了神”,開始步入正軌?,F(xiàn)在是時(shí)候?qū)^去的風(fēng)波作一個(gè)徹底的了斷,告訴外界雷士已重回穩(wěn)定的局面。
這對(duì)曾被喻為“水火不容”的合作伙伴,如今卻“私聊”起來,因?yàn)槠鋵?shí)他們是坐在同一條船上的人。
還原
斗氣之爭
“雷士風(fēng)波”一度被誤讀為外資爭奪民族品牌。今年5月25日,吳長江因協(xié)助調(diào)查一名雷士在重慶的顧問而突然辭職,由閻焱、來自施耐德電氣的張開鵬分別接替他出任雷士董事長和CEO。及至7月,吳長江協(xié)助調(diào)查一事結(jié)束,但仍未能回歸雷士董事會(huì)?!瓣幹\論”一度甚囂塵上。外界猜測,外資投資方聯(lián)手欲從創(chuàng)始人手中爭奪雷士控股權(quán)。
當(dāng)事者否定了“陰謀論”一說。吳長江承認(rèn),施耐德電氣當(dāng)初是由他親自引入雷士做戰(zhàn)略投資者的,“至今不后悔”。施耐德電氣派人為雷士做管理診斷,也是雷士邀請(qǐng)的,并且支付了100萬元的咨詢費(fèi)。
“我們?nèi)揭恢睕]有存在利益和權(quán)力紛爭?!敝旌Uf,所以不存在權(quán)力再平衡。如果把公司比喻為一輛汽車,主要經(jīng)營者是汽車司機(jī),“施耐德電氣在雷士是‘搭車不開車’”,因?yàn)檫@輛車本身就有很好的司機(jī)和團(tuán)隊(duì)。[!--empirenews.page--]
那么,三方為什么弄到劍拔弩張?閻焱回顧說,外界以為一定是施耐德電氣要奪權(quán)。其實(shí),張開鵬5月25日獲得任命,其他兩位有施耐德電氣背景的同事早就進(jìn)入雷士了,這是吳長江與朱海商量的結(jié)果。其中,李瑞原是施耐德電氣國際銷售業(yè)務(wù)做得最好的人。
“當(dāng)初我們也有疏忽。”閻焱坦承,讓施耐德電氣加強(qiáng)雷士制度化管理,做企業(yè)咨詢,進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),寫了一百多頁的報(bào)告?!皼]有想到員工反應(yīng)這么大:施耐德電氣派團(tuán)隊(duì)來了,派這么多人來走訪,要進(jìn)入雷士了!為什么會(huì)有人說民族品牌被侵占,我們也有沒考慮周全的地方,讓員工產(chǎn)生了誤會(huì)?!?/P>
賽富基金沒想過所持雷士股權(quán)轉(zhuǎn)讓給施耐德電氣,閻焱說,“我們從來沒討論過這個(gè)話題”。
吳長江也坦言,過去幾個(gè)月發(fā)生的事情很多是誤解、是缺乏信任,其實(shí)三方過去在戰(zhàn)略、理念上是一致?!拔覀儧]有大的紛爭,不理智造成公司出現(xiàn)了一些內(nèi)亂?!?/P>
至于吳長江為何遲遲沒能重返雷士董事會(huì),閻焱說,“外資奪權(quán)說”是對(duì)上市公司的程序缺乏了解。吳長江從辭職到回來都是有程序的。媒體每出一次報(bào)道,香港聯(lián)交所都要求做澄清。沒澄清前,無法安排吳長江回來。8月前,雷士董事會(huì)成立的獨(dú)立調(diào)查委員會(huì)沒有完成相關(guān)事項(xiàng)的調(diào)查,因此也沒辦法讓吳長江回來?!凹词菇裉欤瑓强偦囟聲?huì)的法律程序也還沒走完,比如現(xiàn)在還需要召開臨時(shí)股東大會(huì)?!?/P>
“客觀講,過去不是為權(quán)力,其實(shí)是斗氣。我們(指他和閻焱)的性格,都比較強(qiáng)勢。”吳長江說,“后來我們都冷靜下來,再反省、反思,覺得我們?yōu)槭裁?,大家都是有社?huì)責(zé)任的人。為雷士、為員工,我們有這個(gè)責(zé)任。如果鬧下去,對(duì)公司、對(duì)員工不利?!?/P>
轉(zhuǎn)折
雙方都釋然了
8月14日,雷士曾公告稱,吳長江因與經(jīng)銷商利益捆綁、關(guān)聯(lián)交易等原因,重回董事會(huì)不妥當(dāng)。但20天后峰回路轉(zhuǎn),9月4日,雷士讓吳長江以臨時(shí)運(yùn)營委員會(huì)負(fù)責(zé)人身份重新執(zhí)掌公司經(jīng)營權(quán)。其間公司再度出現(xiàn)員工停工、供應(yīng)商停供、經(jīng)銷商停止下單的激烈行動(dòng)。
什么因素促使兩位強(qiáng)人冷靜下來,最終做出理智的決定?8月20日,吳長江以創(chuàng)始人的身份到雷士重慶萬州基地,鼓勵(lì)大家恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。他當(dāng)天還與地方政府進(jìn)行了溝通。但吳長江否認(rèn)轉(zhuǎn)機(jī)源自外界因素。[!--empirenews.page--]
他回憶說,8月22日至24日這幾天,他與閻焱深入交談?!拔覀兡翘炝牡煤芎?,我說你們還相信我,我就做半年、一年也好,把公司經(jīng)營理順。如果你相信我,我就做;不相信我,我就走,你們再選人。如果認(rèn)可這人,我的股票就放在這里;不認(rèn)可,我就賣股票?!?/P>
閻焱也說,“那天下午,在我北京辦公室,和包括老吳在內(nèi)的一群人聊天。第二天,老吳跟我說,他釋然了。我們這有點(diǎn)像一個(gè)人相信宗教,有一天腦袋上放光了,想通了,悟了?!?/P>
朱海補(bǔ)充說,吳長江與閻焱最終達(dá)成和解,應(yīng)該在8月28日雷士在香港召開董事會(huì)會(huì)議審議半年報(bào)的前兩三天?!八麄儌z都有了共識(shí)(那時(shí)我在休假),認(rèn)為先擱置一些不必要的討論,盡快以吳長江為首成立臨時(shí)管理委員會(huì)恢復(fù)公司生產(chǎn)經(jīng)營,未來逐步把(吳長江重回董事會(huì)的)程序走完,然后讓公司進(jìn)入長治久安?!?/P>
吳長江也反思說,Andrew(閻焱的英文名)受西方教育多一些,講求程序、流程。“我土生土長,對(duì)中國文化更認(rèn)同,制度、流程重要,但最好的管理是文化的管理。這些方面可能大家分歧多一點(diǎn)點(diǎn)?!?/P>
后來,大家達(dá)成共識(shí),重新明確了各自的定位。
“我希望在董事會(huì)成為‘被動(dòng)’角色,不希望在公司經(jīng)營上參與過多,因?yàn)槲覀兊膹?qiáng)項(xiàng)是投資?!遍愳头Q,他5月份接替吳長江是“被董事長”,現(xiàn)在希望盡快從董事長位置上下來。
雷士引入施耐德電氣,閻焱說,有兩方面考慮:一是幫助雷士完善制度;二是幫助雷士打開國際市場?!笆┠偷码姎獠蛔稣彰鳌⒅饕鲭姎?,它希望通過雷士渠道,把電氣產(chǎn)品配上去,這是雙贏的局面?!?/P>
“從公司和董事會(huì)角度,我們還是希望老吳在公司管理上是一個(gè)主角,這點(diǎn)也是共識(shí)。”但閻焱不忘提醒說,對(duì)上市公司來講,一個(gè)好的企業(yè),制度化管理的要求越來越高?!?/P>
反思
[!--empirenews.page--]化解“文化沖突”
“雷士很有意思。本土企業(yè)出現(xiàn)紛爭,很多是股東之間、創(chuàng)始人之間、創(chuàng)始人與投資者之間利益之爭。雷士從我們(賽富基金)2006年投資以來,從來沒有因?yàn)闄?quán)力、利益爭過,為什么這次事情鬧這么大?一是我們總部剛搬到重慶,正好與社會(huì)公眾關(guān)注點(diǎn)合到一塊。二是產(chǎn)生了施耐德電氣要把民族品牌趕走的誤解?!?/P>
一個(gè)企業(yè)上市后如何進(jìn)行制度化管理,閻焱和吳長江的認(rèn)識(shí)顯然不一致。
在吳長江眼里,文化高于制度,文化還包括人情化、人性化的管理,在制度中融合文化理念更適合東方企業(yè)?!笆裁次幕俊碑?dāng)被問及雷士風(fēng)波是否東方文化與西方企業(yè)治理的對(duì)抗時(shí),閻焱反問了一句。
這位前世界銀行研究員接著說:文化包括兩個(gè)層面,一是管理方式、治理制度;二是人們的行為方式?!拔覀冞@次實(shí)際上不是利益、權(quán)力之爭,而是觀念、文化上的沖突。雷士事件有普世性意義,我們在特定時(shí)間、特定地點(diǎn)、特定條件下,再加上媒體的"幫忙",把它變成了戲劇?!?/P>
對(duì)于這種觀念上的沖突,吳長江說,“我不是一個(gè)不講制度的人,但Andrew什么都按制度、按上市公司要求。我認(rèn)為,有些制度不合理、欠妥當(dāng)。當(dāng)然,我也有我的錯(cuò)?!?/P>
一個(gè)例子就是,2010年雷士上市后,吳長江覺得應(yīng)該春節(jié)前給高管發(fā)獎(jiǎng)金。閻焱說,要等審計(jì)結(jié)果出來才能發(fā)。吳長江認(rèn)為,雷士2006年就開始請(qǐng)安永審計(jì),審計(jì)結(jié)果都沒出什么問題,“所以我沒聽Andrew的,在春節(jié)前就發(fā)掉,其實(shí)沒多少錢,就幾百萬元的事情”。后來,閻焱當(dāng)著眾多董事的面大發(fā)脾氣。吳長江對(duì)此難以接受:“大不了,吐回來。那年任務(wù)完成非常好,我對(duì)兄弟們的承諾要兌現(xiàn)。”其他董事跟吳長江說:“要先審計(jì),萬一有疏漏怎么辦”。于是,吳長江在董事會(huì)會(huì)議上自我檢討:“以后嚴(yán)格按規(guī)定做”。
吳長江對(duì)居然不是薪酬委員會(huì)的成員也頗有微詞。閻焱說,這是按上市公司要求。吳長江當(dāng)即反駁說:“我對(duì)所有高管、員工最了解,我為什么不是薪酬委員?”
閻焱認(rèn)為這是很有代表性的例子,“我倆曾就獎(jiǎng)金一事鬧得很兇?!?2006年賽富基金投資雷士后,雷士每年發(fā)獎(jiǎng)金前,都需要報(bào)董事會(huì),“我們只管副總以上的高管”。雷士上市后,高管的獎(jiǎng)金由薪酬委員會(huì)制定,委員會(huì)成員不包括高管,就像審計(jì)委員會(huì)委員必須由獨(dú)立董事或非執(zhí)行董事來擔(dān)任一樣。
閻焱稱:“為什么會(huì)有不同的看法?老吳是先斬后奏。比如春節(jié)到了,如果老吳給我打電話說,春節(jié)能否給大家先發(fā)獎(jiǎng)金,如果審計(jì)結(jié)果有出入再收回來,我覺得可以理解。問題是董事會(huì)沒一個(gè)人知道,獎(jiǎng)金就已經(jīng)發(fā)了。我們需要事前商量而不是事后商量,我們的矛盾就是在這里?!盵!--empirenews.page--]
重新審視大家的分歧,閻焱多了幾分理解。“從2006年到現(xiàn)在,我和老吳真沒有什么過節(jié)。老吳講了真話,我搞投資,重規(guī)范。我做投資二十年,碰到罷工是第一次。制度化管理與酌情處理的情況滿多,你什么時(shí)候、什么地方,劃一條鴻溝,這是一種藝術(shù)。不光雷士,只是雷士更集中化、更戲劇化地表現(xiàn)出來,它反映了中國所有民營企業(yè)、國有企業(yè)的問題。”他認(rèn)為,一個(gè)重要的分界線是上市,上市公司不是私有的,牽扯到上百個(gè)小股東,所以上市公司必須規(guī)范、按制度走。
吳長江也表態(tài)說,不拒絕規(guī)范化管理,內(nèi)部審計(jì)報(bào)告現(xiàn)在雷士的高管人手一份對(duì)照整改。
變革
將收購關(guān)聯(lián)公司
遍布全國的36個(gè)運(yùn)營中心、三千家專賣店構(gòu)筑了雷士的渠道優(yōu)勢。但是,運(yùn)營中心一直在雷士上市公司“體外”,并與吳長江有千絲萬縷的聯(lián)系,成為“挺吳”的中堅(jiān)力量。不過,“水能載舟亦能覆舟”。如何繼續(xù)發(fā)揮渠道優(yōu)勢,又更好地駕馭渠道,是雷士在風(fēng)波過后必須面對(duì)的考題。
閻焱坦言,“此事之前,我從來沒見過一個(gè)分銷商。這次,反而與分銷商見得多了。原來我對(duì)分銷商不太了解,老是對(duì)分銷商有擔(dān)憂。經(jīng)過這次后,我覺得我們與分銷商過去積累的矛盾,充分釋放出來,反而有好處。好處在于使我們與分銷商的合作關(guān)系更透明?!?/P>
“雷士36個(gè)運(yùn)營中心與我們是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系?!遍愳惋@然提高了對(duì)分銷商的認(rèn)識(shí)?!斑^去十年,它們賺錢、壯大與雷士有關(guān),它們賣的產(chǎn)品90%以上是雷士產(chǎn)品。我們給它們授信,先發(fā)貨給它們。比如安徽運(yùn)營中心,我給你3000萬元授信額度,你在安徽做分銷,我們給你很大折讓,賺錢是你的。但條件是,你必須統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一市場、按統(tǒng)一的要求去做。”
下一步,閻焱說,“我們計(jì)劃對(duì)雷士在中國市場主要的運(yùn)營中心,進(jìn)行參股,甚至變成我們自己的(子公司)。這不是今天講的,我們(雷士)上市時(shí)已有考慮。”
“過去,我與分銷商溝通不暢通?,F(xiàn)在,我與所有分銷商全都認(rèn)識(shí)了。他們該罵的罵了、該說的說了,問題暴露了。這次與雷士分銷商的溝通最充分,全都放到桌面上談?!盵!--empirenews.page--]
除了將收編核心分銷商,閻焱表示,今后雷士還會(huì)逐步收購關(guān)聯(lián)公司,理清關(guān)聯(lián)交易。
照明行業(yè)正加快向LED轉(zhuǎn)型,雷士在傳統(tǒng)照明領(lǐng)域是國內(nèi)的領(lǐng)頭羊,加強(qiáng)發(fā)展LED照明的步伐是當(dāng)務(wù)之急。吳長江說,近期雷士已經(jīng)中標(biāo)國家半導(dǎo)體照明財(cái)政補(bǔ)貼項(xiàng)目,接下來雷士將加快LED產(chǎn)業(yè)的布局,五年內(nèi)LED照明將占雷士收入的一半。
談及如何在資本市場重塑雷士形象,吳長江自信滿滿地說:“我們用業(yè)績、用成長說話。”