號(hào)碼攜帶服務(wù)將促進(jìn)巴西電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

隨著本周早些時(shí)候“號(hào)碼攜帶服務(wù)”的推出，巴西電信運(yùn)營(yíng)商將面臨越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。主要的運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)因?yàn)樘?hào)碼攜帶政策導(dǎo)致業(yè)務(wù)流失，但是真正的影響仍取決于各運(yùn)營(yíng)商在吸引新用戶方面的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

“激烈的競(jìng)爭(zhēng)程度已經(jīng)對(duì)主要的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商造成了傷害，而“號(hào)碼攜帶服務(wù)”又成為了另一個(gè)因素。”里約熱內(nèi)盧Ativa經(jīng)紀(jì)公司電信分析師Luciana Leocadio在談到9月1日推出的號(hào)碼攜帶服務(wù)時(shí)表示：“問(wèn)題在于小的運(yùn)營(yíng)商在滿足新的市場(chǎng)需求方面，是否已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備。”

從周一開(kāi)始，巴西內(nèi)陸八個(gè)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商必須保證用戶可以通過(guò)最簡(jiǎn)單的手續(xù)來(lái)實(shí)現(xiàn)攜帶號(hào)碼的轉(zhuǎn)網(wǎng)，從而與全球許多地區(qū)已經(jīng)實(shí)行的制度接軌。巴西電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)Anatel表示，希望到明年3月，號(hào)碼攜帶服務(wù)可以在全國(guó)推廣。

潛在的最大贏家要數(shù)兩家小型固話運(yùn)營(yíng)商——Net Servicos de Comunicacao 和GVT Holding。

圣保羅Fator經(jīng)紀(jì)公司電信分析師Jacqueline Lison表示：“從其他地方實(shí)施該服務(wù)的效果來(lái)看，該政策的推廣將對(duì)固話市場(chǎng)產(chǎn)生更加深遠(yuǎn)的影響，而這些小公司應(yīng)該能夠從大公司手里吸引更多的用戶。”

主要的固話運(yùn)營(yíng)商包括西班牙電信和Brasil Telecom Participacoes共同擁有的圣保羅Telecommunicacoes公司（即Telesp）。

相較于移動(dòng)電話，用戶通常傾向于更長(zhǎng)地維持使用同一個(gè)固定電話號(hào)碼。由于Net公司提供基于有線電視和寬帶互聯(lián)網(wǎng)的三重播放服務(wù)，“號(hào)碼攜帶服務(wù)”將給該公司帶來(lái)很大的好處。

Ativa的 Leocadio 表示：“如果你可以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，那么三重播放服務(wù)將更加有吸引力。”

與此同時(shí)，GVT向巴西南方地區(qū)提供固話服務(wù)，而它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Brasil Telecom Participacoes在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有主要份額。“對(duì)固話服務(wù)來(lái)說(shuō)，價(jià)格將成為市場(chǎng)份額的決定因素。”Lison說(shuō)。

同時(shí)，號(hào)碼攜帶服務(wù)將使原本就競(jìng)爭(zhēng)激烈的移動(dòng)電話市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。

Leocadio指出：“隨著用戶離網(wǎng)率的上升，運(yùn)營(yíng)商將不得不投入更多資金設(shè)法留住客戶。”

由于營(yíng)銷(xiāo)和推廣的成本不斷上升，Vivo Participacoes 和 TIM Participacoes等主要固話運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)出現(xiàn)利潤(rùn)和用戶減少的現(xiàn)象。

Leocadio表示，絕大多數(shù)市場(chǎng)都有4個(gè)運(yùn)營(yíng)商，比大多數(shù)發(fā)達(dá)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商數(shù)量都多，從而造成極為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

如果說(shuō)有一家公司將從移動(dòng)電話市場(chǎng)中獲益的話，那可能就是Tele Norte Leste Participacoes（即Oi），該公司正準(zhǔn)備在巴西最大的市場(chǎng)圣保羅拓展其手機(jī)業(yè)務(wù)。這家巴西最大的電信公司已經(jīng)采取營(yíng)銷(xiāo)策略，而新的號(hào)碼攜帶政策與這一策略完全吻合。

與此同時(shí)，想要保留自己的固定電話號(hào)碼的移動(dòng)用戶通常會(huì)使用更多的通話量。

Lison指出：“對(duì)這些用戶來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量更加重要，因此在這方面投入更多的公司將從中獲益。”這也將促使運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)方面加大投資力度。