一場保密的災(zāi)難：究竟是誰出賣了iPhone 5[圖]

蘋果公司對下一代產(chǎn)品的保密機制，一直是其掌控整個生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)的重要組成部分，保密不但影響公司策略，歷代iPhone手機甚至也因此變得更具吸引力，在發(fā)布之前，沒人知道蘋果葫蘆里賣的是什么藥。然而，這些卻跟iPhone 5沒什么關(guān)系。

iPhone 5，為整個iPhone家族帶來了許多全新的技術(shù)，比如更大的4英寸屏幕，更小的Lightning接口，in-cell觸屏技術(shù)等等。但所有這些改進信息在iPhone 5發(fā)布會之前，已經(jīng)被所有人了解得一清二楚了，這在蘋果的歷史上是絕無僅有的。蘋果的保密制度似乎遇到了重大挑戰(zhàn)。這是為什么呢？

保密最差的一次發(fā)布會

2012年5月17日，華爾街日報最先透露，新一代iPhone將采用in-cell屏幕，將觸控屏與顯示屏集成到一起，這一信息當(dāng)天得到路透社的確認，彭博在5月18日也對其進行了報道。在三大媒體的統(tǒng)一口徑下，我們似乎從那時開始就對整個iPhone 5開始了越來越清晰的了解過程。隨后，關(guān)于新一代iPhone的屏幕分辨率、高寬比、觸屏技術(shù)細節(jié)都相繼泄露，這跟夏普CEO表示公司在新屏幕的產(chǎn)能問題上存在不足有很大關(guān)系。至此，iPhone 5的屏幕基本已在我們面前一覽無余。

接下來的幾周，iPhone 5的其他新特性，如重新設(shè)計的Lightning接口、位置發(fā)生變化的耳機接口、鋁合金后殼以及前面板信息在各大網(wǎng)站遭到曝光。手機套case制造商為我們大致描繪了iPhone 5的輪廓。至此，新一代iPhone已毫無保密工作可言。

蘋果發(fā)出9月12日發(fā)布會的邀請函時，堂而皇之地將新一代iPhone名稱昭告天下，12數(shù)字下方的陰影“5”已充分暗示了iPhone 5的名字叫法。悲劇隨之而來，12日當(dāng)天，發(fā)布會之前，蘋果的官方網(wǎng)站Apple.com上搜索new iPhone，甚至能夠在搜索結(jié)果里看到iPhone 5頁面，雖然當(dāng)時頁面尚無法訪問。

蒂姆庫克在這個問題上可能會覺得很傷心，雖然他保有如史蒂夫喬布斯那樣的一腔熱血，不過在對合作伙伴的掌控能力上存在比較大的問題，否則這些伙伴也不會把該說的不該說的統(tǒng)統(tǒng)說一遍。具有諷刺意味的是，庫克近期才強調(diào)要在產(chǎn)品的保密問題上做到最好。

是誰出賣了蘋果？

蘋果的配件供應(yīng)商越來越多，供應(yīng)鏈呈碎片化趨勢。iPhone過去的供應(yīng)商可籠統(tǒng)概括為內(nèi)部配件主要由三星供給，屏幕則由LG提供。今年這個格局就完全不同了，蘋果就in-cell屏幕分別與夏普、LG Display和Japan Display公司分別簽訂了合約。隨著合作伙伴的增加，產(chǎn)品規(guī)格泄露的風(fēng)險隨之上升。對于任何一位流水線裝配工人而言，為媒體提供一點兒小道消息的意外收入，遠比他在加工廠拼死拼活加班努力賺錢要容易得多。

所以，誰才是真正出賣蘋果的間諜？供應(yīng)鏈合作伙伴才是整個泄密過程的癥結(jié)所在。這樣一來，蘋果在其發(fā)布會上大聲宣稱iPhone 5更薄更輕，鋁合金底盤，支持LTE，Lightning接口，甚至發(fā)布新款EarPods，都不再有人歡呼。因為在發(fā)布會以前，大家都把這些摸得一清二楚了，發(fā)布會已經(jīng)成為大開天幕的確認會，所有人無非想知道自己所掌握的資訊是否準(zhǔn)確而已。

因泄露而平淡？

這一切極度弱化了蘋果發(fā)布會的整體效果，消費者的熱情隨著新產(chǎn)品信息的泄露逐步越來越少。對蘋果而言，最大的問題還在于，其競爭者正虎視眈眈觀望其一年比一年更甚的泄露信息。令諾基亞這樣的競爭對手有機會事先得知iPhone的種種新特性，并將其融入新產(chǎn)品中。對于那些喜歡抄襲的人，比如國內(nèi)某山寨廠商事先將iPhone 5的外觀設(shè)計在蘋果發(fā)布會以前就申請成專利，這實在讓人無言以對。

蘋果的死對頭，三星此時應(yīng)該正在哈哈大笑。三星Galaxy S III在發(fā)布以前保密工作就做得比較到位。當(dāng)時市面上流傳各種Galaxy S III的謠言，在發(fā)布會之后都被證明并非真實情況，而且多多少少Galaxy S III從設(shè)計上都有讓一部分人感到驚喜。類似的保密措施還體現(xiàn)在兩周前于IFA2012展示的Galaxy Camera，這款產(chǎn)品直到正式現(xiàn)身都沒有什么泄露信息出現(xiàn)。

目前，三星仍是iPhone、iPad以及iPod Touch處理器的代工廠商，是蘋果的重要合作伙伴。這次為iPhone 5生產(chǎn)的A6芯片，三星一直將保密動作做得很好，未向外界透露任何關(guān)于A6芯片的只字片語。但就這一點來看，蘋果的保密工作也已經(jīng)在三星面前徹底輸了。

可能蘋果這次確實被那些合作伙伴甩了一道，但其產(chǎn)品根基并未就此動搖，他們?nèi)员б試?yán)謹努力的態(tài)度制造整部iPhone。蘋果所具有的其他魅力：完美的工業(yè)設(shè)計理念、超然物外的理想化前CEO、雄厚的資金實力，都在訴說蘋果的未來仍不容小覷?？赡躨Phone 5有些令你失望，不管是蘋果保密措施做得不夠，還是iPhone 5本身的特性就不算亮眼，我們希望未來的蘋果繼續(xù)大鳴大放。但在這之前，可能蒂姆庫克要先兌現(xiàn)自己的承諾：把保密工作做得更好。