繼去年三星超越諾基亞成為全球出貨量最大的智能機廠商之后,三星為了迅速擺脫山寨的印記,不斷地改善自身創(chuàng)新基因。2013年以來三星在硅谷的動作不斷,其中的重點是:拼研發(fā)。其中就包括了三星電子正在建筑中的美國綜合設施高30層,完工后將容納1萬名網(wǎng)絡和電信產(chǎn)業(yè)的技術人員。這將是三星電子2015年之前投資36億美元開設的五座研發(fā)中心的一座,并表示要推出創(chuàng)業(yè)公司加速器計劃。由此可見,三星在智能手機市場中“跟隨者”的角色也將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;領跑者”。
蘋果與三星已成“楚漢雙雄”
在過去的2012年,蘋果走下了神壇,而三星則完成了華麗的大轉(zhuǎn)身,成為了智能手機市場的主角。而對于蘋果迷來說,自然希望鐘愛的蘋果在手機廠商中保持領先地位,然而激烈的競爭卻不容忽視,蘋果的天花板已經(jīng)提前到來,無論是蘋果的股東還是市場的預期,均對缺乏創(chuàng)新的蘋果不抱以樂觀,蘋果開始步入“中年危機”。
根據(jù)資料顯示,2012年三星智能互聯(lián)設備銷售量為2.5億部,遠高于2011年的1.14億部。三星營收約為1800億美元,比上年增長21.9%;營業(yè)利潤約合270億美元,比上年增長85.7%。三星的成功絕非偶然,三星電子公司力推的明星機型Galaxy 系列,堪稱三星近年風靡全球的經(jīng)典之作,消費者更是出于對新機型的好奇而紛紛買進,憑借著Galaxy系列的推出,三星一度問鼎周銷量冠軍寶座。
而反觀蘋果,去年蘋果是美國第一大消費品牌,憑借單款機型便超過三星、惠普、索尼、戴爾,其在美國本土的暢銷程度可想而知。而三星卻是通過“機海戰(zhàn)術+明星機型”的模式多點滲透,與蘋果分享全球智能手機99%的利潤,本身已經(jīng)說明問題。雖然,兩家公司在高端智能手機市場競爭激烈——但是在這一領域,兩家公司總計控制了銷售額的一半以上,以及幾乎全部的利潤?;蛟S當下三星與蘋果還存在差距,但是,從市場對兩者下一代機型的態(tài)度變可以看出,對于三星的表現(xiàn),市場一致看好。
與三星互為勁敵的蘋果,其股價則呈現(xiàn)出下滑的趨勢。蘋果股價自去年9月創(chuàng)下歷史新高后,隨即連續(xù)下跌回調(diào)。在11月末小幅反彈,12月又開始連續(xù)下跌。有市場觀點認為三星電子或能后來居上,打敗蘋果。可業(yè)內(nèi)人士卻表示,蘋果股價的走低或與市場預期其創(chuàng)新能力有所下降,前期的高速成長期已過、未來增長將有所放緩這一判斷有關。而對于三星,其明星產(chǎn)品Galaxy系列銷售表現(xiàn)良好,市場對其業(yè)績預期也有所提升。這兩家公司開始出現(xiàn)不同的布局,與其說三星超越了蘋果,不如說是并駕齊驅(qū)。
頻遭廠商“挑釁”
隨著三星電子在智能手機行業(yè)的道路上繼續(xù)前進。不少手機廠商在眼紅于漂亮的業(yè)績的同時,紛紛對三星采取了“專項行動”。NEC公司在巴塞羅那召開的世界移動大會上展示雙顯示屏智能手機,并表示這些手機將在今年一季度上市銷售,其中就包括了Medias W N-05E手機。日本運營商NTT DoCoMo承諾將這款手機作為該公司今年春季產(chǎn)品線的一部分。NEC欲在春節(jié)市場和三星一較高下的態(tài)度十分明顯。
與此同時,華為也在今年的CES上推出了號稱“性能之最”的四核Ascend D2和“大屏之最”的6.1英寸Ascend Mate,以及一款搭載Windows 8系統(tǒng)的W1。這兩款產(chǎn)品即將在中國發(fā)售,華為也正計劃躋身美國和其它一些目前主要由三星主導的市場,旨在挑戰(zhàn)三星這個全球頂級賣家的新產(chǎn)品。這兩款產(chǎn)品接下來的表現(xiàn)也將成為華為過去一年時間的“試金石”。
在重點發(fā)展智能手機的2013年,聯(lián)想把競爭目標也瞄向了三星。聯(lián)想將在2013年年中發(fā)布K900,重點宣傳K900的設計和仿腕表工藝、新的Atom雙核處理器以及聯(lián)想樂商城生態(tài)系統(tǒng)。在宣傳的背后,無疑顯示了聯(lián)想在智能手機制作工藝、新的芯片構架以及第三方應用商城方面將重點投入,成為2013年的主要工作任務。此次聯(lián)想欲提振智能手機業(yè)務,顯然是將三星的智能手機業(yè)務作為競爭對手來提升自己的技術和市場份額。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代趨勢變化極快,從中國到美國再到歐洲的眾多手機廠商,可以看出,三星一直是對比的對象,甚至與在芯片領域也不另外。這場智能手機的競爭里,機會與挑戰(zhàn)是并存的,各大廠商是否能將三星拉下擂臺,還要看其自身產(chǎn)品的市場反響,以及自身的后續(xù)戰(zhàn)斗力。
快速反應是三星制勝法寶
三星,是當今智能手機行業(yè)中目前唯一能夠與蘋果抗衡的Android智能機廠商。也是為數(shù)不多的擁有覆蓋高、中、低端市場的智能手機產(chǎn)品線的Android智能手機公司。不得不承認,三星依靠其全產(chǎn)業(yè)鏈布局和品牌效應成為了全球優(yōu)秀的“領跑者”。三星原大中華區(qū)副總裁曲敬東表示,“很多企業(yè)都沒有三星的靈活性強。三星對消費客戶需求的把握比較快,每年上市幾十款手機產(chǎn)品來應對細分客戶領域的需求。”
而縱觀中國各大廠商的現(xiàn)狀,大多數(shù)中國企業(yè)尚停留于“營銷主導”型階段。大多數(shù)企業(yè)都在為銷量的提升奔忙,都在為眼前不斷出現(xiàn)的問題焦慮,最能說明中國企業(yè)短視的就是此起彼伏的價格戰(zhàn),他們未建立支撐企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的競爭力,不得不扒東墻補西墻。這些都與中國尚未建立成熟的現(xiàn)代企業(yè)管理機制,及未形成尊重知識產(chǎn)權的社會氛圍有關。
2013年,三星遭受的壓力或許將大于蘋果,新興市場的崛起力量以及傳統(tǒng)功能機廠商在智能機市場的復蘇將成為考驗三星的中間力量。畢竟用戶的忠誠從來都是曇花一現(xiàn)的,而且Galaxy系列不是iPhone系列,不是那種真正耳目一新的創(chuàng)新性產(chǎn)品,那么累積起來的產(chǎn)品優(yōu)勢就會被逐漸蠶食,則有可能將成為影響三星繼續(xù)前行的關鍵障礙。
據(jù)了解,三星電子為能夠?qū)崿F(xiàn)未來對市場的快速反應和決策,建立了一套獨特的信息收集系統(tǒng)。三星員工都有自覺搜集各類信息的義務,“信息提供”等規(guī)定甚至體現(xiàn)在對員工的考核中,可見市場信息把握及時是市場反應能力的前提。同樣,背后強大的技術研發(fā)力度、高中低端全線發(fā)展等都成為其制勝的關鍵所在,拉開與其他Android手機廠商的差距。因此憑借著快速的市場反應力,可以預測三星在新的2013年中的表現(xiàn)將會依然搶眼。