英國電信（BT）集團(tuán)加速在亞太、中東以及非洲的發(fā)展

--------資深專家、更好的基礎(chǔ)設(shè)施和附加服務(wù)助力客戶在高速增長的市場(chǎng)中拓展業(yè)務(wù)

英國電信（BT）集團(tuán)今日宣布對(duì)亞太、土耳其、中東和非洲地區(qū)（AMEA）快速增長經(jīng)濟(jì)體的投資進(jìn)入新階段，目標(biāo)是在這些高速增長的市場(chǎng)加速其業(yè)務(wù)擴(kuò)張。通過雇傭更多的本地員工，BT在各個(gè)國家推出了更具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)，提供差異化的服務(wù)體驗(yàn)。BT將占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地位，在總估價(jià)約320億英鎊[ BT對(duì)AMEA細(xì)分市場(chǎng)的研究]的AMEA市場(chǎng)中把握機(jī)會(huì)。

早前，BT在2010年推出的亞太項(xiàng)目以及2012年在土耳其、中東和亞洲推出的項(xiàng)目獲得了成功，為新階段的投資打下了基礎(chǔ)。今年年初，BT將這些地區(qū)整合成了一個(gè)單獨(dú)的綜合市場(chǎng)單元，以更好地應(yīng)對(duì)新一代區(qū)域性跨國公司和國內(nèi)大企業(yè)的需求。這些公司和企業(yè)正不斷從中國和印度向中東和非洲擴(kuò)張。預(yù)計(jì)在2025年[麥肯錫全球研究所(McKinsey Global Institute)——2012年6月]，這片地區(qū)將占據(jù)全球GDP增長的44%，三十億人將在未來十年步入中產(chǎn)階級(jí)[布魯金斯學(xué)會(huì)（Brookings Institution）2011年7月研究報(bào)告]。

今日公布的發(fā)展計(jì)劃包括如下內(nèi)容：

雇傭400余名新員工，致力于促進(jìn)所有主要市場(chǎng)的區(qū)域業(yè)務(wù)增長，這些市場(chǎng)包括澳大利亞、中國、香港、印度、日本、印度尼西亞、馬來西亞、新加坡、南非，阿拉伯聯(lián)合酋長國和土耳其。

新雇員包括研究領(lǐng)域?yàn)槲锪?、醫(yī)療、消費(fèi)品或金融服務(wù)的行業(yè)專家，以及分布在11個(gè)國家的職業(yè)服務(wù)專家。

除這400名新增員工之外，BT在班加羅爾的全球發(fā)展中心在今年早些時(shí)候還宣布了600個(gè)崗位需求，而在今年4月，BT在吉隆坡新開辦的全球共享服務(wù)設(shè)施也公布了600名員工的招聘計(jì)劃。

持續(xù)擁有能在世界各國提供增值服務(wù)的許可，促進(jìn)產(chǎn)品線的拓展。

更好的基礎(chǔ)設(shè)施：以印度和土耳其為起點(diǎn)，建立五個(gè)新IP和以太網(wǎng)節(jié)點(diǎn)，在印度尼西亞建設(shè)首批四個(gè)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)接口(NNIS)，增加衛(wèi)星性能，以支持遠(yuǎn)程覆蓋和災(zāi)難后的恢復(fù)。

安全性、云端、統(tǒng)一通信、移動(dòng)性和聯(lián)絡(luò)中心等領(lǐng)域的功能組合更強(qiáng)大。

新的行業(yè)解決方案，包含的領(lǐng)域有健康分析、面向零售業(yè)的銷售點(diǎn)解決方案套裝和高效的供應(yīng)鏈管理服務(wù)。

BT工程師在印度、新加坡、香港、中國、日本、土耳其、印度尼西亞和南非直接提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

位于馬來西亞的新戰(zhàn)略服務(wù)保障中心，能夠?yàn)閺?fù)雜合同提供全年無休的事故管理。

IDC亞太區(qū)助理副總裁兼電信及移動(dòng)性業(yè)務(wù)主管Charles Anderson說到：“BT一直致力于繼續(xù)在該地區(qū)的投資，并努力提高在該地區(qū)的服務(wù)能力。在去過的12個(gè)月里，BT在亞太區(qū)推出了眾多的新產(chǎn)品和服務(wù)，鞏固了BT在該地區(qū)現(xiàn)有的廣泛服務(wù)組合。今天在AMEA這個(gè)更廣泛的地區(qū)推出的新投資表面了出BT沒有固步自封，而是繼續(xù)追求卓越的服務(wù)，從而更好地服務(wù)客戶。”

BT全球服務(wù)公司首席執(zhí)行官Luis Alvarez也談到：“2010年，我們開啟了第一個(gè)投資階段，加速我們?cè)趤喬珔^(qū)的業(yè)務(wù)拓展。這讓我們?cè)谠摰貐^(qū)獲得了強(qiáng)勁的增長，和我們簽約的新亞太客戶幾乎增長了三倍。我們?cè)俅卧诖送顿Y，以進(jìn)一步增長我們?cè)趤喬?、土耳其、中東和非洲地區(qū)這個(gè)更加廣泛的地區(qū)的業(yè)務(wù)。我們同時(shí)也保持與客戶密切協(xié)商。新一代區(qū)域性跨國公司希望我們可以幫助他們抓住全球增長機(jī)遇，而更成熟的跨國公司則決定為這片廣闊區(qū)域的增長投資。我們會(huì)根據(jù)他們的需求調(diào)整投資，并保證在任何地方都可以提供市場(chǎng)領(lǐng)先的IT服務(wù)組合，幫助他們?nèi)〉贸晒?，從瞬息萬變的全球化中受益。”