泰克 推出下一代業(yè)務保障平臺

    泰克公司日前宣布，推出市場領先的下一代一體化保障平臺，滿足多技術、多業(yè)務固網(wǎng)和無線網(wǎng)絡運營商的業(yè)務保障性能監(jiān)測和管理需求。融合網(wǎng)絡一體化保障方案(UACN)可以端到端查看所有用戶會話在多種接入網(wǎng)和核心網(wǎng)技術中的服務水平。 
  
    泰克UACN平臺基于其已經(jīng)取得良好成績的VoIP性能管理解決方案，前期重點是通過IP下一代網(wǎng)絡傳送的語音業(yè)務。UACN架構異常廣泛，將在后續(xù)版本中支持視頻、移動、數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)網(wǎng)絡和服務。 

    當前的通信市場競爭異常激烈。通過轉向網(wǎng)絡融合，運營商可以迅速為客戶提供個性化增值服務，同時降低運營成本，有效管理資本開支，保持競爭優(yōu)勢。UACN提供了靈活的、可擴充的、簡便易用的演進能力，為設備服務供應商提供了更好的解決方案，使他們能夠實時查看業(yè)務性能、客戶感受質量及客戶對新業(yè)務的反應，實現(xiàn)這種轉型。有了這些信息，運營商可以拉近與客戶的距離，更有效地控制收入流。 

    泰克UACN架構利用其在為世界各地的移動運營商和固網(wǎng)運營商提供網(wǎng)絡、業(yè)務和客戶保障方案中的經(jīng)驗，通過完整地端到端查看不同網(wǎng)絡中的服務水平性能，有效適應服務供應商的網(wǎng)絡和OSS轉換計劃。UACN架構擁有當前一體化保障方案支持的所有高級功能，并在此基礎上進行了重大改進，可以更好地滿足服務供應商的業(yè)務、分析和運營需求。 

    UACN的Orion語音業(yè)務保障方案使得運營商能夠測量為客戶提供的語音業(yè)務的性能，包括確定接通率、失敗率及特定目標市場和細分市場的性能發(fā)展趨勢。此外，影響分析工具為運營商提供了網(wǎng)絡問題對市場和客戶影響程度的相關信息。與其它監(jiān)測系統(tǒng)不同，UACN語音業(yè)務保障方案支持網(wǎng)絡運營商機構內部多個部門的實時資訊需求和業(yè)務流程，包括運營部門、網(wǎng)絡規(guī)劃和工程部門、直到市場和銷售部門。  

    UACN架構的一個新應用是互連服務模塊，它可以擴展查看通過IP下一代網(wǎng)絡傳入或傳出運營商網(wǎng)絡的呼叫的語音業(yè)務性能?；ミB服務模塊擁有訂制功能，幫助服務供應商監(jiān)測和管理在下一代網(wǎng)絡中通過應用層或IP對等協(xié)議為互連合作伙伴和主要批發(fā)客戶提供的或從互連合作伙伴和主要批發(fā)客戶獲得的服務質量。其主要功能包括： 
•    根據(jù)目的地和運營商，以前瞻方式量化報告互連性能 
•    以前瞻方式監(jiān)測流量，確保保持高水平ASR、NER和MOS，使計費通話時間和客戶滿意度達到最大，減少法規(guī)和業(yè)務相關投訴 
•    能夠評估根據(jù)國家代碼、地區(qū)和運營商過濾的路由，識別最經(jīng)濟路由機會和替代方案 
•    通過向下深入到失敗呼叫日志摘要和呼叫追蹤，迅速分析業(yè)務和網(wǎng)絡問題 

    UACN架構應用采用使用簡便、可以量身定制的新型GUI實現(xiàn)并進行管理，提供了完整的一系列業(yè)務專用性能指標，可以簡便地評估業(yè)務狀態(tài)，并能夠迅速向下深入到底層網(wǎng)絡問題?？梢耘c測量期間選定KPI性能圖形視圖一起，對照查看KPI連續(xù)更新的業(yè)務性能摘要顯示。可以通過儀表板“portlets”，簡便地定制和個性化報告、告警及告警組，并可以使用標準網(wǎng)絡瀏覽器安全地訪問這些項目。 

    UACN采用基于SOA和NGOSS原理的高級軟件架構，為迅速集成第三方傳統(tǒng)應用提供了開放的接口，可以更加簡便地支持OSS轉換計劃。當UACN平臺中增加功能，以便與當前移動網(wǎng)絡和固網(wǎng)、服務和客戶保障應用相匹配時，現(xiàn)有客戶可以簡便地從現(xiàn)有UA實現(xiàn)方案演進到新系統(tǒng)，利用UACN提供的更高功能和易用性。