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馬蜂窩與商家協(xié)力“戰(zhàn)疫”，百萬量級訂單退款開啟
2月14日，馬蜂窩旅游(以下簡稱“馬蜂窩”)表示，新冠肺炎疫情影響下，馬蜂窩和合作伙伴們20天內(nèi)已經(jīng)處理了百萬量級訂單的退款，幾乎同時開啟了“全員客服”模式。疫情發(fā)生后，一位在途風(fēng)旅游預(yù)訂了阿拉斯加星球小屋的游客提出了退訂需求，整單金額超過6.5萬元。按照旅行協(xié)議，星球小屋預(yù)訂后無法退訂。為了幫助用戶降低損失，途風(fēng)旅游的工作人員先后打了20個電話，不斷溝通協(xié)調(diào)，達成了退款96%的結(jié)果。
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馬蜂窩發(fā)布2020年“攻略+”內(nèi)容營銷戰(zhàn)略 有哪些新玩法？
12月12日，在線旅游平臺馬蜂窩發(fā)布了2020年“攻略+”營銷戰(zhàn)略，提出將立足內(nèi)容優(yōu)勢，圍繞“攻略即服務(wù)”的核心理念，深耕興趣社區(qū)與圈層玩法，擴展?fàn)I銷半徑與營銷場景，構(gòu)建“種拔一體”決策閉環(huán)，打造覆蓋
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馬蜂窩2019年交易用戶數(shù)增長40% 釋放旅游攻略紅利
12月19日，今日馬蜂窩旅游網(wǎng)在北京舉行2019新旅游電商大會，與來自全球的800多位優(yōu)質(zhì)旅游商家，分享了過去一年馬蜂窩在“內(nèi)容+交易”賽道上的新玩法和新成績。 馬蜂窩旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡在
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馬蜂窩與國鐵吉訊達成合作 共建高鐵游新體驗
12月5日，馬蜂窩旅游網(wǎng)與國鐵吉訊簽署戰(zhàn)略合作，雙方將在一站式高鐵出行及聯(lián)合營銷等方面，展開相關(guān)創(chuàng)新研究及應(yīng)用推廣，圍繞各自優(yōu)勢資源全面開展深入合作。 “高鐵是構(gòu)建現(xiàn)代綜合交通運輸體系中極為重要的一環(huán)
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網(wǎng)曝馬蜂窩裁員40% 有員工稱突然接到被裁通知
12月13日，有報道稱馬蜂窩近期啟動裁員，裁員比例達40%。對于該裁員消息，馬蜂窩方面暫未給予回應(yīng)。 不過，有近期被裁的馬蜂窩員工向透露，其是突然接到公司的裁員通知的，此前工作一切正常。 今年4月，
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短內(nèi)容用戶季度增長超3倍 馬蜂窩如何玩轉(zhuǎn)短內(nèi)容？
12月3日，信息碎片化時代的當(dāng)下，短內(nèi)容成為各大內(nèi)容平臺的發(fā)力方向，“更多、更短、更快”幾乎成為各家的一致追求。 另外，如果說 5G時代，所有的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)都可以用視頻重做一遍，那么需要有“身臨其境”感的
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北京市消協(xié)：途牛、驢媽媽、馬蜂窩等涉嫌捆綁銷售
10月17日消息，北京市消協(xié)發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)消費捆綁搭售問題調(diào)查結(jié)果顯示，在對26個互聯(lián)網(wǎng)平臺進行的74個模擬消費體驗樣本中，有8個樣本存在涉嫌捆綁搭售問題，占比10.81%。 涉嫌捆綁搭售問題全部集中
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吉尼斯世界紀錄再添一項新紀錄 由馬蜂窩創(chuàng)造
10月15日，在剛剛過去的“十一”黃金周，馬蜂窩旅游網(wǎng)發(fā)起了一項名為“點亮全球計劃”的大型線上活動，號召中國游客在旅行途中，通過馬蜂窩APP打卡“點亮”自己所在的目的地，并完成一項文明旅游宣誓。 據(jù)
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馬蜂窩被北京多部門聯(lián)合約談，馬蜂窩做了什么？
馬蜂窩這公司大家應(yīng)該很熟悉，世界杯期間的廣告真不是白打的，而現(xiàn)在這一公司也遇到了麻煩。
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馬蜂窩造假產(chǎn)業(yè)鏈：刷點評3元一條 假游記300一篇
時隔兩個月，馬蜂窩這家并不算家喻戶曉的OTA企業(yè)再次處于風(fēng)尖浪口。上一次是因酒店訂單錯誤，馬蜂窩客服建議用戶從俄羅斯打車去希臘，最終以賠償8萬元打車費并公開道歉告終。而這次，被自媒體指責(zé)2100萬條點
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馬蜂窩“造假門”發(fā)酵：揭發(fā)團隊稱將放出更多證據(jù)
馬蜂窩數(shù)據(jù)造假事件隨著對峙雙方的不斷發(fā)聲，正在愈演愈烈。10月21日，自媒體人“梓泉”通過其公眾號發(fā)布《估值175億的旅游獨角獸，是一座僵尸和水軍構(gòu)成的鬼城？》，稱國內(nèi)頭部旅游UGC社區(qū)馬蜂窩2100
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乎睿數(shù)據(jù)回應(yīng)曝光馬蜂窩數(shù)據(jù)造假：純屬順手而為之
10月23日消息，針對馬蜂窩的起訴，乎睿數(shù)據(jù)發(fā)布聲明稱，老實說團隊現(xiàn)在還是懵比的，除了看得到摸得著的數(shù)據(jù)，我們并未將注意力投向其它方面，也從未評論過馬蜂窩其它方面的優(yōu)點或缺點。曝光馬蜂窩數(shù)據(jù)造假，純屬
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馬蜂窩回應(yīng)數(shù)據(jù)造假：嚴重失實，已被查證是有組織攻擊行為！
針對日前自媒體指控馬蜂窩數(shù)據(jù)造假一事，馬蜂窩今日發(fā)布聲明予以否認，稱自媒體將不法商家的違規(guī)行為歸結(jié)于馬蜂窩，與事實嚴重不符。馬蜂窩表示，“文中歪曲事實的言論，和已被查證的有組織攻擊行為，馬蜂窩將采取法
