Part1一、讓自己習慣C條款01:視C為一個語言聯邦C并不是一個帶有一組守則的一體語言:他是從四個次語言(C、Object-OrientedC、Template、STL)?組成的聯邦政府,每個次語言都有自己的規(guī)約。記住這四個次于語言你就會發(fā)現C容易了解得多。條款02:盡量以co...
上海2021年8月20日/美通社/--日前,飛凱材料2021年半年報正式披露:公司今年上半年實現凈利潤1.68億元,同比增長52.25%,扣非后凈利潤則同比增長91.88%。飛凱材料副董事長、總經理蘇斌接受上海證券報的采訪時表示“多元化戰(zhàn)略的實施,為公司持續(xù)打造了新的利潤增長點。...
客戶體驗猶如接力賽,不論是跑第幾棒,一致的客戶體驗應該順暢地傳下去對于企業(yè)來說,提供客戶滿意的產品、服務是一個長久以來就存在的挑戰(zhàn)。然而,在當今新的市場環(huán)境中,企業(yè)又遇到了一個特殊的挑戰(zhàn),那就是在各種
全球領先的全集成化客戶聯絡管理、勞動力優(yōu)化以及后臺管理解決方案提供商Aspect公司近日宣布,全球綜合型媒體公司TMC已經將《客戶》雜志2014年度最佳產品大獎授予 Aspect Workforce Mobile應用。 “年度最佳產品大獎
全球領先的全集成化客戶聯絡管理、勞動力優(yōu)化以及后臺管理解決方案提供商Aspect公司將執(zhí)行部署Salesforce ServiceCloud計劃。ServiceCloud 是一個基于云計算技術的提供工具,可以有效提升客戶服務和支持能力。對于竭
Aspect大中華區(qū)總經理 丁海大數據已經是一個熱門概念,但是它為企業(yè)帶來的發(fā)展與創(chuàng)新活力遠遠沒有釋放出來。最近,我們Aspect與中國電信旗下最大的省級分公司廣東電信聯合舉行了一次研討會,共同探討電信業(yè)聯絡中心業(yè)
21ic訊 Aspect公司和專注于呼叫中心行業(yè)多元化解決方案的系統(tǒng)和服務供應商FDS Call Centre Technology (China)攜手合作,于近日分別在上海和北京舉行“新一代客戶聯絡趨勢論壇”,共同探討新一代客戶消費趨
Aspect推出移動應用軟件,提高勞動力管理靈活性
Aspect推出移動應用軟件,提高勞動力管理靈活性
Aspect推出移動應用軟件,提高勞動力管理靈活性
21ic訊 Aspect公司日前宣布任命Bob Krakauer為執(zhí)行副總裁兼首席財務官。作為高管團隊的一名重要成員,Krakauer將負責確定Aspect公司的財務戰(zhàn)略方向。在加入Aspect之前,Krakauer曾任Permira Capital公司的臨時首席財
Aspect推出Aspect Applications Foundation
21ic訊 Aspect公司近日在香港向金融服務行業(yè)的資深人士展示了基于微軟統(tǒng)一通信平臺的企業(yè)級通信與協同解決方案??焖俑淖兊目蛻粜袨榉绞?,也就是“客戶2.0”,正在促使傳統(tǒng)的聯絡中心做出兩個重大改變。首
21ic訊 Aspect公司日前宣布任命Mohamad Ali為新設立的勞動力優(yōu)化業(yè)務部首席執(zhí)行官。作為高管團隊的一名重要成員,Ali將在推動Aspect公司市場份額增長、客戶開拓以及產品創(chuàng)新方面發(fā)揮重要的作用。現任Aspect公司首席執(zhí)
21ic訊 Aspect公司日前宣布推出Aspect® On Demand。作為一項托管服務,Aspect® On Demand讓聯絡中心能夠以安全且有效管理的數據中心為基礎,享用Aspect業(yè)界最佳的客戶聯絡和企業(yè)勞動力優(yōu)化功能。這樣一來,企
PassFail功能應用在測試測量領域被廣泛使用,無論是在示波器、萬用表還是在頻譜分析儀上都可以看到它的身影。PassFail功能的本質是將采集到的信號數據與模版數據比較,通過判斷信號與模版的比較結果給出Pass或是Fail
21ic訊 Aspect公司日前宣布,該公司開發(fā)了一款平板電腦應用程序,幫助馬自達加拿大公司提升使用者/消費者體驗,并進一步提升該公司與用戶之間的服務體驗。Mazda Connect為用戶提供的功能包括經銷商地址導航、車主手冊
21ic訊 Aspect公司日前宣布,該公司憑借為現代雅科仕汽車開發(fā)的平板電腦車主手冊應用榮獲威比“移動應用工具與服務大獎”。作為互聯網領域最受認可的成功標志,威比獎已經走過了16個年頭。今年的威比獎共計
21ic訊 Aspect日前宣布與Nexidia共同合作,將Nexidia公司先進的語音分析應用集成進入Aspect的統(tǒng)一交互管理和人力資源優(yōu)化解決方案中,進一步增強客戶交互對話的質量。通過此次合作,Nexidia Evaluate將被集成到Aspec
21ic訊 Aspect日前宣布,在由知名的獨立市場調查與咨詢公司Pelorus Associates完成的《2011年度全球客戶聯絡中心人力資源管理系統(tǒng)市場報告》中,Aspect占據了全球人力資源管理系統(tǒng)產品29.7%的市場份額,而在北美市場